Как купить билет и не нарваться на фальшивку: ТОП-21 лучших сервисов по продаже билетов в Москве, которым реально можно доверять (2025)
7 минут. Местами субъективно, зато по-честному.
До сих пор помню тот вечер, когда пол-Москвы шло на «Алису», а я — нет.
Купил билет на сомнительном сайте, QR-код не считывается, народ за спиной в очереди рычит.
Стою у входа, как дурак с телефоном, и думаю: «Ну конечно, сэкономил 300 рублей ».
С тех пор я покупаю только на официальных сервисах.
Да, бывают комиссии, акции, кешбэк — но главное — билет действует, и ты спокойно проходишь на концерт.
Поэтому я собрал топ-20 реально работающих российских сайтов, где билеты настоящие, а афиша — не вчерашняя, только личный опыт и наблюдения.
Короткий ТОП 4:
Если коротко:
Kassir (перейти) — универсален.
Яндекс Афиша (перейти) — удобна.
Ticketland (перейти) — надёжен.
MTS Live (перейти) — технологичен.
А остальные — просто честно делают свою работу.
1) Kassir.ru — старик-профи, который держит планку
Kassir — как тот проверенный друг, который всегда знает, где концерт и сколько стоит билет.
Огромная афиша, удобное приложение, мгновенная покупка.
Плюсы: честные цены, акции, кешбэк, понятный поиск по городам.
Минусы: на хайповом событии сайт может подтормаживать.
Когда брать: большие концерты, фестивали, мюзиклы — всё, где важна гарантия подлинности.
2) Яндекс Афиша — когда всё под рукой
Экосистема Яндекса рулит: концерты, кино, театры, музеи.
Зашёл — оплатил — правильный QR в кармане.
Плюсы: идеальные фильтры, кешбэк до 25 %, интеграция с картами залов.
Минусы: иногда редиректит на партнёров, и не все любят “лишний клик”.
Когда брать: если хочешь купить быстро и без регистрации на 15 сайтах подряд.
3) Ticketland — театр, концерты и стабильность
Работает уже больше двадцати лет.
Да, дизайн олдскульный, но зато возвраты, поддержка и официальные площадки.
Плюсы: понятная система оплаты, фильтры по жанрам, безопасная покупка.
Минусы: иногда не хватает “современной динамики”.
Когда брать: премьеры, классика, крупные гастроли.
4) MTS Live — цифровая афиша с телеком-скоростью
Когда корпорация с миллионами пользователей делает билетный сервис — ожидаешь качество.
Плюсы: бонусы МТС, моментальная оплата, классный мобильный интерфейс.
Минусы: некоторые скидки — только для абонентов.
Когда брать: фестивали, стадионные концерты и масштабные шоу.
5) Афиша.ру — проверенный гид по культурной жизни
Когда хочется просто открыть сайт и увидеть всё сразу — от концерта «ДДТ» до премьеры в театре, — Афиша.ру спасает. Это тот случай, когда старый бренд не устарел, а вырос в нормальную, современную медиа-платформу с актуальной афишей, новостями и подборками событий.
Плюсы: огромная база концертов, спектаклей, фестивалей и кино; честные ссылки на официальные билеты онлайн через партнёров (Kassir.ru, Ticketland, Яндекс Афиша); понятные фильтры по дате, городу и жанру; удобная мобильная версия — можно купить билет прямо по дороге на концерт.
Минусы: не всегда сама продаёт билеты — часто переадресует на партнёров; в регионах афиша бывает менее подробной.
Когда брать:
Когда ты просто хочешь быть “в теме”: что идёт в твоём городе, кто выступает, где ближайший концерт.
Афиша.ру — не просто магазин билетов, а скорее информационный центр культурной жизни, где можно сначала выбрать настроение, а потом — билет.
6) Concert.ru — ветеран с опытом
Официальный сайт: перейти
Легендарный бренд ещё со времён бумажных билетов.
Плюсы: сотрудничает напрямую с организаторами, никакого “лего” из посредников.
Минусы: сайт простой, без излишеств.
Когда брать: большие гастроли, мюзиклы и симфонические вечера.
7) RedKassa — красная, но надёжная
Название яркое — и интерфейс тоже. Всё просто, всё работает.
Плюсы: чёткие фильтры, афиша по регионам, быстрые возвраты.
Минусы: скидок немного, но зато честно.
Когда брать: когда не хочешь думать — просто купить и пойти.
