Правда ли что в Британии не развиты электронные платежи, доставка и прочие подобные сферы услуг?
В комментариях неоднократно встречал мнение, что западные страны, в том числе Британия, сильно отстают в плане цифровой экономики, доставок и прочих удобств. Правда ли это? На мой взгляд отличия есть, но существенного отставания или проблем я не вижу. Есть различия.
1) В Британии нельзя перевести деньги по номеру телефона. Это совершенная правда, но есть чапаевский нюанс. В Британии нет официальной привязки телефона к человеку. Симку можно купить в магазине (https://www.tescomobile.com/no-contract-sim), в автомате или в киоске совершенно легально без документов и контракта. Поэтому платежи привязаны не к номеру телефона, а к человеку или компании и их верифицированному приложению банка. Перевод выглядит так: открываем приложение, забиваем туда sort code и номер счета (всего 14 цифр), пишем ФИО или название бизнеса и жмем "отправить". Приложение в режиме реального времени сопоставляет ФИО и номер счета и сразу сигнализирует, если они отличаются. База данных банкинга общая. Например, если Вы отправляете платеж Джеймсу Джойсу на номер 020204, а на деле счет принадлежит О. Уайльду, то приложение начнет нудеть и вонять. По моему опыту обычный платеж зачисляется в течение нескольких секунд. Рабочим-ремонтникам я перевожу прям в режиме личного присутствия, и они сразу все получают, если речь идет о суммах типа 500-5000 фунтов. Крупные переводы типа за машину, когда надо сразу 30-50К перевести, там может дольше идти, например день. Когда я покупал дом, то все дошло на следующий день, но там надо было идти в банк, т.к. сумма была большая, лимит онлайн был 100К фунтов в день или что-то вроде этого, уже не помню, поэтому я просто заехал в ближайшее отделение и перевел лично, чтобы не ждать. То есть переводы есть, просто не через номер телефона.
2) В Британии банкинг устарел, все надо делать ногами, руками и ходить пешком до банков. Не совсем верно. Для иммигрантов в первый раз надо действительно прийти ногами в банк для открытия счета. У них в общем ни паспорта страны нет, ни регистрации и адреса жилья, ни водительских прав. Было бы странно, если бы они могли открыть счет онлайн по пакистанским правам, где даже алфавит другой. После первичной верификации все намного проще. Я спокойно открываю счета онлайн, потому что у меня все документы на руках. Вот как пример: https://www.natwest.com/current-accounts/select_account.html Занимает это несколько минут. Все, что нужно, это пройти процедуру подтверждения личности, посмотрев в камеру своего же смартфона через приложение, держа в руках права или паспорт. Более того, пройдя верификацию в одном банке, можно делать ссылку на то, что у тебя уже есть счет и верификация пройдена. Платежи можно делать онлайн через личный кабинет или приложение. Если нужны наличные, то даже в сельской местности есть банкоматы, как правило у супермаркетов. Вот медвежий угол в Шотландии. Деревни по 500-3000 жителей. Банкоматы есть даже там.
3) В Британии не принимают карты, нельзя платить телефоном, часами и т.п. Вот это полная хрень. Даже в деревенском пабе Адмирал Бенбоу на скале у берега моря в 40 км от трассы примут карту. Исключения, наверное, возможны, но мне пока не попадались.
4) В Британии нет яндекс.лавки. Ничего доставить нельзя, все плохо. Очень странное утверждение. Оно, конечно, правдиво, в том плане, что яндекс.лавки тут действительно нет. Есть deliveroo - https://deliveroo.co.uk/. Они доставляют из различных мест достаточно быстро. Тут конечно больше от заказа зависит, но если вам срочно нужна туалетная бумага из ближайшего магазина, то это может занять 20 минут. Может и дольше быть, зависит от курьера, но в нашем районе в целом базовые покупки это в пределах получаса. И это в деревне, не в центре Лондона или другого крупного города. Есть UBER. Есть доставка еды через Амазон. Занимает она примерно 2 часа, ребята в Амазоне шустрые и обычно все приезжает в обещанное время, ассортимент нормальный. Есть куча других доставок еды, продуктов и хозбыт товаров. Доставляют многие крупные сети типа Tesco, Waitrose, Ocado, Sainsbury. Короче, не совсем понятно, почему люди говорят о плохом развитии доставок. В Москве на момент отъезда я пользовался такими же доставками еды и хозбыта на дом, все было примерно также.
