KiraPlastinina

KiraPlastinina

Пикабушник
Дата рождения: 29 ноября
1160 рейтинг 44 подписчика 8 подписок 92 поста 6 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу
1

Обращение к Авито (совсем самодурством занимаются опять)

Добрый день!

С недавних пор продаю услуги на Авито и столкнулся с несколькими проблемами, в основном связанными с автозагрузкой объявлений.

Функционал по загрузке просто ужасен. Не секрет, что многие продавцы размещают одно и то же объявление на множество городов, чтобы расширить охваты. И вместо того, чтобы в карточке объявления была возможность просто галочкой выбрать те города, в которых продавец хочет размещаться, Авито предлагает другую, абсолютно не удобную и вредную технологию.

Вместо этого, продавцам предлагается загружать объявления через эксель таблицу, пользоваться которой сложно и неудобно. Разобраться в ней самостоятельно почти невозможно. Освоить ее с первого раза и без ошибок — практически нереально.

Мой личный пример: случайно создал дубли объявлений в одном и том же городе — сразу получил снижение лимита на размещение объявлений на месяц.

Спустя месяц предпринял новую попытку. Предварительно проверил каждый город в таблице — никаких дублей нет. Но после загрузки оказалось, что Авито распознает населенные пункты Красногорск и Нахабино — как одно и то же. И это не единственный пример. В результате мне снова обнулили лимит на целый месяц.

Как я мог узнать, что эти 2 населенных пункта для авито являются дублем? Мы обычные продавцы, а не программисты, которые кодят Авито. В результате получается так, что Авито сделал неудобный для работы сервис и дает продавцам 1 шанс 1 раз в месяц. И наказывает, если не получается разобраться.

Кроме проблем с дублями, мне было сказано, что я нарушил правила, разместив в объявлении скриншот отзыва о моей работе (просто скриншот с текстом), который якобы невозможно верифицировать. За это действительно нужно срезать лимит? Нельзя ли просто вынести предупреждение и сообщить, что это нужно исправить? Это ведь доска объявлений, а не тюрьме строгого режима. Считаю, что такая санкция несоразмерна нарушению. Вы не даете вообще никакого права на ошибку. Почему такая жестокость?

Я не понимаю, чем я заслужил такое отношение. Я приношу Авито деньги, являюсь честным продавцом и имею отличный рейтинг на сайте. Почему бы авито не доработать функционал вместо того, чтобы ломать работу честным продавцам?

Прошу принять в работу мои доводы и начать исправлять очевидные несовершенства сайта, а не перевешивать ответственность за них на продавцов. Прошу восстановить мне лимит размещений. Мой аккаунт neaty_boy@mail.ru

Авито позиционирует себя как народная площадка для торговли, но отношение к пользователям — как к врагам народа. Вместо благодарности за участие в развитии площадки — мы получаем репрессии. Все больше голосов в интернете формируют негативный образ Авито, и однажды это нанесет непоправимой вред репутации компании. А репутацию, как известно, не купишь.

Прошу довести данное письмо до руководства Авито, потому что складывается ощущение, что наверху руководители не в курсе, какой бардак происходит с сайтом. В какой-то момент факты, описанные мной в письме, могут повлечь серьезные финансовые и репутационные потери, и когда начнутся разбирательства — о моём письме вспомнят и станут выяснять, почему о нем своевременно не поставили в известность руководство.

С уважением,

Сергей

Показать полностью
1

Про инсайт

Вчера был у своего психолога. После перерыва примерно в полгода возникли вопросы, которые захотелось решить.
И для меня случился прорыв.

Бывает думаешь о чем-то долго, и кажется, что все уже понятно. Но потом бах и приходит инсайт. И оказывается, что до этого не понимал - лишь догадывался.

И кстати что-то подобное случилось днем ранее на тренировке по настольному теннису. Уже несколько месяцев тренер повторяет одни и те же слова "скручиваемся - замах - удар". Но только вчера до меня наконец дошло, что она от меня хотела, и я стал попадать мячом в стол.

К чему я это все?

Можно сколько угодно думать, что знаешь себя лучше всех, и этим высокомерием "защищаться" от помощи. Но невозможно посмотреть на себя со стороны и измениться. Если нет наблюдателя, заинтересованного в твоем росте.

Пост изначально должен был быть не совсем про это, но поток рефлексии увлек в сторону. Поэтому про свидание из пьюр расскажу завтра.

Показать полностью
0

Выгорание. Когда уже даже нет сил орать

Есть одна странная вещь, которую я постоянно наблюдаю в работе.
Люди обычно думают, что их добивает какая-то огромная трагедия - измена, смерть, развод, увольнение.

