Принесли мне значит позавчера самсунг galaxy j7 dual sim , по словам "счастливого" обладателя сего девайса -"задолбал он меня со своим обновлением ПО ,ну я и обновил , а теперь он на нажатия не реагирует "
Итого имеем - андроид 6 обновленный по воздуху до андроида 7,и наличие ПРАВИЛЬНОГО диагноза ,поставленного хозяином без наличия опыта прошивки данного девайса.
Разобрал , дабы убедиться что не было удара и шлейф не отошел , снял стекло - ибо кто их знает ,может оно не передает нажатия (бывало и такое) , но нет - экран светит приветливо выбранным языком и клавишами назад и диспетчера окон, на тычки не отвечает ни в какую.
ЕСТЕСТВЕННО невозможно посмотреть ни версию прошивки , ни регион . Решил действовать по опыту - поставить последнюю известную прошивку и если не пойдет - откатиться на шестого андрейку.
Накат новой прошивки прошел без сучка и задоринки , но экран по прежнему не откликается. (снова закрались мысли об ударе и как вариант небольшом плавании)
Откат до 6 андроида увенчался успехом и экран заработал .
А теперь самое интересное - Самсунг после обращения в техподдержку . сказал что они КРУПНАЯ КОМПАНИЯ и ошибки могут быть только механические , но никак не программные . На слова что ВОТ ОНА - ОШИБКА в их обновлении !! ответили просто - несите в сервис центр ,там исправят (естественно за денежки) .
для интересующихся - модель SM-J710SM/DS версию прошивки исправляющую данный баг скину в комменты или дополню пост , как приду с работы .
сколько уже имею дело с прошивкой андроидов ,все понять не могу - почему самсунг такой проблемный !!
P/S. сорри за сумбур - чукча не писатель
