116

Ответ на пост «Когда уже государство вздрючит маркетплейсы?»

Скажу как производитель, торгующий в том числе на озоне (слово селлер не хочу употреблять). Нашу продукцию, производимую в рф стали подделывать китацы.

Берут наши фотки, указывают наш бренд ценник примерно 1/2 от нашего и срок поставки месяц. Нам об этом рассказали клиенты, наши ли это карточки и есть ли у нас представители в Китае.

Подали жалобу. Около 2 (!) недель озон ее рассматривал и вот сегодня пришел ответ, что продавцы, выставляющие карточки под нашим брендом заблокированы.


Мы кончено этому рады, но имхо это долго все же, и я вижу некоторые репутационные риски, типа это не мы продукт разрабатываем и тут производим, а в тупую перепродаем китайцев, как это делают кучи «селлеров» на маркет плейсах.

2970

Когда уже государство вздрючит маркетплейсы?

Охренели совсем - это ничего не сказать. Пытаюсь купить шуруповёрт на Озоне.

Проблема №1: Озон забит "репиликами" (читай контрафактом) под Макиту, Bosh, Deko и некоторые дешевые бренды. Некотрые реплики похожи между собой даже кейсом.

На фото ниже виджно - что кейс у Bosch снизу слева и Макиты в центре сверху - одентичный. Палево гонят на одной фабрике.

Когда уже государство вздрючит маркетплейсы?

Кроме "Макиты" и "Боша" Озон забит говном ценой до 5000 рублей. При этом 90% отзывов на 5* но они на мой взгляд нерелевантны. Достаточно зайти в отзывы на такой товар, сделать сортировку по возрастанию оценки и можно почитать реальные отзывы о товаре.

В каждом шуруповерте есть проблемы:
- Привезли не полный комплект
- Мертвые или полумертвые аккумуляторы в новом комплекте
- Загорелся аккум на зарядке
- Шуруповерт сдох на первом десятке закрученных саморезов

Галочка "Оригинальный товар" не работает - на экране видим ту же "Макиту" за 113 белорусских рублей (около 3500 Российских рублей)

Когда уже государство вздрючит маркетплейсы?

В карточке товара нет кнопки "Пожаловаться", да и никто не заинтересован в этом. Озон наводнили выкидыши курсов "Как заработать на маркетплейсах".

Я постепенно начинаю задумываться об отказе от покупок на Озоне и иже с ним.

@Ozon, ну сделайте уже что-то с этим бардаком, а? Хотя бы добавьте кнопку "Пожаловаться" и баньте такие товары, при наличии нескольких жалоб до выяснения.

Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!