Особенно мне нравится то, что в Британию можно легко и быстро заказать международные посылки из любой страны. Всякие платформы типа условного etsy позволяют купить какую-нибудь красивую вазу - продукт местного ремесленника в Анголе, и ее доставят за неделю. Можно у кузнеца заказать что-то для интерьера. Например, реплику средневекового боевого молота (Jesus Christ be praised!). Или стул у французского плотника. С этим проблем нет.
5) Отсутствие круглосуточных магазинов и ресторанов. А вот это правда по большей части. В Британии в деревнях мало круглосуточных магазинов. Все они обычно состредоточены на заправках 24/7. Там есть некий минимальный набор продуктов и товаров: хлеб, вино, сосисоны, презервативы, но большие супермаркеты на ночь действительно закрываются. Что-то работает до 23-00 или позже, но обычно в полночь Британия превращается в тыкву. Аптеки в деревнях тоже закрываются, но круглосуточные есть либо при больницах, либо в городах. В моем случае до аптеки ночью надо ехать минут 15. А так ночью люди спят. Пабы в деревнях к 12 ночи тоже закрываются. Отдельные точки общепита могут работать до 2 утра, но их надо знать. В деревнях они на перечет и как правило это всякие ларьки с кебабом, а не полноценные рестораны.
6) В Британии нет гос услуг. Тут ситуация как с яндексом. Действительно гос услуг нет. Но онлайн портал со схожими функциями есть. Заказать новый паспорт на замену старого, заменить права в связи с изменением места жительства, получить консультацию налоговой в веб чате и т.п. - все это спокойно делается онлайн. Более того, паспорт или права доставят на дом. https://www.gov.uk/renew-adult-passport и https://www.gov.uk/change-address-driving-licence
7) Покрытие сотовой связи плохое, ничего не ловит. Тут сложно судить, зависит от района. Я бы сказал, что еще 8 лет назад было похуже. Cейчас везде, где я бываю (дом, работа, супермаркеты, местные деревни) спокойно ловится 4g. Карта покрытия 5G вот здесь. Понятно, что пока не везде, но сиутация не ужасная. https://www.nperf.com/en/map/5g
В горах Шотландии и Уэльса покрытие слабоватое, там не везде ловит. С другой стороны там заповедники, горы, водопады и овцы. Глушь, так скажем. Там можно идти целый день и встретить 2-3 человек. А там, где живут люди, даже в деревнях, обычно норм.
8) С чем в Британии реальные проблемы или сложности в плане услуг? С ремонтом (плохо и дорого). С салонами красоты (если они восточноевропейские, то ОК, если местные, то ахтунг). Со спортивными тренировками типа парусного спорта, конного спорта, лыж (дорого), с обслуживающим персоналом типа нянек, уборщиц, водителей (дорого). Например, в России легче позволить себе водителя. В Британии это напряжно, на юге он попросит 30-35К фунтов в год. Новый Вольво ЕХ30 тоже стоит примерно 35К фунтов. Представьте ситуацию: айтишник с опытом на хорошей позиции в Британии получает на руки ну пусть 70-80К фунтов в год, и 35К он водителю не отдаст, это половина его дохода. Тот же самый айтишник в России получая грубо те же 7-8 млн рублей в год, спокойно может нанять водителя. В России помощник по хозяйству в коттедже на момент моего отъезда стоил 100-200 долларов или что-то около того в месяц (убрать листья, снег, проверить бойлер, проверить дом), в Британии это дорого. Короче говоря, все то, что в России стоило на момент моего отъезда довольно дешево, в Британии дорого ввиду высокого МРОТ. Поэтому тут все иначе в плане простых услуг. Это не претензия к стране, это констатация факта. Тут Россия более сравнима с ОАЭ.
Некоторые вещи в России удобнее или прикольнее. Например, что тебе заправляют машину, и ты через приложение можешь себе литры проставить и оплатить. Или что рестораны работают до 4 утра. Или что МРТ можно ночью сделать (ХЗ зачем, но можно). А в Британии в деревне есть мясник, например, или рыбная лавка. А еще есть паб с гостиницей, где местные тусят. А так ко всему потихоньку привыкаешь. Что-то хуже, что-то лучше, но радикальных различий я пока не нашел.
