параллельно объясняли им, что у них, судя по всему, как-то странно сделан ремонт: мы за все годы (живём с самой постройки дома) не слышали соседей снизу, а с их заселением слышно вообще всё. разговоры, телевизор, кашель, топот, мебель, секс - абсолютно всё. при этом соседей сверху мы вообще не слышим.

потом они перестали брать трубки, перестали открывать дверь. с этого момента мы уже не выдержали и начали вызывать полицию. тут они обиделись: пошли оскорбления, музыка назло, и прочие "цивилизованные" методы.

так живём уже несколько лет. полиция приезжает через раз, участкового никто не видел, сами полицейские даже усмехаются, мол, от него вы ничего не добьётесь.

а теперь отдельный бонус: кроме нас никто не жалуется - всем нормально. и получается, что мы одна квартира, которой это мешает. при этом мы исправно записываем всё на видео с фиксацией времени, только вот куда это всё нести - вообще непонятно.

перечитали кучу постов на эту тему, но почти везде речь идёт о соседях сверху, и в связи с этим вопрос: ребята, у кого проблемы именно с соседями снизу - поделитесь опытом, пожалуйста.

и вообще что реально работает? есть ли шанс вообще что-то сделать через официальные органы? есть ли у кого-то подобный опыт решения проблемы?

пишу после очередных бессонных ночей: то одну ночь басы от музыки, то на другую оры и ржание на всю квартиру до утра. чувствую, что моя кукушечка уже хочет помахать ручкой и улететь на вольные хлеба.

Ну и они с удовольствием стырили себе в карман два раза,одного раза им показалось мало...🤷😈

Первый раз подставила сотрудница пвз.✍️

Я пришёл забирать заказ -сотрудница-типа я все разрулила,клиентка за границей отдыхает и просила её не беспокоить,я все узнала для вас(для курьеров)...🤟как она умудрилась переговорить с другой страной и все узнать,я так и не понял,не суть.😆

Суть в том что заказ висит и если его отменить,то эти......как бы помягче...-понижают рейтинг в приложении...мне будет хуже -не менеджеру,страдают работяги..🥺причем у них написано -не снижается рейтинг в случае

-если менеджер не выдает заказ

-Если пвз закрыт и ещё там....

Не верьте их ангельским россказням -снижают за всё, даже если вина не ваша-все равно будете виноваты во всех смертных грехах,они косячат,а отвечать курьерам..🤬

Вообщем я настоял на том чтобы мне выдали заказ,но сам товар остался на месте -ну раз уж она все разрулила и такая крутая-окей...она выдала заказ..формально...пикнула сканером один раз...а товар остался на месте без движения..

Сделал один гудок получателю,типа-звонил..и оформил возврат товара также формально...она подошла к коробке,обиженная такая что ей никто не верит и заставляет ходить от стула к товару да ещё целых два раза...

Пикнула сканером ещё раз, ещё секунда..и обиженная такая-все,приняла..

Ей сложно было потратить две секунды своего драгоценного времени,два раза пикнуть штрих код сканером..один раз на выдачу, второй раз на возврат..при этом сам товар как стоял на одном месте,так там и остался...🤷

Остановите землю,я сойду 😡

Ну до неё попадались все адекватные менеджеры,я думал и эта нормальная..ну приняла и отлично,я помчался дальше работать,а то у меня ещё несколько заказов висели и таймер уже истекал..⌛

Работаю как обычно и к вечеру обнаруживаю что заказ до сих пор висит на мне,а когда возврат-перенос,а не отказ от товара... заказ закрывается и исчезает из незакрытых в течение минуты там...

А тут поздний вечер -заказ висит...ну думал-может приложение зависло...🤔

А утром эти ...... Без мата невозможно назвать...🤬

Повесили недостачу товара,типа товар украден...а товар стоит в пвз без движения вообще..а эта.....просто специально пикнула сканером в холостую и фактически она не вернула товар обратно на склад,после передачи ей в руки...кьюар код в приложении отсканирован-все,товар в руках менеджера...😑

Несколько боёв с поддержкой ничего не дали,благо есть хороший юрист,она готова была помочь составить исковое заявление в прокуратуру и в суд и если бы мы с моим юристом дали бы ход делу-девочка уехала бы по 158 статье УК.

