25

Ответ на пост «О том, как набиваются пятизвёздочные рейтинги на Авито»

У вас хотя бы Авито пропускает его как отзыв без оценки. А вот я 3 раза пытался сделать отзыв на компанию, но все никак. Подработка была. Уволили из компании по- причине не того разреза глаз. Не смотря на то, что управляющая русская, ее помощник с каких-то южных земель, выживает славян с работы. Ещё и не доплатили. Причем причину, никто и не скрывает. Фулфилмент, твою за ногу.

Но в отзыве нельзя указать, что причина увольнения до...б руководства по нац. признаку, в отзыве нельзя указать, что 2/3 сотрудников с юга, из-за этого у вас будут некоторые трудности, и непрязнен отношение на нац. почве. В отзыве нельзя написать, что отношение к товару клиентскому как к мусору.

P.S. Хотя кухня фулфилментов некоторых и отношение этих ребят к товару клиентскому (+ фотографии) заслуживают отдельного поста

8

Ответ на пост «О том, как набиваются пятизвёздочные рейтинги на Авито»

Автор основного поста, пожалуй слишком перебдел, я не силен в специфике товара им приобреталмого, но касательно отзывов я их понимаю.
Я частник, барыга/торгаш, торгую разного рода компелктующими для ПК. Б/У и новое.
Так вот за 2 года работы почти 600 отзывов и почти все 5 звёзд.
Было пару раз 3 и 4 звезды, но за доставку, что от меня уже не зависит, поэтому оспаривал и их удаляли, был и плохой отзыв за товар, опять же человек просто написал отзыв, т.к думал что я его пошлю (хотя даю гарантию от себя 30 дней + подключено 14 дней на возврат, но в итоге всё решили и отзыв изменился на 5 звёзд.
По ммоему ребята просто дорожат отзывами.
А касательно авито доставки например, с их комиссией 5% с продавца это прям пиздец.
В каждому объявлении указываю, что через авито +5% к цене и всё равно оформляют, даже не спросив о наличии, но тут повезло вроде.
Буквально на днях было:

Показать полностью 2
41

Ответ на пост «О том, как набиваются пятизвёздочные рейтинги на Авито»

Пишу этот пост не с целью кого обвинить или защитить. Просто много мыслей по поводу авито, переводов на карту, изменения цен, плохих отзывов и всего такого, так как сам занимаюсь продажей автозапчастей.

  1. По поводу кофра. как вижу из скриншотов, продавец заявляет, что кофр оригинал. А у оригналов(вообще всех запчастей) очень часто всё идёт по отдельности. Сам кофр и крепления это запросто могут быть разные артикулы. причем для какой-то модели действительно подходит "штатное крепление", возможно именно для вашей надо докупать отдельно. Мы не видим всей переписки, и тут либо менеджер не доработал в объяснении информации, либо клиент не изучил комплектацию и гнёт свою линию.

    (немного мыслей про "отдельно крепление" на примере автомобильной помпы. В оригинале помпа и прокладка это 2 разные позиции. Если заказать оригинальную помпу, то прокладки не будет! Однако абсолютно все аналоги оригинальной помпы будут идти с прокладкой для установки)

  2. По поводу переводов на карту вместо авито доставки. Мы не берем всяких людей кто работает в черную. Возьмем маленький магазин. Он спокойно работает в белую на ИП, зарабатывает копеечку, чтобы с экономить копейку на налогах покупает патент. Мне как продавцу переводят деньги на карту, я пробиваю фискальный чек с qr кодом, снимаю потом деньги и кладу в кассу. Патент это грубо говоря вся моя налоговая нагрузка. Но есть несколько жирных НО. Во первых авито. Ты платишь за просмотры объявления. Кто то просто из любопытства зашел на твоё объявление и ты уже заплатил авито от нескольких копеек, до несколько десятков рублей. К примеру, есть у нас объявление, просмотров очень много и продаж нормально, однако если посчитать сколько за это объявление мы платим авито, то прибыли 0. Опять же авито доставка. У меня патент, если я что то отправляю авито доставкой, это считается как удаленная продажа, и не подходит под патент, с этого объявления я должен еще заплатить налог 6% + еще с меня само авито берет комиссию за продажу.