8) Ponominalu — старый знакомый под новым флагом
Раньше был отдельным брендом, теперь работает с Kassir, но душа осталась.
Плюсы: знакомый интерфейс, нормальные цены, афиша жива.
Минусы: часть функционала ушла в Kassir.
Когда брать: привычные клубные концерты и стендапы.
9) Bileter — питерская классика
Официальный сайт: bileter.ru
Если ты из СПб — скорее всего, уже пользовался.
Плюсы: актуальная афиша театров и концертов, мгновенная оплата.
Минусы: география в основном северная.
Когда брать: всё, что связано с культурой Петербурга.
10) Qtickets — молодой и цифровой
Официальный сайт: qtickets.ru
Сервис-агрегатор с фокусом на технологии.
Плюсы: быстрый QR-контроль, поддержка организаторов.
Минусы: пока не у всех крупных площадок есть интеграция.
Когда брать: фестивали, городские open-air события.
11) Radario — для тех, кто любит выбор
Гибкая платформа: можно купить билет или самому создать событие.
Плюсы: простая навигация, личный кабинет, email-напоминания.
Минусы: встречаются «мертвые» мероприятия.
Когда брать: клубные концерты, стендап, авторские вечера.
12) TicketsCloud — прозрачная система для организаторов
Официальный сайт: ticketscloud.com
Технологичная платформа, которая минимизирует комиссии.
Плюсы: прямое взаимодействие с организатором, высокий уровень доверия.
Минусы: не так много массовых концертов.
Когда брать: нишевые шоу, EDM-вечеринки, независимые фестивали.
13) QuickTickets — всё культурно
Официальный сайт: quicktickets.ru
Работает по всей России, особенно с театрами.
Плюсы: электронные билеты, понятная структура.
Минусы: меньше фокуса на музыке.
Когда брать: спектакли, детские концерты, городские мероприятия.
14) IceTickets — лед и драйв
Официальный сайт: icetickets.ru
Заточен под спортивные и ледовые шоу.
Плюсы: быстрая оплата, тематическая афиша.
Минусы: нишевый формат.
Когда брать: шоу на льду, цирковые постановки, хоккей.
15) Maximilian — универсальный и семейный
Официальный сайт: maximilian.ru
Неброский сайт, но с приличным выбором событий.
Плюсы: семейные концерты, цирк, шоу.
Минусы: дизайн в духе 2010-х.
Когда брать: семейный выходной и спокойный отдых.
16) Nethouse События — билеты и обучение
Официальный сайт: events.nethouse.ru
Не только концерты — но и конференции, курсы, мастер-классы.
Плюсы: честная оплата, интеграция с CRM.
Минусы: меньше развлекательных событий.
Когда брать: камерные музыкальные вечера и лекции.
17) Parter.ru — бренд, который вернулся
Официальный сайт: parter.ru
Когда-то немецкий билетный гигант, теперь — часть Kassir Group.
Плюсы: крупные туры, высокая доверенность.
Минусы: часть заказов переходит на Kassir.
Когда брать: мировые концерты, масштабные постановки.
18) Belcanto — для тех, кто слушает не шум, а музыку
Официальный сайт: belcanto.ru
Тут продаются органные концерты, хор, камерная классика.
Плюсы: тематическая афиша, идеальная организация.
Минусы: только классика.
Когда брать: вечер в костюме и со смыслом.
19) Yandex Tickets — эксперимент, который удался
Официальный сайт: tickets.yandex.ru
Новый проект Яндекса, объединяющий афишу и оплату.
Плюсы: безопасная оплата, кешбэк, быстрая интеграция с кошельком.
Минусы: пока не все площадки подключены.
Когда брать: популярные концерты, где важен комфорт покупки.
20) Всеконцерты.рф — молодая кровь
Официальный сайт: всеконцерты.рф
Региональный агрегатор для тех, кто живёт не только в Москве.
Плюсы: афиша по регионам, небольшие комиссии.
Минусы: сайт ещё развивается.
Когда брать: локальные фестивали, городские open-air.
21) Timepad — билеты, где есть душа
Официальный сайт: timepad.ru
Здесь можно купить билет на концерт ивент-формата «по любви».
Плюсы: много независимых событий, личная атмосфера.
Минусы: не всё модерируется идеально.
Когда брать: авторские вечера, стендап, креативные шоу.
🎯 Как выбрать сервис и не обжечься
По опыту скажу: если сайт выглядит, как школьный проект — не покупай.
Проверяй HTTPS, контакты, политику возвратов.
И да, официальные площадки — это не миф.
