Профессия кассира остается одной из самых востребованных на российском рынке труда. В 2025 году эксперты hh.ru включили ее в число самых востребованных вместе с продавцами-консультантами — 8,4% среди открытых вакансий. Современный кассир — это не просто человек за прилавком, а специалист широкого профиля, который работает с высокотехнологичным оборудованием и управляет финансовыми потоками компании.

📈 Работа кассиром открывает путь к развитию в торговле, банковской сфере и других отраслях экономики. Многие руководители крупных торговых сетей и финансовых организаций начинали свою карьеру именно с этой позиции. Данные показывают, что более 40% руководителей в ритейле начинали свой путь именно за кассой. Профессия дает стабильный доход и возможности для профессионального роста в различных направлениях — от старшего кассира до управляющего магазином или банковского менеджера.

Кто такой кассир и что делает

Кассир — это специалист, который проводит денежные операции и обеспечивает расчеты с покупателями или клиентами. Современный кассир работает не только с наличными деньгами, но и с банковскими картами, мобильными платежами, электронными кошельками и другими способами оплаты. Он управляет кассовым оборудованием, контролирует денежные потоки и ведет финансовую отчетность.

💡 В 2025 году функционал кассиров существенно расширился по сравнению с прошлым десятилетием. Сегодня это универсальный специалист фронт-офиса с расширенными компетенциями в области клиентского сервиса.

Основные функции кассира включают прием платежей за товары и услуги, выдачу сдачи и чеков, проверку подлинности денежных средств, работу с банковскими картами и электронными платежными системами. Кассир также консультирует клиентов по вопросам оплаты, информирует о действующих акциях и скидках, помогает с оформлением возвратов товаров. В банках кассиры-операционисты проводят более сложные операции — принимают коммунальные платежи, оформляют денежные переводы, работают с валютными операциями и банковскими продуктами. Кассир-операционист банка осуществляет расчетно-кассовое обслуживание клиентов в отделении. В конце смены кассир составляет отчет о движении денежных средств и сдает выручку инкассаторам или в сейф.

Что должен знать и уметь кассир

Профессиональный кассир должен владеть широким спектром знаний и навыков для качественного выполнения своих обязанностей. Специалист должен знать правила работы с кассовой техникой, основы товароведения, действующие цены на товары. Важно понимать принципы работы банковских карт, правила приема наличных денег и способы определения подлинности купюр с помощью специального оборудования.

📌 Технические навыки включают:

• 🔸 Работу с контрольно-кассовыми аппаратами различных моделей

• 🔸 Использование сканеров штрихкодов и весового оборудования

• 🔸 Работу с терминалами для банковских карт и бесконтактной оплаты

• 🔸 Базовые навыки работы с компьютерными программами учета

• 🔸 Знание программы 1С: Бухгалтерия для ведения отчетности

• 🔸 Умение определять подлинность денежных знаков

Кассир должен обладать развитыми коммуникативными навыками для эффективного взаимодействия с клиентами. Кассир должен обладать следующими личностными качествами: внимательность к деталям, коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность. Специалист должен сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях, вежливо обслуживать посетителей и находить решения сложных вопросов. Математические способности и внимательность к деталям помогают избегать ошибок при расчетах и ведении документации.

Направления работы и специализации

Профессия кассира имеет несколько основных направлений, каждое из которых требует специфических знаний и навыков. Кассиры торговых предприятий работают в магазинах, супермаркетах, торговых центрах и специализируются на продажах товаров широкого потребления. Они обслуживают покупателей, проводят операции по банковским картам и наличными, консультируют по вопросам товаров и акций. Обычные кассиры-контролеры работают в магазинах, кассах кино и театров. Такие специалисты часто совмещают кассовые функции с обязанностями продавца или консультанта.

Банковские кассиры-операционисты представляют более квалифицированное направление профессии. Кассиры-операционисты работают в банковской системе, осуществляя соответствующие операции. Они проводят сложные финансовые операции, работают с валютой, оформляют кредиты и депозиты, консультируют клиентов по банковским продуктам. Для работы в банке требуется более глубокое знание финансового законодательства и банковских процедур.

Специализированные кассиры работают в сфере услуг — кинотеатрах, театрах, музеях, спортивных комплексах, медицинских центрах. Они продают билеты, оформляют абонементы, принимают оплату за различные услуги. Кассиры автозаправочных станций и автосервисов специализируются на обслуживании автомобилистов, работают с топливными картами и программами лояльности.

👉 Тренды 2025 года демонстрируют запрос на кассиров с расширенным набором компетенций. Современные кассиры все чаще выступают в роли консультантов по продажам, операторов программ лояльности и специалистов по работе с данными о покупателях.

Где востребованы кассиры сегодня

Профессия кассира востребована практически во всех отраслях экономики, связанных с денежными операциями. Вакансии кассиров регулярно публикуются крупными торговыми сетями, банками, логистическими компаниями, автозаправками, кафе. Наибольший спрос на кассиров наблюдается в продуктовом ритейле, торговых сетях товаров для дома и строительных материалах.

💼 Основные работодатели:

• 🔸 Продуктовые магазины и супермаркеты федеральных сетей

• 🔸 Торговые центры и гипермаркеты

• 🔸 Банки и микрофинансовые организации

• 🔸 Автозаправочные станции и автосервисы

• 🔸 Предприятия общественного питания

• 🔸 Развлекательные и культурные центры

• 🔸 Государственные учреждения и МФЦ

• 🔸 Медицинские центры и аптечные сети

📊 В июне 2025 года SuperJob изучил предложения работодателей в разных отраслях ритейла Москвы. Соотношение количества вакансий по требованиям к стажу работы показывает, что 80% позиций доступны специалистам без опыта работы. Это делает профессию кассира идеальным стартом для начинающих специалистов и людей, желающих быстро найти работу.

