У вас установлено приложение, через которое вы покупаете всё - от носков до телевизора. Но это приложение ещё знает, где вы бываете, что ищете, когда злитесь, а когда радуетесь, какие контакты у вас в телефоне и ваше "поведение" в других сервисах. И таких пользователей -более 50 млн.
Компания давно перестала быть просто «местом для покупок». Это одна из самых мощных цифровых платформ в России.
В 2023-2024 годах в компании масштабная смена управления. Основатели, которые выводили проект на рынок, постепенно ушли в тень, а операционное руководство перешло к новому топ-менеджменту - со связями в крупных транслогистических компаниях.
Новые руководители активно выстраивают связи с международными инвесторами и участвуют в проектах, связанных с цифровой инфраструктурой на Ближнем Востоке. Например, часть ИТ-систем Wildberries теперь работает в дата-центрах, созданных при участии крупных суверенных фондов.
Где живут ваши данные?
Раньше вся инфраструктура WB находилась в России. Сегодня уже не вся. Технические данные показывают: трафик идёт через серверы за рубежом, включая регионы с развитой IT-экосистемой, но менее строгим регулированием ПД.
Это не обязательно плохо - глобальные компании так работают повсеместно. Но в случае с российскими пользователями встаёт вопрос:
Кто на самом деле решает, как используются эти данные? Наши законы или международные контракты?
«Мы же не конкуренты!»
В 2024 году Wildberries начала активно продвигать идею «честной игры» между маркетплейсами. Вроде благая цель: никакого копирования, никаких «грязных» приёмов. Но детали интереснее: речь идёт о едином стандарте обмена товарами через API - то есть все конкуренты (Ozon, СберМаркет, Яндекс.Маркет) технически передадут свои каталоги в единую систему.
А кто её контролирует?
Очевидно та платформа, у которой наибольший охват и техническая мощность.
Получается не «честная конкуренция», а централизация всей e-commerce-экосистемы под эгидой одного игрока.
В ноябре 2024 года в приложении Wildberries появилась новостная лента. Пока в бета режиме. Но подумайте:
- 50+ млн человек открывают приложение несколько раз в день,
- алгоритм уже знает, что вам интересно,
- теперь он может "подкидывать" не только товары, но и информацию.
Это называется персонализированная медиасреда. И в мире такие системы влияют не только на покупки, но и на восприятие реальности.
Что дальше?
Wildberries может стать чем-то большим, чем маркетплейс.Как база поведенческих данных, канал коммуникации с массовой аудиторией, потенциальный участник политических и социальных процессов.
Главный вопрос чьи интересы она обслуживает?