А вот нифига.

Человек чаще всего разваливается от скучного бытового ада, в котором он живёт годами.

Со стороны типа всё окей и как у всех: работа, дом, дети, ипотека, посуда, садик, ужин, стирка, мусор. Никаких катастроф. Но и никакой жизни тоже!

И вот в этом болоте человек тииихо героически тонет. Без криков, без драм, без «всё пропало».

Был у меня в роте один х... У меня была клиентка.
Нормальная такая женщина: работает, тянет дом, ребёнка, пол деревни помогает, муж как бы есть, но он как бы… не участвует ни в чём.

Типичный бытовой фон:
«Потом с ним поговорю».
«Не буду ругаться, устала».
«Ладно, сама сделаю».
«Ну что ему объяснять, все равно не поймёт».

И вот это «потом» тянулось у неё годами.

А однажды она проснулась утром и поняла, что ей всё равно. Не плохо, не хорошо - просто никак.
На консультации она попыталась сдержаться ровно минуту.

Потом сорвалось:
«Я будто живу на автопилоте. Как будто меня нет. Я обслуживаю всех, кроме себя».

Её никто не бил, не унижал. Муж не орал Никаких «измен на вахте», никаких адов, никаких трагедий.

Только одно:
её годами никто не замечал.

И вот это ломает сильнее, чем любые измены.
Потому что когда человека перестают видеть - он перестаёт существовать даже для себя.

Мы поговорили.
И это был первый раз за много лет, когда она сказала вслух хоть что-то о своих чувствах.

В конце она улыбнулась и сказала фразу, которую я запомнил:

«Оказывается, я не идиотка. Я просто живой человек, который задолбался молчать».

Вот в этот момент я понял:
люди не нуждаются в «волшебных советах». Им просто нужно хоть раз в жизни поговорить там, где их услышат, а не обесценят.

Так что если у вас тихо трещит внутри — это не слабость. Это сигнал.
Это «я устал быть роботом под видом человека».

И чем раньше вы это признаете, тем меньше шансов, что однажды вы проснётесь, а внутри будет голая тишина.

Показать полностью
60

Вечная вахта с мужем-вахтовиком: история одной женщины

Ко мне на консультацию пришла девушка, 33 года.
Работа, ребёнок, ипотека, летом огород (Кубань же), и постоянная усталость, которая стала фоном жизни.

Муж - вахтовик.
Три недели дома, три недели где-то в снегах.
Для тех, кто не сталкивался: вахта - это не только зарплата. Это ещё одиночество, ревность, привычка терпеть и постоянное ощущение, что ты запасной вариант.

Было сразу видно, что держится девушка из последних сил.

Узнала, что муж ей изменяет на вахте. Не искала специально - случайно увидела уведомление. Потом, конечно, проверила телефон. Нашла переписки, фотки. И пока она здесь тянула всё сама: работа, ребёнок с температурой, быт - он там другой женщине писал комплименты и «скучаю».

Больше всего резануло то, что она и так давно чувствовала: муж приезжает домой чужим. Холодным, безразличным. Отдаляется год от года.
А она всё ещё встречала его по-человечески: готовила, убиралась, прихорашивалась, старалась… Надеялась, что он соскучился по ней и ребенку.
А он входил домой как человек, которого сюда тянет меньше всего.

Плакала она не из-за самой измены.
Плакала от того, что перестала быть человеком и превратилась в функцию.
Что уже через пару месяцев после свадьбы он увидел в ней не женщину, а бесплатный сервис, который никуда не денется.

Ей хотелось разобраться до его следующего приезда, и мы работали интенсивно - по две встречи в неделю.
Сначала - злость. Потом - страх. Потом - классическая мысль «Если уйду, то одна не справлюсь».

Типичная созависимость: человек не любит уже давно, но держится за отношения из страха потерять хоть что-то.

Через две недели она пришла уже другая. Говорит, что впервые за долгое время нормально спала.
Просто потому, что впервые позволила себе подумать:
- она никому не обязана быть удобной
- она не обязана ждать его как хозяина дома
- его измена - это его выбор, а не её вина-
- и что она тоже имеет право жить

Когда муж приехал, она спокойно сказала, что они разводятся.
Без истерик, без скандалов.
Он был в шоке - реально думал, что она никуда не денется.

Но главное было потом - ей стало спокойно. Наконец.
Она сказала, что впервые за много лет чувствует себя живой, а не обслуживающим персоналом в собственной семье.
И что одиночества больше не боится - потому что хуже, чем жить без уважения, уже не будет.