Ticketland, Kassir, RedKassa и MTS Live напрямую работают с организаторами, и билет от них — гарантия, что на входе не отправят “в очередь к кассе”.
💰 Как ловить скидки (и не стыдиться этого)
Может, звучит банально, но скидки — это святое.
Промокоды от Kassir, кешбэк Яндекса, бонусы МТС — всё это реально работает.
Подпишись на рассылку, и иногда можно купить билет на звёздное шоу по цене кофе и булки.
🤘 Личный случай: как я поймал концерт мечты
Недавно через MTS Live я взял билет на группу, которую ждал с 2010-го.
Цена нормальная, QR пришёл сразу, на входе — никаких проблем.
И вот я стою под светом прожекторов, музыка бьёт по груди, а в голове мысль: «Хорошо, что больше не ведусь на “дешевле на 30%”».
Опыт, проверенный потом и дождём.
⚡ Мнение
Рынок билетов в 2025-м наконец-то стал взрослым.
Фальшивки ушли, афиши работают, возвраты — реальны.
Но главный совет — покупай там, где доверяешь.
И если сомневаешься — лучше переплати пару сотен, чем потеряешь весь концерт.
❓ Вопросы и ответы: всё, что вы хотели спросить про покупку билетов онлайн (и боялись гуглить)
1. Где лучше купить билеты на концерт онлайн — чтобы точно не обманули?
Честно — покупай только на официальных билетных сервисах: Kassir.ru, Яндекс Афиша, Ticketland, MTS Live, RedKassa.
Там билеты на концерты настоящие, QR-код сканируется, возврат работает. Всё остальное — лотерея “попадёшь или нет”.
2. Какие сайты реально продают официальные билеты без комиссии?
Без комиссии билеты чаще всего можно взять на MTS Live или TicketsCloud, иногда Яндекс Афиша делает акцию “0 % сбор”.
Но будь честен — официальные билеты на концерт без комиссии бывают не всегда. Главное — не плати на подозрительных доменах вроде ticket-concert-cheap.ru.
3. Правда ли, что Kassir.ru и Ticketland — одно и то же?
Нет, но они из одной вселенной. Ticketland старше, Kassir.ru технологичнее.
Оба надёжные, так что купить билет на концерт через Kassir.ru — не реклама, а просто безопасно.
4. Почему в Яндекс Афише иногда дороже, чем на сайте площадки?
Потому что Яндекс Афиша — агрегатор: берёт данные у организаторов и может добавлять комиссию.
Зато ты получаешь удобную афишу концертов 2025 года с фильтрами, кешбэком и гарантией подлинности.
Разница в цене — плата за комфорт.
5. Что делать, если купил электронный билет, а концерт отменили?
Не паникуй. На всех официальных сервисах — Ticketland, Kassir.ru, RedKassa, MTS Live — есть форма возврата.
Заходишь в личный кабинет, оформляешь возврат по номеру заказа — и деньги приходят на ту же карту.
Главное — покупай билеты на концерты онлайн только на официальных сайтах.
6. Можно ли купить билет без регистрации?
На Яндекс Афише — да. На Kassir.ru — почти да (требуется только email).
Но личный кабинет — твоя страховка, если потерял билет на концерт или телефон упал в лужу.
7. Как проверить, что билет на концерт настоящий?
Официальные сайты (Kassir.ru, MTS Live, RedKassa) присылают билеты с уникальным QR-кодом и номером заказа.
Всё, что приходит в виде “фото без QR” — подозрительно.
Помни: официальный билет на концерт — только через проверенный онлайн-сервис.
8. Где искать самые выгодные скидки и акции на билеты?
Следи за рассылками Kassir.ru, Ticketland, Яндекс Афиша.
Там регулярно появляются промокоды на покупку билетов онлайн — 5, 10 и даже 50 %.
MTS Live даёт кешбэк, RedKassa — купоны и “горячие даты”.
9. Можно ли вернуть билет, если передумал идти?
Иногда — да. Ticketland и Kassir.ru разрешают возврат по личной инициативе.
Яндекс Афиша и RedKassa часто требуют причину.
Уточняй заранее — это прописано в условиях возврата билетов на концерты.
10. Какие онлайн-сервисы по продаже билетов самые надёжные в 2025 году?
Топ: Kassir.ru, Яндекс Афиша, Ticketland, MTS Live, RedKassa, Concert.ru, Radario, Bileter.
Все они продают официальные билеты на концерты, оформляют возвраты и не сливают данные.
