severen1504

Приходит смс значит с госуслуг .захожу ,номер прикручен старый, сим нет уже давно, сменить номер не дает на действующий тк уже используется .что за .....

Являюсь клиентом данного банка есть карта туда приходят алименты
Брала два кредита в 2015 и 2018 году ( 500 тысяч и 710) закрыты досрочно справки все чеки на руках .
в 2019 срочно понадобились деньги туда сюда везде выкидывает на скоринге, сразу прямо выкидывает пинком .
озадачилась данной ситуацией взяла список где хранятся мои КИ ( нбки,equifax и еще каких то двух )
НБКИ - все ок ,рейтинг высокий
А вот equifax - это 3,14.... дец мне Промсвязьбанк ставит просрочку 554 дня
пятьсот пятьдесят четыре дня !!!!! И закрытый полтора года назад кредит действующий!!!!
Охренев от такого поворота звоню на горячую линию оставляю заявку на исправление КИ ,дело было 24.01.2020
оставляю такое же письменное обращение 27.01.2020
Сегодня 07.02.2020 и никто из этих чудо сотрудников не может сказать 1.когда точный срок передачи в бки 2.на какой стадии мое заявление
ситуация просто аховая тем, что надо добавить маме на покупку квартиры 300-400 тысяч, добавить причем срочно не в марте не апреле а бляяяяя сегодня !!!!!
Днище банковской системы по-другому не сказать, клиент для вас говно ,который на минуточку ваш клиент не первый год !!!!
сегодня приехав в отделение объясняю ситуацию что срочность есть и т д и тп они мне ,эти куклы ваши мыргают ресницами и говорят ну мы можем подать заявку ,НО!!!! вам будет отказ ,так как в КИ вот такая хренота висит !!!! Такие дела !!!!
И еще больше всего бесит что вы кричите говорят в отделении ,что вы кричите говорят на горячей линии мы не виноваты
бля а кто ,я наверно!!!???