Это и есть хэппи-энд.
Не «они помирились».
А то, что женщина выбрала себя.

И да, я знаю, что в комментах сейчас опять налетят:

- Разрушил семью!
- Ну понятно, баба нашла повод!
- Сама виновата!

Пикабу стабильно предсказуем. Но сила личности состоит ровно в том, чтобы слушать СЕБЯ, а не жить чужим «умом».

И факт остаётся фактом: семья держится на уважении, а не на страхе остаться одной.
И нет ничего плохого в том, чтобы сказать «хватит», когда тебя перестали видеть человеком.

Если вы сейчас в похожей истории - не тяни это в одиночку.
Иногда один нормальный разговор даёт больше сил, чем годы «терпения ради семьи».

Такие истории я иногда разбираю и у себя в канале - просто потому, что слишком много людей живут в этом молчаливом аду.

Показать полностью

Почему так сложно выйти из отношений с нарциссом

В идеальной картинке у каждого из нас есть набор качеств: любовь к себе, независимость, решительность, самоценность. Они помогают выбирать себя в отношениях и в жизни. Заботиться о своих границах, не прогибаться под чужие ожидания и не делать то, что внутренне не откликается.

Но это красивая теория. В реальности всё сложнее. Мы часто поступаем наперекор себе, терпим, угождаем, страдаем. На 99% это тянется из детства. Мы приходим в мир свободными. Мы не знаем, что такое быть плохими, некрасивыми, слабыми. Мы просто есть.

Потом случается психотравма. Например, в детстве ты хотел сделать сюрприз маме, приготовить обед, но случайно разбил посуду. И тебя за это жёстко наказали. В этот момент психика решает, что инициативность, смелость, право на ошибку - это опасно. Хотя сам факт не делает тебя менее достойным. Но внутри появляется страх выглядеть слабым. И с этого момента ты начинаешь всеми силами доказывать, что ты норм.

В твоей ситуации это выливается в попытку удержать человека, который тебя не ценит. Вместо того чтобы уйти, ты тратишь энергию на доказательство обратного. Хотя доказывать вообще нечего. Ты не становишься хуже, если кто-то не хочет быть с тобой. Пусть хоть сто девушек пройдут мимо. Или наоборот, сто королев красоты выберут тебя. Ты остаёшься тем же, кем был.

Проблема не в том, что ты не можешь её вернуть. А в том, что внутри поднимается чувство слабости, недостойности, и ты сопротивляешься этому ощущению. Но оно не делает тебя плохим. Оно просто есть.

Когда ты перестанешь бороться с этим чувством, тебе больше не понадобится доказывать кому-то свою ценность. И вся эта энергия освободится. Со временем ты направишь её на новые отношения, в которых будет уважение, тепло и выбор друг друга.

Показать полностью

Урок от кошачьего туалета: почему ради результата не обязательно страдать

Я - психолог, и часто моим клиентам не нужна психологическая помощь в чистом виде.

Порой клиенты приходят со словами: «Ой, даже не знаю, о чем сегодня говорить». Но раз она/он здесь, значит что-то тревожит. Окей, попробую помочь - это всегда интересно.

Клиентка рассказала, что гнетущее чувство начинает накрывать её после работы и достигает максимума, когда она приходит домой.

- Окей, - говорю, - а что там такого неприятного дома?

- Да не знаю, - говорит, - например, я заколебалась, что пахнет кошачей мочой. Никуда от этого запаха не денешься, ещё и уставшая, я должна сразу тащиться к мусоропроводу, чтобы это выбросить.

- А ты не пробовала поставить лоток на балконе? Пусть кошка делает свои дела там, зачем тебе этим дышать?

- Как это так на балконе?

- Ну да. А что такого? А хочешь, прямо сейчас вместе посмотрим на маркетплейсе автоматический кошачий лоток с устранением запаха?

- Ну блин, а разве так можно???

Сначала клиентка вынесла лоток на балкон и перестала спотыкаться об него физически и обонятельно. А через 3 дня приехал красивый новый автоматический лоток, который вообще решил проблему ухода за кошачьим туалетом.

Клиентка наконец-то начала нормально отдыхать и восстанавливаться после работы. Она снова стала испытывать радость и удовлетворение.

После этого она купила автоматические поилку и кормушку, робот-пылесос. А самое главное - поняла, что ради результата не обязательно страдать.

Показать полностью

Почему мы игнорируем красные флаги?

Продолжим разговор про свидания.