11. Чем отличаются Kassir.ru и RedKassa?
Kassir.ru — федеральный оператор, RedKassa — локальнее, зато “человечнее”.
Оба легальные, оба продают официальные билеты онлайн на концерты и спектакли.
12. Можно ли купить билет на концерт в другом городе?
Да, все крупные сервисы (Kassir.ru, Ticketland, MTS Live, Яндекс Афиша) работают по всей России.
Выбираешь город, оплачиваешь — и электронный билет приходит на почту.
13. Как купить билеты на концерт без переплаты и посредников?
Выбирай официальные онлайн-сервисы — Ticketland, Kassir.ru, MTS Live.
Избегай агрегаторов без контактов и обещаний “70 % скидки на всё”.
14. Есть ли кешбэк за покупку билетов онлайн?
Да! Яндекс Афиша даёт до 25 %, Kassir.ru — 5 % по промокоду, MTS Live — через бонусы.
Так что купить билеты на концерт с кешбэком онлайн в 2025 году — реально.
15. Можно ли купить билет и подарить его другу?
Да. Почти все сервисы (Ticketland, RedKassa) позволяют передавать PDF-билет.
Главное — чтобы QR-код был уникален и не копировался.
16. Почему у некоторых концертов нет электронных билетов?
Некоторые старые залы и филармонии всё ещё работают по бумажным квитанциям.
Но Kassir.ru, MTS Live и Яндекс Афиша внедряют электронку всюду.
Скоро купить билет онлайн на любой концерт в России будет возможно полностью без бумажки.
17. Какие афиши концертов самые актуальные?
Яндекс Афиша, Kassir.ru и RedKassa обновляют афишу концертов 2025 года ежедневно.
Мелкие сайты часто запаздывают на дни.
18. Как выбрать лучший сервис для покупки билетов онлайн?
Хочешь простоты — Яндекс Афиша.
Надёжности — Ticketland.
Экономии — MTS Live или Kassir.ru.
Главное — официальный билетный онлайн-сервис, а не серый агрегатор.
19. Что делать, если не приходит электронный билет после оплаты?
Проверь спам и настройки почты. На Kassir.ru, Ticketland и MTS Live билеты приходят сразу, но бывает задержка.
В крайнем случае оформи повторную отправку билета в личном кабинете.
20. Где выгоднее покупать билеты на концерты 2025 года — в приложении или на сайте?
На Kassir.ru и MTS Live — в приложении, там кешбэк выше.
Яндекс Афиша даёт одинаковые условия.
Главное — покупай билеты на концерт только через официальные приложения или сайты, а не по “левым” ссылкам.
Яндекс - чем больше, тем хуже
Вчера брали билеты на концерт через сервис афиши, наш мегамонополист рунета - Яндекс предложил хорошие условия по покупке через СБП. Тихонько жмякаем несколько кнопок для проведения оплаты и попадаем на страницу вечной загрузки. Ну, бывает, интернет затупил или сервис оплаты решил отправиться в мир иной. Мы повторяем попытку оплатить и хоба - у нас 4 билета вместо 2, прикольно! Только денег ушло также, за 4. Фигня, подумал я и пошел писать в саппорт, ребята у вас там ошибка, поправьте и отмените операцию, без особых претензий ни к сервису ни к дублированному снятию - человеческий фактор никто не отменял. На что наш всемогущий Яндекс забивает болт на ответ (в адекватное время) и только в ночи созревает послать нас в пешее эротическое- Вы оплачивали СБП, потому никаких подтверждений не требуется, вот ваши билеты, радуйтесь. Хотите вернуть - 50% от цены будет возврат.
Исходя из ситуации выше - вопрос:
Как ритуальным предметом, воспетым группой Электрослабость, нужно поводить по представителям Яндекса, чтобы добиться адекватного отношения к людям?
Яндекс Афиша и на мой взгляд несправедливость
Собрались с другом на концерт Dexdbell 25 октября.
Друг заболел, так как одному идти такое себе билеты оформил на возврат, предоставив больничный лист друга.
Поддержка Яндекса пишет- предоставь ка нотариально заверенную доверенность, что являешься представителем друга.
Соответственно, в случае, если ты берешь несколько билетов любому кроме себя, другу, жене, сестре, брату и тд. и при невозможности посетить мероприятие тоже необходимо предоставить доверенность о законном представителе.
Мне кажется это несправедливым.
В моём случае цена билетов совсем не большая и жаба прижала не особо сильно, но ситуация обидная.