    Итого по авито. Заплати за просмотры, заплати комиссию авито за "авито доставку", заплати налог, так как такая продажа не подходит под патент. Здорово да?

  3. Про сдэк. тут на самом деле все прикольно. заключаешь договор со сдэком. И тут легкий пример. ты как физик что то отправляешь сдэеком. это стоит 500 рублей. Я как ип что то отправляю сдэком, это стот 300 рублей, но для клиента ты можешь выставить любую цену. Допустим 700 рублей. И вот ты на ровном месте заработал 400 рублей. Опять же мы маленькое ИП. копеечка к копеечке.

  4. Про оплату картой. не знаю как в других сферах, в моём регионе в автозапчастях так. есть основной крупный крупный поставщик. который принимает оплату от меня только наличкой.

    Где Ип взять наличку, если все платят картой? правильно, снять со своего счета, но сколько позволяет снять банк без комиссии? где то 100 тысяч, где то 300. а дальше комиссия от 10% до бесконечности. Здорово да? для бизнеса оборотных 100-300 тысяч в месяц это очень мало.

    так мало того, что вы знаете про комиссию за эквайринг? С каждой операции по карте мы (все организации в стране) отдаем банку в среднем 2%. Вроде немного, но если посчитать, становится страшно. На своём примере- у меня наценка 20%. Купил товар за 100, продал за 120. Заработал 20 рублей. Теперь применим комиссию 2% к 120 рублям(вы же заплатили 120 рублей по карте). 120*2%=2.4 рубля комиссии банку. 20 рублей моей прибыли минус 2.4 рубля коммисии= 17.6 рублей я заработал. А это на секунду 12% моей прибыли я отдал банку! неплохо, если учитывать что на упрощенке налогов всего 6%..

    обобщаю. При наценке на товар 20%, вы как Юр лицо отдаете 12% своей прибыли банку, если прошла оплата по карте.

    Елси наценка меньше, то там ещё страшнее.

  5. Про цены. Почему редко цена на авито совпадает с правдой. Всё просто, чтобы заработать надо много объявлений, какая цена на товар будет завтра - никто не знает. а менять каждый день цены тупо лень. Но вообще мне лень писать про цены, они сейчас в авто сфере плюс минус у всех одинаковые.

  6. Чутка про наценку в магазинах автозапчастей.

    Сейчас много новых магазинов открываются с наценкой 10%. на энтузиазме работают пару месяцев и закрываются. Почему? да потому что работая с наценкой в 10% ты работаешь в минус. Те барыги, кто пытается накрутить 50-100% на товар, тоже долго не живут. Человек один раз купит и больше не придёт. Сейчас во всех магазинах, которые работаю много лет наценка 20-30%. Мы работаем с наценкой 20% уже больше 10 лет. Это тот минимум, на котором реально существовать.

  7. Отзывы.

    Я 10 лет работаю в сфере продаж. Это только моё наблюдение и оно не как не связано с реальностью. Этот поток моих бредовых мыслей больше про мужчин.

    Если человек купил товар и им доволен, он не будет оставлять отзыв. зачем?

    Это так и должно быть, ты пришел в магазин, купил, все работает. ты закрыл свою задачу, тебе нет необходимости писать отзыв.

    Если ты купил товар и ты им не доволен, и у тебя неприятные ощущения, то ты просто не придешь больше в этот магазин.

    Это то, что что делает 99% людей.

    Если ты пишешь стену негативного текста, пытаясь выразить свою обиду, то скорее всего ты не адекватный человек. Ну вот так и есть. Может это сезонное обострение или магнитные бури. Человек, который много работает с людьми почти сразу видит не адеквата. И даже по отрицательным отзывам видно, что у человека не всё хорошо с головой. (я не заявляю, что все отрицательные отзывы не релевантные, просто сразу видно где реальный отзыв, а где шарики за ролики заехали)(Опять это всё бред меня сумашедшего)(В Этой теме ООООООЧЕНЬ МНОГО НО)

  8. Вот сейчас конкретно автору поста. Да и всем людям.