Потому что товар был передан ей в руки -формально...а вернуть на склад она его не вернула..

Это уголовная статья.🪓😈

Я решил не втягивать своего юриста девочку в эти бои и не отправлять за решетку девушку менеджера,поехал в пвз с целью найти начальника пвз и может уладить вопрос без привлечения полиции.

Начальница как раз сидела на выдаче заказов и сразу кинулась в бой за свою сотрудницу -одобряю, побольше бы таких начальников..!🤼

Но до неё походу не доехало что её девушка может пойти по уголовной статье и совсем не свидетелем..

Ну да ладно, несколько минут споров и она мне вынесла из-за кулис этот несчастный товар, из-за которого все передрались..

Окей,я его забрал,он до сих пор лежит у меня дома в целости и сохранности.☺️

Теперь совсем недавно они мне написали -верните товар на пвз....😂😂😂😂у меня что-то немного челюсть отвисла..

Я их спросил -то есть вы сняли с меня 10000 рублей и теперь хотите чтобы я вернул товар на пвз и чтобы его там нормально приняли...-я ничего не пропустил...🤔😂

А деньги мне кто и когда вернёт...

-До сих пор решают .

Стоит-на рассмотрении....😂😂😂я просто...у меня слова кончились...так внаглую меня ещё никто не облапошивал, даже мошенники готовятся к нападению неделями,а эти прям сразу,чего ждать, сразу хоп и отобрали честно заработанные без суда и следствия..😄😄а почему не воровать когда есть возможность, почему не воспользоваться ситуацией...сам бог велел -обдури ближнего...можно жёстче выразиться..я бы с удовольствием, тут без мата никак не выразить эмоций..🤷

Кстати, пвз о котором идёт речь находится по адресу - Сочи, Пионерская улица,91/1 ✍️

Запомните и будьте осторожны при обращении с данными особами,они очень любят подставлять людей..☝️

Ладно, допустим..товар у меня хранится, обошлось без привлечения властей,затихли...🤐

Но им же одного раза мало...

Если так можно воровать и остаться безнаказанными...то почему не повторить...😄😄🤷

А почему бы и не да!!!🤷

Совсем недавно отвёз товар клиенту.

Там закрытая территория -Курортный проспект,108

Дело было поздно вечером,охрана уточнила компанию и куда иду и свободно пропустила внутрь,на рецепшн девушки указали направление куда идти,на входе в квартиру меня чуть не загрызли два шпица или типа того..два маленьких шибзика да ещё к тому же и девочки...визгливый лай стоял на весь подъезд,они были нереально возмущены тому что я принес что-то хозяйке,а не им и вообще -что я приехал без их одобрения,🤣🤣встретила девушка,забрала заказ, всё окей...👍

Выхожу на улицу -хоп,в приложении сбой,данные не отправлены...☝️ну ок, обычно приезжаю домой и при вай фай сети все заказы закрываются...

Приехал домой уверенный что сейчас все нормализуется...😑

На утро что вы думаете..?

Хоп -недостача по этим выданным товарам...😄😄🤬🤬🤬🤬

Зачем им звонить получателю,проверять выдан товар или нет,они только отбирать умеют,а не давать, давать ,платить за работу -денег жалко,а вот отобрать это всегда пожалуйста)))😈🤬

Мало того что за ВЫПОЛНЕННУЮ РАБОТУ НЕ ЗАПЛАТИЛИ,так ещё и сняли деньги за товар, который давно у клиента в руках, просто внаглую отобрали и всё.🤬

Поддержка это вообще отдельная тема.

У них на все вопросы один ответ,как у врачей в армии..😁

Я уже начал думать что в дурдоме день открытых дверей и стало интересно -живые люди в поддержке есть вообще или одни роботы разговаривают и все сообщения как под копирку,на разные вопросы -ответ один и тот же..🔥класс👍.

