9

Ответ на пост «Wildberries может запретить покупателям заказывать большое количество товаров»

Клёвый маркетплейс , заказал товар у них,смотрю лохонулся и не поменял адрес доставки и товар придет в другой город (все это происходит в рамках 1 минуты после оформления) пытаюсь изменить адрес - нельзя, отменить заказ - нельзя,пишу в поддержку- бот пишет адрес можно изменить если оформлена подписка клуб (199 руб) ,что делать оформляю подписку, изменить адрес не выходит, долбаю чат поддержки - выходит на связь человек пишет что именно на этот товар нельзя изменить адрес и отменить заказ и варианта у меня 2 либо я ищу кого-то кто заберёт и переправит мне почтой либо я жду 12 дней товар возвращается и мне вернут деньги за минусом 200 рублей. пишу челу который едет в мой город прошу забрать посылку вроде все норм, но они умудрились ее ещё и на 2 дня задержать и забрать он не смог (уехал за день до ее прихода на ПВЗ) Итог такой 2000 стоимость товара 200 руб за то что не забрал заказ, 199 руб за подписку клуб (как я её отключал отдельная история,без танцев с бубнами не обошлось хорошо хоть ежемесячные платежи не успели начислить)

12

Ответ klavicembalo в «Wildberries может запретить покупателям заказывать большое количество товаров»

Поражают люди которые до сих пор удивляются тому как борзеет капиталист.... Вы серьёзно? Вы до сих пор от 2000х не отошли что-ли?

Для особо наивных: любая фирма при капитализме должна иметь рост прибыли, конкретно вб выдоило досуха всё до чего дотянулась в бюджете, выдоило мелких работников, а у покупателей остался, видимо, потенциал для дойки.... Поймите наконец что "хорошего капитализма" не существует в природе и мадам бакальчук (или как там её сейчас называют) плевать на вас, на работников пвз, на работников складов и сц, вообще на всех кроме себя любимой, и все эти замечательные нововведения делаются для того чтобы заставить вас заплатить больше, вот и всё, ну вы как дети малые, прям стыдно

377

Ответ на пост «Wildberries может запретить покупателям заказывать большое количество товаров»

А они не хотят выплачивать компенсации когда ждёшь свой товар, а он приезжает некондиционный или не вовремя?

Случай 1. Жена заказала кроссовки, они приехали разного цвета. Ладно, не забрали, перезаказали. Через день приезжает эта же пара. На третий раз плюнули и просто пошли покупать в магазин.

Случай 2. Заказал бумажные "жалюзи" на окна, приезжают в длинной картонной упаковке сломанной пополам. Естественно отказ, перезаказ. Та же картина. Психанул заказал 5 комплектов. Из них в кондиции приехал один, Карл!

Случай 3: проводим крупное мероприятие (фестиваль на 5к гостей по плану, 7к по факту), до него осталось два дня. На мероприятии понадобились 10 металлических стоек для картин. Нахожу с доставкой "завтра". Заказал. Жопой чую будет какой-то косяк. Заказал у другого продавца на всякий случай ещё 10 штук. На следующий день от первого продавца приезжает 8 штук, от второго 9. А если бы не догадался заказать с запасом?

И все это в течение 2 месяцев. АлиЭкспресс с почтой России на их фоне уже не так ужасно выглядят...

Показать полностью
2123

Wildberries может запретить покупателям заказывать большое количество товаров

Wildberries может запретить покупателям заказывать большое количество товаров на маркетплейсе, если у них маленький процент выкупа

Теперь такие пользователи смогут покупать вещи только по предоплате и с платной доставкой.

Еще больше о жизни фулфилмента и продавцов на маркетплейсах https://t.me/+_VVVvVty2ktkNGY6

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!