    Не хотите геморрой с кидалами, жуликами, упырями и другими видами мошенничества на авито и других площадках? Берете и покупаете у себя в городе у живого человека в сделке товар-деньги сразу, только не надо ныть, что у вас в городе это на 30-100% дороже. А то вы хотите и купить даром, и чтобы вас не кинули.

    У меня в городе это не продается!!!! - скажете вы. Так открываешь блаблакар- сайт ржд или едешь на заправку на своём стальном коне и едешь в город где продают, и там покупаете у живого человека.

    НЕТ. мы хотим мотать нервы продавцу, подавать на всех в суд, шатать своё и без того не крепкое психическое здоровье. Будь мужчиной, если что то заказываешь на авито, сразу считай, что выкинул деньги. А если прислали товар, значит тебе страшно повезло.

Если кто то прочитал, спасибо вам! Задайте вопрос, если я что то не понятно написал, или вы хотите узнать что то новое в автозапчастях.

Показать полностью

Ответ на пост «О том, как набиваются пятизвёздочные рейтинги на Авито»

Я так покупал с рук духовой шкаф из Москвы. Куча 5× отзывов, человек занимается только БУ бытовой техникой высшего сегмента. Отзывчивый продавец. Шкаф пришел и проработал 2 месяца. Отказали сенсорные кнопки. Ну и классически продавец пропал. Его максимум - это искать ремонтников на Авито моего города. Которые берут деньги за диагностику и говорят "Ёпта, у вас сломался шкаф"!! О замене или возврате речи от него не идёт.

Ну когда я написал отзыв на 2 звёзды - он чуть не обосрался от злости. С тех пор я понял - покупка БУ сложной техники - лучше не стоит, потому как лотерея.

4747

О том, как набиваются пятизвёздочные рейтинги на Авито

Эта история про то, как у недобросовестных продавцов появляются пятизвёздочные рейтинги на Avito, на примере продавца MPS PARTS CLUB.

Понадобилось мне купить кофр на квадроцикл. Небольшое гугление, чтение отзывов и я определился с моделью. Нашел на Авито продавца с отличным рейтингом.

Все отзывы у MPS PARTS CLUB пятизвездночные

Все отзывы у MPS PARTS CLUB пятизвездночные

Меня конечно смутило то, что абсолютно все 529 отзывов пятизвёздочные, но я не придал этому особого значения.

И так, перейдем к сути. В объявлении цена не была указана, поэтому я написал продавцу сообщение для того, чтобы уточнить ценник. На что получил ответ, что цена 28 800 рублей. Эта цена средняя по рынку, и она меня вполне устроила.

Но когда я перешел к непосредственно к покупке, началось интересное. Оказывается, что мне написали цену без креплений и вообще это была акция, которая уже закончилась. В итоге заплатите 35 тысяч двумя платежами на две разных карты, и мы вам отправим СДЭКом, а не Авито доставкой, потому что у нас прямые договора со СДЭКом и для вас это будет дешевле.

Естественно, я понял, что это попахивает разводом (вообще, это называется по-другому, но решения суда нет, и я не буду называть вещи своими именами).

Что делает далее любой нормальный человек? Он пытается предупредить других о том, что с ними может случиться. В общем, я написал отзыв. И тут началось…

MPS PARTS CLUB оборвали мне телефон с требованиями убрать негативный отзыв. Я был вынужден их просто заблокировать.

Для понимания сколько раз мне звонили.

Для понимания сколько раз мне звонили.

Во время разговоров мне даже предлагали скинуть на карту 6 тысяч за удаление отзыва😊

Уже вечером мне прислали следующее сообщение в WhatsApp:

Телефон +7 927 058-50-36

Телефон +7 927 058-50-36

Что имеем в итоге? Беспрецендентное давление и попытки подкупа тех, кто пишет негативные, но честные отзывы.

Но вот что интересно, мой однозвездночный отзыв пропал со страницы MPS PARTS CLUB на Avito. Как-то так…

Показать полностью 3
Отличная работа, все прочитано!