Доброго времени суток. Хочу описать ситуацию с работой менеджеров Авито в плане рассмотрения написания отзывов и их обжалование. 8 марта мне написал человек, поинтересовавшись о наличии нужного размера и группы ВК. Я ему ответил, что нужный размер есть.
После этого никаких встречей, связей, сообщений, звонков, договоренностей, предложений и тому подобного. Проходит 20 суток и вчера в профиль прилетает отзыв с оценкой 1, где он пишет, что я вообще должен был привезти ему пару домой до двери. Неплохой такой сервис, да? Так ещё к этому, мы ранее с ним уже общались и я не перезвонил
Хорошо, без причинный отзыв по причине "Сделка сорвалась" Авито пропустило, снизил рейтинг. Уже не в первую сталкиваюсь с конкурентами на Авито. Пишу обжалование, прикрепляя скриншот переписки, описываю ситуацию. Все как выше. Но тут Авито отвечает: - Мы не нашли в нём нарушений.
Я больше никогда не отвечу пользователям с пустым аккаунтом. Спасибо Авито за очередной урок по работе с их площадкой.
Вначале я ещё хотел описать работу менеджеров, точно. Но описывать нечего. Они просто существуют, а работают пусть другие......