Ответ на пост «Не просто,»1
Казалось бы обычное уведомление) но есть одно но, я ушел с номером от этих мразей еще два месяца назад))
Показать полностью
1
0 просмотренных постов скрыто
Орератор может принудительно сменить тариф?
Может я что-то пропустил? С какого момента оператору разрешено менять тариф абоненту без его согласия?
@MTS, объяснить не хотите? Если что, я НЕ даю и не давал согласия на смену своего тарифного плана.
В смс пишут, что плата останется прежней — это бред. Посмотрел тариф, дороже ровно в два раза, чем у меня сейчас, просто на первое время дают скидку 50% с барского плеча.
Показать полностью
1
Не просто,1
МТС, ты не просто контора п#d@расов, ты контора дешёвых и глупых п#d@расов!
Почему ты перекладываешь на абонентов только свои банковские издержки? Можно ведь переложить на терпил и аренду офисов, затраты на электричество, а заодно и три ярда штрафа, на которые тебя нагнул ФАС за подобное же п#d@рство!
Подарок от МТС. В чем подвох?
Нашла на прошлой неделе в почтовом ящике рекламу от МТС. ЦЕНА НАВСЕГДА 440 рублей. Специально для Республики Татарстан. ( Смотрите рекламный листик, там эти пометки есть, условия описаны).
Позвонила в МТС. Подтвердили, что да, навсегда для новых абонентов.
Делаю заявку в МТС на подключение. Приходит техник, меняет кабель, перед настройкой роутера просит показать паспорт и подписать договор. Мастер сканирует в свое приложение страницу моего паспорта, сверяю данные, которые заполнились в заявку. Мастер формирует договор на подключение и просит меня ознакомиться, протягивая телефон. Я прошу переслать мне на почту, чтобы на ноуте в большом формате ознакомиться. Всегда читаю все документы, которые подписываю.
Мастер говорит: читайте с моего телефона:) Даже при увеличении почти ничего не видно. Ну, вроде, ничего особенного, интернет же НАВСЕГДА за 440 р:) рукой ставлю подпись. Мастер обещает прислать на почту доки на следующий день.
Утром открываю почту, кроме стандартного договора на подключение интернет по тарифу дома выгодно, вижу моё заявление в МТС на предоставление мне скидки на услугу по данному тарифу на 12 месяцев в сумме 1000 рублей. Техник на своем телефоне мне такое не показывал, смотрела все файлы.
Да уж. Ловко:)
Выгодно, конечно, если без обмана тариф сохранится хотя бы на год, но осадочек остался:)))
Ушла из дом ру. Более 15 лет, наверное , была абонентом:) Платеж дом ру стал 1200 с чем то.
Кто подключился к интернету МТС? Что скажете?
Часто ли меняете провайдера?
А что, если МТС обманет, вернусь в Дом ру, звонили 5 раз... Обещали скинуть до 900 р:) Или в Ростелеком, Таттелеком.
Говорят, в Европе люди постоянно меняют провайдеров ради скидок:)
Показать полностью
2
А это давно так?
Может внимания раньше не обращал, но сейчас звоню с МТС на МТС, идут гудки (трубку не берут) Потом мужской голос "Мы продолжаем дозваниваться...", тональность гудков меняется и одновременно включается ОТСЧЁТ ВРЕМЕНИ! То есть гудки ещё идут, а я как бы уже разговариваю )))
Или я что-то не понимаю?
upd:
МТС чудит...
Имеется симка МТС для регистрации в разных магазинах и последующего игнора их рассылок и звонков.
Сейчас сделал заказ-бронирование на сайте аптеки и жду сообщения готовности заказа.
В ответ получаю данное сообщение от сотовой компании, пытаюсь пройти квест с поиском капчи на экране, безуспешно...
Без комментариев...
Показать полностью
1
Как разблокировать МТС, если я пропустил платеж и нахожусь за границей
Так получилось, что я забыл оплатить услуги связи, а когда вспомнил то оказалось, что связь уже полностью заблокирована. Более того, около индикатора связи нет значка роуминга, и даже не дает делать USSD-запросы о состоянии баланса. Оплатить на сумму заведомо большую суммы долга пробовал - не помогает.
Что еще пробовал делать:
Писать на info@mts.ru и reception@mts.ru - от 1-го приходит автоответ что адрес не существует, по 2-му же не осуществляется прием сообщений от частных лиц
Звонить на номер +7 495 766-01-66 и 8 800 250-08-90 - а фиг вам, "не зарегистрирован в сети"
Заходить в приложение "Мой МТС", чтобы написать в техподдержку оттуда - тоже не получается, пишет, Ваш доступ заблокирован с такого-то числа
Может у кого-нибудь был такой опыт? И что в данной ситуации можно сделать, чтобы достучаться до поддержки? Банки пока что работают, но это до того момента, как потребуется заново выполнить логин с кодом из СМС.
Отшить бота
Если Вам надо связаться с тех. поддержкой от МТС по чату или в голосовом формате, и хотите чтобы вас быстро переключили с бота сразу к живому оператору, напишите/скажите волшебные слова ПРИМИ(ТЕ) ПРЕТЕНЗИЮ, и это работает, бот отшивается и Вам остается дождатся оператора как правило не долго, а там уш как повезет с профессиональными качествами оператора в решении Вашей проблемы. У меня так это обычно 3 или 4 оператор, первые два очень похожи на бота, разве что в города не предлагают поиграть. Проверяйте и не благодарите.