Дальше.

Теперь про то как эти демоны😈 дурят и курьеров и покупателей...☝️

Когда вы делаете покупки на валдберис - покупатели....,вам компания обещает 15 минут ⏰свободного времени на то чтобы померять и выбрать товар,а остальное отправить с курьером обратно.. правильно?❓

-Правильно!!!❗

И я целиком и полностью на вашей стороне..👍

Но только покупателям и курьерам никто не говорит о том что это время и возврат не оплачивается!❌

А вы представьте что такое Потерянные 15 минут плюс потерянное время на обратную дорогу для курьера...?

Это сотни,а то и тысячи потерянных рублей.💸🤷

Вместо того чтобы работать дальше и сколько заказов ещё можно сделать за это потерянное время...🏃

А курьер вместо работы вынужден стоять рядом с одним клиентом и ждать пока тот намеряется вдоволь и выберет что нужно,что не нужно...

Оставить и уехать дальше работать нельзя, никто не возьмёт на себя такую ответственность, если только не совсем дурак,а валдберису лишь бы облапошить..😡

Клиенты ценят своё время..

Согласен!👍

Но почему никто не ценит время работяг..у меня большой вопрос...🤷🤷🤷

-Кто будет платить за потерянное время..?❓⏰

Время наш самый дорогой ресурс и трата его впустую чревата..

-Кто будет платить за нервы на дороге, туда, обратно..?❓

-Кто будет платить за бензин,за "ноги",силы,энергия убивается влет..кто будет за это платить...🤷❓❓❓❗

Как результат -постоянные бои и ссоры между покупателями и курьерами🤼 и никто не виноват,правы и те и те,но валдберис так все подстроил что без ссор редкий день обходится,а сама компания сидит в сторонке -а мы что..мы ничего,мы белые и пушистые 😶‍🌫️ и со стороны наблюдают -кто победит-курьеры или покупатели,я не удивлюсь если ещё и ставки делают на то кто кого быстрее и дальше пошлет..))))🏃😁

Фотографий инцидентов нету, есть только скриншоты,но все доказательства имеются и я легко докажу то о чем рассказал,все доказательства сохранены.

Страна должна знать своих героев.☝️

И я вовсе не пытаюсь сделать из ребёнка идеал и замучить его постоянными переделками до двух часов ночи. Но какие-то нормы аккуратности должны быть. А то получается, что сделал любую фигню и тебя уже хвалят и в итоге ребёнок совсем не будет париться о том что надо повышать свои навыки и будет делать так же или ещё хуже в будущем и когда станет взрослым. Причём не только относительно школьных поделок, но и в целом, в жизни! А потом эта "обиженка" так же будет обижаться что её работу "с мелкими недочётами" не принимают, потому что все кругом перфекционисты.

Вы спросите, почему тогда сам не сделал с ребёнком поделку? Собирался. Искал варианты. Оставалось определиться с конкретным, показать ребёнку и выбрать вместе что будем делать. Но, я сам к себе излишне самокритичен, поэтому часто подготовка идёт довольно долго и в итоге на саму работу не остаётся времени и сил, хотя идеи обычно суперские. Вот такие две крайности: практик-теоретик с тяжёлой рукой и, наоборот, излишне лёгкая рука..

Теперь, конечно, никуда не спеша, сделаем поделку с ребёнком дома ещё одну. Для себя. Для дома. Если захочет - отнесёт. Но вот эта вся паника и суета - просто трясёт!!!

Подскажите в какую сторону копать, чтобы исправить себя и направить ребёнка не сломав, пока ещё не слишком поздно!

Хотел написать под анонимом, но тут такое не любят. Так что держите так! Может кому-то легче станет! А я завтра просто ник поменяю на противоположный или удалю поста за неимением ожидаемой отдачи ибо в процессе написания подобных постов всё и так становится ясно, когда разложишь всё "по полочкам" и структурируешь.. ))