Сколько зарабатывает кассир и от чего зависит зарплата

Заработная плата кассиров варьируется в зависимости от региона, типа работодателя и опыта специалиста. Среднемесячная зарплата для должности кассир составляет 52 000 ₽ на руки. В крупных городах доходы значительно выше региональных показателей — в Москве и Санкт-Петербурге кассиры зарабатывают от 50 000 до 80 000 рублей в месяц.

💰 Начинающие кассиры могут претендовать на среднюю зарплату по городу или региону. Для Москвы – около 50 тысяч рублей. В регионах заработная плата составляет от 25 000 до 45 000 рублей в зависимости от экономического развития области. В северных регионах зарплата кассиров выше, что связано с высоким районным и северным коэффициентом. Чукотский автономный округ возглавляет рейтинг со средней зарплатой 56 тысяч рублей.

📌 Размер заработной платы кассира зависит от нескольких факторов: опыта работы, специализации, размера компании и региона трудоустройства. В крупных торговых сетях и банках зарплата кассира на 20-30% выше. Дополнительный доход приносят премии за выполнение плана продаж и качество обслуживания клиентов.

Кассиры, работающие в банковской сфере, получают более высокие зарплаты благодаря сложности операций и повышенной ответственности. Также стоит помнить, что в крупных торговых сетях выплачивается премия за выполнение показателей продаж.

Как получить специальность кассира

Освоить профессию кассира можно несколькими способами, каждый из которых имеет свои преимущества и особенности. Наиболее распространенный путь — обучение в колледжах и техникумах по специальности "Продавец, контролер-кассир". В некоторых российских колледжах и техникумах можно получить специальность «Продавец, контролер-кассир». Поступают в среднее профессиональное учебное заведение после 9 или 11 класса школы по конкурсу аттестатов.

⏱️ Обучение длится 2 года 10 месяцев после 9 класса и 10 месяцев после 11 класса с обязательной производственной практикой.

Более быстрый способ получения специальности — курсы на кассира в учебных центрах дополнительного профессионального образования. Курсы профессионального обучения всего за 3 месяца дают основные знания и ориентируют на то, каким должен быть кассир. Такие программы сосредоточены на практических навыках работы с кассовым оборудованием, изучении кассовой дисциплины и основ клиентского сервиса. Учебные центры часто сотрудничают с работодателями и помогают выпускникам с трудоустройством после завершения курсов.

Дистанционное обучение на кассира

Современные технологии позволяют освоить большую часть теоретических знаний профессии кассира в дистанционном формате. Онлайн-обучение включает изучение нормативных документов, правил кассовой дисциплины, основ товароведения и клиентского сервиса.

📚 Дистанционно можно изучить:

• 🔸 Законодательство о применении контрольно-кассовых аппаратов

• 🔸 Правила работы с наличными денежными средствами

• 🔸 Основы бухгалтерского учета и документооборота

• 🔸 Принципы работы банковских платежных систем

• 🔸 Методы определения подлинности денежных знаков

• 🔸 Основы психологии общения с клиентами

• 🔸 Программы 1С для ведения кассовой отчетности

💡 Дистанционное обучение особенно удобно для работающих специалистов, которые хотят получить дополнительную квалификацию или сменить профессию. Программа построена так, чтобы вы получили знания и практические навыки, которые соответствуют требованиям современного рынка труда. Практическую часть обучения проходят на предприятиях-партнерах учебных центров или на рабочем месте под руководством наставника.

Онлайн-платформа обучения НЦПО

Сколько стоит обучение на кассира

Стоимость подготовки кассиров существенно различается в зависимости от формата обучения и региона. Стоимость обучения в колледжах варьируется от 25 000 до 50 000 рублей за год. Цена зависит от престижа учебного заведения, региона расположения и объема учебной программы. В государственных колледжах обучение может быть бесплатным при поступлении на бюджетные места.

💰 Отучиться на кассира на курсах можно в среднем за 6 500 – 20 000 рублей. Стоимость курсов зависит от продолжительности программы, наличия практических занятий и помощи в трудоустройстве.

📈 Программы с практикой на предприятиях обычно стоят дороже — от 15 000 до 25 000 рублей, но дают более качественную подготовку и реальный опыт работы. Многие учебные центры предлагают рассрочку платежа или возможность оплаты обучения в несколько этапов.

Работодатели часто компенсируют расходы на обучение сотрудников или организуют корпоративные программы подготовки кассиров.

Какие документы выдают после обучения на кассира

После успешного завершения обучения выпускники получают документы, подтверждающие их квалификацию в профессии кассира. После окончания программы профессионального обучения в УЦ ДПО получают свидетельство о профессии рабочего/должности служащего.

📜 Свидетельство о профессии рабочего является основным документом, дающим право работать кассиром во всех отраслях экономики.

Выпускники колледжей и техникумов получают диплом о среднем профессиональном образовании по специальности "Продавец, контролер-кассир". Диплом дает возможности для последующего обучения в вузе.

✅ Документы об образовании и квалификации, полученные в лицензированных учебных заведениях, имеют официальный статус и признаются государственными и частными работодателями по всей территории России.