Выставки в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске
Осень — время, когда культурная жизнь особенно насыщена: новые выставки, экскурсии и арт-проекты ждут любителей искусства и истории. Мы собрали подборку ближайших мероприятий в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске, которые помогут интересно провести время, расширить кругозор и зарядиться вдохновением. От классических экспозиций и иммерсивных инсталляций до смотровых площадок и конкурсных выставок молодых талантов — каждый найдет событие по душе.
Москва
Где: Дом-музей Виктора Васнецова, пер. Васнецова, 13, Москва
Когда: ср, чт, пт, сб, вс — с 10:00 до 17:00 (пн–вт выходные, последний четверг месяца — санитарный день)
В уникальном особняке-тереме, построенном самим художником, можно погрузиться в атмосферу русского дома конца XIX века и увидеть мастерскую, где создавались «Богатыри» и другие знаковые полотна. Особое внимание стоит уделить серии «Поэма семи сказок» — итоговому проекту мастера.
Где: Центр «Зотов», ул. Ходынская, 2, стр. 1, Москва
Когда: 11 июля – 19 октября 2025 года
Выставка посвящена парфюмерии и городской культуре 1920–1930-х годов. Более 200 экспонатов — живопись, аксессуары и ольфакторные инсталляции — рассказывают о становлении советской индустрии красоты и о том, как знаменитые духи «Красная Москва» стали символом эпохи.
Где: Музей-заповедник «Царицыно», Москва
Когда: сентябрь-ноябрь, вт–вс 10:00–17:30 (пн — выходной)
Комплексный билет включает посещение двух главных зданий ансамбля — Большого дворца и Хлебного дома. В экспозициях рассказывается об истории Царицына, о роли Екатерины II, а также представлены произведения декоративно-прикладного искусства XVIII–XX веков. После реконструкции дворец и кухня в стиле «средневекового замка» стали современными музейными площадками, где проходят выставки и вернисажи.
Где: Российская государственная библиотека, Москва
Когда: сентябрь – ноябрь 2025 года (по расписанию)
Экскурсия знакомит с яркой визуальной культурой начала XX века. Посетители увидят редкие плакаты, открытки, театральные программки и даже обертки от сладостей, созданные по эскизам Врубеля, Васнецова, Бенуа и других художников. Это путешествие в эпоху, когда реклама становилась самостоятельным искусством.
Где: Новая Третьяковка, ул. Крымский Вал, 10, Москва
Когда: ежедневно, с 10:00 до 21:00
Западное крыло Новой Третьяковки стало площадкой для крупных междисциплинарных выставок и совместных проектов с Московским музеем дизайна и Фондом Laboratoria Art&Science. Здесь можно увидеть как классические произведения искусства, так и современные инсталляции, кино-программы и арт-исследования.
Санкт-Петербург
Где: Киностудия «Ленфильм», Каменноостровский проспект, 10, Санкт-Петербург
Когда: сентябрь – октябрь (сеансы каждые 10–15 минут, длительность — 45 мин.)
Иммерсивная инсталляция в легендарном павильоне № 5 переносит зрителей в атмосферу XX века. Воссозданные декорации, техника и фигуры героев оживляют истории кинооператоров, актеров и режиссеров, создававших хронику военных лет. С помощью аудиогида гости проходят через 15 эпизодов, погружаясь в мир кинематографа и памяти.
Где: Невский просп., 33 (напротив Гостиного двора), Санкт-Петербург
Когда: ежедневно, 10:00–22:00 (последний сеанс в 21:30, длительность посещения — 30 минут)
Башня городской думы — историческая доминанта Невского проспекта и одна из лучших смотровых площадок Петербурга. С ее высоты открывается панорама центра города и Невы. Билеты дают право на самостоятельное посещение смотровой площадки. Детям до 7 лет вход запрещен, а до 14 лет — только в сопровождении взрослых.
Где: наб. реки Фонтанки, 21, Санкт-Петербург
Когда: ежедневно, по расписанию (сеанс — 60 минут)
В музее представлена крупнейшая коллекция шедевров фирмы Карла Фаберже, включая девять знаменитых пасхальных яиц, созданных для императорской семьи. Экспозиция охватывает ювелирные украшения, интерьерные предметы и редкие образцы прикладного искусства. Кроме выставки, гости могут посетить сувенирный магазин и уютное кафе.
