Чуваааак, а с чего ты решил что для них это проблема? Ты же сам добровольно отдался в их руки. Вот они и делают что хотят. У них все збс. Ты ведь открыть свой магазин/сайт не можешь! Озон если захочет , завтра начнёт срать в каждую из твоих упаковок и ты НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЕШЬ, ПОТОМУ ЧТО НЕ СМОЖЕШЬ.
Продаем товары на озон, весело.
Есть у нас одна позиция, это сканер для диагностики европейских марок, продается хорошо. Но в один прекрасный момент замечаю, что товар который продавался по 5 - 10 штук в день, продаваться перестал. Первая мысль, что то с ценой, проверил все в порядке, вторая гипотеза, проблема в описании, такое бывает, когда озон вносит изменения в структуры карточки и сбиваются поля характеристик, описания или названия, тем самым карточка падает в выдаче, перепроверил и тут все в порядке. В какой то момент понимаю, что так просто спрос на товар не пропадает, лезу смотреть остатки на складах, что же я вижу, супер эффективная система озон берет и перемещает более 150 штук товара, который нужен на складах центрального региона на склад Хабаровск. Конечно же была надежда решить проблему через поддержку, но как обычно, идите лесом все у нас хорошо. Есть опция перемещения между складами, но и тут я в пролете, для перемещения между складами нужна заявка на минимум 200 единиц товара.
По итогу, мы имеем убытки на ровном месте, товар есть, спрос на него есть, а продаж нет, потому что озон так решил.
@Озон обращение в ТП №44300479
