Здравствуйте, дорогие пикабушники. Это мой первый пост, не судите строго) Просто хочется высказаться и предупредить автовладельцев из Челябинска об одном автосервисе.
В августе у моей машины сломалась АКПП. Просто по дороге перестали переключаться передачи. Я с горем пополам доехала до дома и мы с мужем начали искать сервис.
Так как машина плохо ехала и не переключала выше второй передачи, то искали сервис в своём районе. Приехали в один, там сказали, что ремонт АКПП будет стоить 200к, срок 1-2 месяца.
Нашли на авито другого частного мастера. У него было 30+ положительных отзывов, все на 5 звёзд. Когда обрисовали ему проблему, он сказал, что цена ремонта 150к, сделает он за 3 недели.
Если кому-то интересно, то проблема была в том, что антифриз попал в АКПП. Покупать контрактную коробку не хотелось, т.к. по сути это "кот в мешке". Гарантию больше 2 недель на нее никто не дает. А на моей машине пробег всего 190 тысяч.
В общем заключили договор с этим мастером Александром на ремонт. Внесли оплату за запчасти в размере 115к, и 5к за снятие АКПП.
Первый месяц мы просто ждали, когда приеду запчасти и он начнёт ремонт. Через месяц позвонили ему. Александр заверил нас, что все в порядке, он ремонтирует, но немного не укладывается в срок. Попросил подождать ещё неделю.
В итоге ремонт затянулся на 3 месяца!!! Александр через раз отвечал на звонки и всё время "кормил нас завтраками". Машина стояла всё это время на улице, под дождём и снегом.
Через 3 месяца и 2 недели он позвонил сам и сказал, что мы можем забрать машину. Вот тут и началось самое интересное. Во-первых, Александр сказал, что мой аккумулятор "умер", и они не могут его зарядить, хотя он новый, я покупала его в апреле. Во-вторых, за это время он не отремонтировал АКПП, а поставил контрактную коробку!!!
Когда мы приехали в сервис, самого Александра там не было. Работник сказал, чтобы мы заплатили 5к за установку коробки и забрали машину. Но, мы не смогли на ней уехать, т.к. коробка была не настроена. Вместо передней передачи включалась нейтралка, а вместо нейтралки-задняя. Нам пришлось позвонить Александру, чтобы он приехал и настроил.
По итогу мы проторчали в сервисе 3 часа. После настройки мы проехали контрольный круг и уехали домой. Платить за такую работу не хотелось совсем. Александр начал названивать. Конечно, мы не собирались никого кидать на деньги.
Приехали к нему в сервис, забрали свою родную сломанную АКПП, рассчитались. Он сделал скидку 5к, и пообещал, что через 20 тысяч км. поменяет масло бесплатно. Меня весь этот расклад не устроил, но сил ругаться уже не было.
Вечером я оставила ему негативный отзыв на авито, буквально через 5 минут он начал названивать мужу, и просить, чтобы я удалила отзыв. После моего отказа на авито появился явно проплаченный отзыв, о том, что это чудо-сервис.
На следующий день мы поехали на мойку, чтобы смыть огромный слой грязи с машины. После мойки на капоте обнаружила, что лак послазил пятнами. Как будто на капот пролили какую-то едкую жидкость. Я понимаю, что после драки кулаками не машут, и я уже не смогу доказать, что капот испортили в этом горе-автосервисе. Но и увидеть эти пятна под слоем грязи было невозможно.
К чему я это всё написала? Дорогие автовладельцы, будьте бдительны! При сдаче машины в сервис делайте фото или видео фиксацию всех имеющихся повреждений, а при получении авто внимательно проверяйте, не появились ли новые. Не верьте отзывам на авито, и обращайтесь только в проверенные автосервисы.
P.S. если кому-то интересно, могу скинуть ссылку на этого мастера. Просто не знаю, можно ли указать ссылки в посте.