Новосибирск
Где: Новосибирский государственный художественный музей, Красный просп., 5 / ул. Свердлова, 10
Когда: сентябрь – октябрь 2025 года (по расписанию)
Экскурсия знакомит с творчеством Валентина Серова, одного из крупнейших русских живописцев. Посетители увидят знаковые портреты, пейзажи и графику мастера, а также узнают о его вкладе в развитие русского искусства конца XIX – начала XX века. Программа дополнена рассказами о современниках художника и культурном контексте его времени.
Где: Новосибирский государственный художественный музей, Красный просп., 5 / ул. Свердлова, 10
Когда: 5 октября 2025 года
Конкурсная выставка молодых дизайнеров объединяет более 150 работ школьников из России, Казахстана и Израиля. Участники свободно выбирают темы, создавая плакаты, открытки и иллюстрации. Проект призван развивать интерес к графическому дизайну и поощрять юные таланты. Лучшие работы получат награды на финисаже.
Если вы ищете повод выйти из дома и провести время с пользой, эти мероприятия станут отличным выбором. Они объединяют в себе историю, искусство и современные культурные практики, позволяя по-новому взглянуть на привычные вещи. Выбирайте событие, которое ближе именно вам, и добавляйте немного искусства и вдохновения в свои осенние дни.
Реклама. ООО «Яндекс Музыка», ИНН 9705121040, erid: 2Vtzqw1yUoC.
Как я облажался с возвратом билетов на спектакль
Рассказываю, как сглупил и выбросил 5 000 рублей на помойку.
17 июля чуть за полночь купил два билета в иммерсивный театр в подарок. Мероприятие было в тот же день, в 17:00 по МСК. Однако по семейным обстоятельствам передумал и решил оформить заявку на возврат через 4 часа после покупки. К слову, билеты стоили 5400, а сервисный сбор Яндекс взял в размере 540 рублей. Повезло, что я нашёл на просторах интернета промокод на скидку в размере 500 рублей.
Итого я потратил 5 440 рублей.
Покупал билет через Яндекс Афишу, возврат делал через неё же. Страницу возврата показать сейчас не могу, так как он уже оформлен. Могу сказать, что меня там попросили ввести номер заказа и номер телефона. Предупредили, что не вернут сервисный сбор в размере 540 рублей. Я смирился с потерей и подтвердил заявку. После этого мне сообщили эту новость:
В следующий раз я зашёл на почту в районе пяти вечера по МСК и увидел утренний ответ поддержки Афиши с отказом. Сказали, что организатор отклонил заявку, опираясь на Федеральный закон. Насколько я теперь понимаю, этот закон выделяет мероприятия театров и концертов и регулирует отдельные правила возвратов:
По статье 52.1 Федерального закона о культуре сумма возврата зависит от количества дней до мероприятия с даты подачи заявки:
— Больше 10 дней — возврат полной стоимости
— От 6 до 10 дней — 50% стоимости
— От 4 до 5 дней — 30% стоимости
— 3 дня и меньше — отказ в возврате
До этого я сталкивался лишь с возвратами на билеты в кино, а также билетов автостанций на переезды между городами. Там всё очень легко с этим делом: с автобусом у знакомых получилось вернуть часть суммы билета после того, как они ОПОЗДАЛИ на него. Так что...
Закон есть закон, теперь я знаю о его существовании. И вы знаете, если до этого не знали.
Но с человеческой точки зрения я не понимаю эту ситуацию. Никто из театра не поехал на работу из-за меня, никто не знал даже о покупке билетов, потому что они были куплены не в рабочее время. Неудобств я никому не создал, собственно говоря. Просто как-то грустно получилось. Переговоры с поддержкой Афиши ни к чему не привели, что ожидаемо.
Что думаете? Знали ли вы о таких правилах возврата?
Яндекс.Афиша уже 3 года не возвращает деньги
Три года назад должен был состояться один из множества концертов, которые тогда отменили. Я подал заявку на возврат ещё до официальной отмены мероприятия - строго по правилам, в установленные сроки после покупки билета.
С тех пор я каждые полгода пишу в поддержку Яндекс.Афиши. Каждый раз - один и тот же ответ: «ваша заявка находится в наивысшем приоритете».
Прошло уже три года. Хотел просто поделиться этой историей - вот так выглядит их отношение к клиентам.
Баллы наяВу от Яндекс Афиши
Яндекс обманывает с баллами.
Оказывается, он должен совпасть с категориями на месяц.
Считаю этот баннер обманом и вводом в заблуждение!!!





