Ответ на пост «25 Реальных Преимуществ Жизни в России»2
Полностью Бесплатная и Доступная Медицина.
Медицина не бесплатная. Работодатель за сотрудника каждый месяц проводит отчисления в ФСС от от 0,2% до 8,5%. от размера ЗП. Эти деньги потом идут на оплату медицинских услуг. По факту ничего не бывает бесплатно.
Образование Без Поборов
Смотря что под этим понимать. В некоторых школах по-прежнему проводят ежегодный сбор на нужды школы/класса. Ну и не забываем про подарки учителям/няням/воспитателям.
Мощная Социальная Поддержка
На текущий момент та же самая пенсия обесценивается, потому что реальная инфляция выше пересмотра размера пенсий. Опять же льготы на ипотеку идут за счет остальных граждан страны, потому что подобные меры поддержки оплачиваются из бюджета, а бюджет наполняют налоги. Не говоря о том что подобные программы повышают стоимость самого жилья.
Низкий Уровень Безработицы
Да, он есть. Однако он возник, потому что демографическая ситуация в жопе. Ну и не так давно смотрел вакансии. Вакансии как правило ниже рынка, поэтому никто туда не идет.
Лояльность к Самозанятым и Предпринимателям
На фоне повышения НДС, урезания УСН (с 60 млн до 10) и введение им НДС звучит как издевательство.
Низкие Налоги
См.. пункт выше. Добавь утиль сбор.
Конституционные Права и Свободы
Ну как тебе сказать. После запрета YT, сгона всех в Макс, запрета кучи площадок, зверствования РКН, запрета ЛГБТ я не особо в это верю. До 22 года я бы согласился, сейчас скорее нет, чем да. Аресты за табличку: Нет войне. Ну такое себе.
Невероятная Природа и Туризм
Природа фантастика, но туризм нифига не развит. Цены в сезон пиздец какие дорогие, я бы сказал, что не всем это доступно.
Свободный Доступ к Природным Ресурсам.
Доступ к воде это конечно хорошо, однако это не все ресурсы. Нефть, газ, природные ископаемые, это тоже природные ресурсы. Кажется, после многочисленных жалоб на рекламу Газпрома о том что Газ является национальным достоянием (это не так) убрали с экранов.
Централизованное Тепло и Вода
Живу со своей котельной, разницы не заметил. Однако периодически читаю что иметь свой дом и его отапливать, выходит дешевле чем квартиру. Заставляет задуматься. Ну и последнее повышение ЖКХ в этом году сводит на нет эти плюсы, если учитывать их соотношение к зарплате.
Прекрасная Связь и Дешевый Интернет
Запрет звонков в мессенджерах, замедление YT, отключение мобильного интернета как то сюда не вписывается.
Удобство Маркетплейсов
Реплика с Амазон, ebay. Не говоря, что там есть и свои сети. Я бы сказал что ни лучше, ни хуже.
Госуслуги
Тема хорошая. За это Медведеву можно сказать спасибо.
Развитая Сфера Бьюти-Услуг
Чем она лучше зарубежной? Посмотри на китайскую или корейскую индустрию. Я там пожил некоторое время, там ничуть не хуже.
Традиционные Ценности
Которые прям навязывают, что бесит. Не говоря о том, что вводить против ЛГБТ санкции такое себе. Имхо перебор.
Красивые Люди
Субъективно. Очень. На вкус и цвет как говориться. Мне, к примеру нравятся азиатки.
Стабильность
Слушай, я вот это всё прочитал и у меня вопрос, может быть это всё ирония? Ну реально, с 2022 года очень много что изменилось в России. И если понять логику решений правительства я еще могу, то принять уже то что происходит как то не очень то.
Никому не советую Alfa Travel
Случилась неприятная история с сервисом Alfa travel. При покупке билета были заполнены данные нового пассажира, но, в связи с проходящим обновлением системы, а, возможно, и моим личным косяком, что я не исключаю, билет был приобретен на другого пассажира. В связи с этим мною был запрошен возврат средств день в день не взирая на штраф и иные санкции со стороны сервиса и авиакомпании. По отбивке от сервиса было обещано связаться со мной в течение суток и/или 7 дней, но ответа так и не поступило. Автоматическое оповещение от агентства предупреждает о том, что по телефону временно заявки не принимаются - невозможно связаться с оператором.