Есть одна штука, в которой мало кто себе признаётся:

Мы сразу замечаем красные флаги.

Просто делаем вид, что это… пионерский галстук

Почему так происходит?

  • Страх упустить

"Ну вдруг это тот самый шанс? Вдруг я больше не встречу такого?"

Спойлер: нормальных людей больше, чем кажется.

  • Страх одиночества

Лучше хоть кто-то, чем никого.

А потом сидим и уговариваем себя, что нам "комфортно".

  • Химия

Повелась на внешность, запах и взгляд, и вроде всё ок, но в реальности у вас ничего общего.

  • Жажда доказать свою ценность

Выбрала партнёра, чтобы доказать себе, что чего-то стоишь.

Новость: в здоровых отношениях все иначе — любовь не награда за усилия.

  • Паттерн тревоги

Ты думаешь, что тебя прёт от любви, а на деле трясёт от тревоги: "я его не заслуживаю".

Легко перепутать — и гоняться за этим чувством всю жизнь.

💡Личный кейс:

Найдёте ред флаг на фото?)

Найдёте ред флаг на фото?)

У меня была девушка, которая в первую минуту нашего знакомства обосрала мою серебряную парку (на фото).

У меня была мысль прекратить свидание, но я решил продолжить.

Но "то, что смущало в начале — станет тем, из-за чего все закончится".

Так и произошло.

Я не топлю за поиск идеала - но я за трезвый ум и адекватное восприятие.

За то, чтобы не выбирать страдания, потому что страшно одной.

Устала ошибаться в выборе партнёра?

Показать полностью 1

Лучшее свидание - это то, которое так и не состоялось

Поговорим про дейтинг. У меня за плечами сильно больше ста свиданий, и порой кажется, что я могу определить тип личности по скорости набора сообщений.

Дейтинг сегодня - это дегустация людей на скорости 200 км/ч: свайпнул, глянул фотки, пару строк и побежал дальше.

И вот что меня бесит: профили без текста.

Девчонки, ну серьезно - парням важно ваше наполнение! Я не хочу придумывать, за что мне зацепиться, если в профиле только фотки из ресторанов (ненавижу уже Турандот) да селфаки. Это как смотреть меню без описаний: красиво, но непонятно, что внутри.

Недавно мэтчнулись с девушкой. Понравилась внешне, общение приятное. Но она очень занятая. Прям очень. Живет за городом , работает без выходных.

Увиделись на час, классно пообщались. Потом пару раз писала: "Я в Москве, можешь через час?" А я не мог. После пары таких «не могу» она пропала, сказав, что не чувствует заинтересованности.

Через неделю объявилась (первый звоночек). Предложила провести вместе целые выходные. Я попросил не торопить события, и мы запланировали бар-хоппинг.

В переписке рассказал ей о своей идее терапевтических прогулок, а она почему-то решила, что я отменяю нашу встречу и иду с другой… "Похоже, у неё есть привычка додумывать ситуации - я понял, что это может создать напряжение".

В день встречи оказывается, что утром ей на работу, поэтому она за рулём, и пить я буду один, а встреча ужимается до нескольких часов.

Я понял: у неё реально такой ритм жизни, и в её картине мира это нормально. Но я знаю себя - такой формат встреч приводит к усталости и стрессу.

И я такой "стоп"! Вот именно так обычно начинаются будущие ссоры, выяснения, ревность и бесконечные качели.

Я спокойно сказал ей, что такой режим напряжных и редких встреч мне не подходит.

Она: «я как чувствовала, надо было сразу всё прекратить», удалила переписку и потом ещё в другом мессенджере добавила драмы, сказав, что брала с собой сменную одежду, чтобы остаться у меня ночевать (я должен был упасть на колени, видимо).

У меня самого с первых дней было ощущение, будто она подсознательно избегает встреч и близости:

  • вечный завал на работе

  • кошки, которых нельзя оставить

  • проживание за городом, куда только на машине 2 часа

  • подружка, с которой она недавно начала вместе жить

И в этой динамике я кожей почувствовал знакомый ветерок будущей усталости и вины.

Иногда «что-то не то» - это не тревога, а опыт.

- Нет, спасибо, я лучше посижу дома с кошкой. 😶

Вывод: слушай себя - чувства не врут. Знай свои красные флаги и не бойся вечеров в одиночестве. Иногда одно несостоявшееся свидание лучше десяти, которые выкачивают нервы, самооценку и веру в себя.

Уверен, что в итоге выиграли мы оба.

🚩 А ты замечаешь красные флаги вовремя или терпишь до талого?

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!