В связи с этим хотел бы категорически предостеречь всех вас и уберечь ваши нервы и средства при использовании данного сервиса.
p.s. так же был запрос на изменение после покупки билета в августе для личного отпуска, но ответа на обращение так и не поступило. Скриншоты прилагаю.
@AlfaBank
О приложениях банка (-ов)
А ведь можно при входе в приложение банка не показывать рекламу, сториз, прогнозы мамкиных инвесторов и прочие "смотрите, мы сделали новую бесполезную фигню, которой вы никогда не будете пользоваться!"...
Да не, бред какой-то.
Т-Банк массово снижает кредитные лимиты постоянным клиентам
Являюсь клиентом Т-Банка и всей экосистемы более 13 лет, активно пользуюсь почти всеми продуктами, в частности и кредитной картой, о которой и пойдет речь, храню там деньги и всегда был очень лоялен к банку, что бы о нем ни говорили.
Сегодня вечером решил зайти в приложение банка, чтобы проверить регулярные платежи и каково же было мое удивление, когда я увидел на своей кредитке огромный минус. Замечу, что ранее у меня был достаточно высокий кредитный лимит на ней, ни разу не было задолженности и она является моим основным платежным средством (Да-да, кредитки это зло, но если грамотно пользоваться, давать иногда и банку заработать и себя не обидеть, то это неплохой платежный инструмент. Ну, по крайней мере я так думал раньше).
Начинаю разбираться и выясняю, что банк уменьшил кредитный лимит почти в 10 раз, поддержка ссылается на то, что банк в праве без уведомления делать с моим кредитным лимитом что хочет, то есть хоть повышать, хоть понижать его, и так же в праве не раскрывать причины своих действий в данном ключе (Так то оно так, даже в договоре прописано, вот только когда кредитный лимит повышается, Т-Банк изо всех щелей орет об этом, при необходимости и до мертвого доорется).
Как итог, банк во всевозможных каналах связи отнекивается и пишет "так вышло, попользуйтесь, мб повысим вам лимит))", а у меня, как у клиента, появилась достаточно большая проблема - нежелание пользоваться банком и поиск альтернативы. А это влечет за собой и переключение бесчисленных подписок на новую карту, и перевод всех денежных средств и в целом смену привычек (Я уже слишком соскуфился, чтобы резко менять их).
Внимательный читатель заметит, что в заголовке есть утверждение, что банк это делает массово, ниже список пруфов с Банки.ру, что это не чудо-чудное и я вообще сам виноват и пошел я на х*й.
Ссылки на пруфы, все посты от 2.09, ранее такой массовости не замечал:
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809...
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809...
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809...
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809...
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809...
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809...
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809...
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809...
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809...
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/808...
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/808...
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/808...
P.S. Зарегистрировался ради этого поста, без рейтинга.
Считаю, что банк, который из каждой кастрюли орет, какой он клиентоориентированный не может так делать. Либо он должен встать в один ряд со Сбером, ВТБ и прочими подобными банками и не отсвечивать, так громко заявляя о своих, как оказывается, неправдоподобных качествах.
Разговоры о том, что совсем зажрались с такими лимитами - да, может и так, но здесь скорее очередной пост о том, что банку, по сути, все равно на клиентов и делает он что хочет. А возможно это и звоночек, что у него не все хорошо с резервами.
P.P.S. Там есть ссылки на жалобы об исключении из программ лояльности, у банка они очень плотно привязаны к кредиткам, потому их тоже включил.
Бесплатные переводы Альфа банк превратились в услугу
Внезапно сегодня получил уведомление, в котором 26 числа собирались списать денежки за услугу бесплатных переводов.
Благо, что отключить можно было сразу по переходу по ссылке. Сначала отключил, потом только вспомнил про братцев с Пикабу, поэтому второй скрин уже при отключенной услуге.
@AlfaBank, передайте своему топ-менеджеру, что он ранее сильно обкакался с кэшбеком, вводя всё более бредовые категории, и пытаясь прикрыть дырку в финансах за счёт ввода платных переводов он только утопит вашу репутацию ещё больше. Тем более, что услуга подключена автоматом без согласия клиентов.










