Мне 32 и за это время я уже успел хапнуть горя так как рос в большой и не самой благополучной семье. Стартовые условия ниже среднего усугубляло то, что я младший в семье и не отличаюсь богатырской силой, скорее наоборот, дефицит калорий сделал меня похожим на человека страдающим анорексией. Старшие братья частенько смеялись надо мной, плели интриги, били и издевались. С каждым годом интриги становились всё жёстче, а последствия неприятнее, это дало толчок моей проницательности — теперь намерения людей я читаю как открытую книгу. От моего острого глаза никогда не ускользает малейшая мимическая реакция. Конечно такие таланты надо подкреплять фактическими знаниями, для большей эффективности я увлёкся психологией. Это придало новый смысл моему опыту/таланту.

Как оказалось жизнь намного сложнее чем я представлял и это доказал один мой знакомый, звали его, ну скажем — Егор. Этот человек всю свою молодость провёл в спортивном зале, он активно занимался боксом, выступал на соревнованиях. Его опыт заключался в том, что он по-физическому состоянию, походке прекрасно понимал людей. Вот заходит человек в зал, по походке, Егор безошибочно определяет вид спорта — пауэрлифтинг, потом проводит параллель и вот совершенно незнакомый человек уже не такой и незнакомый. Позже узнаю, что он был прав. Да, конечно вы скажете, что вид спорта, которым человек активно занимается, всегда откладывает отпечаток на манеру поведения и походку, но я не умел осознавать это. Позже стал развивать это направление и теперь внешний вид человека всегда подвергается оценки.

Я работал на складе, и за это время развился ещё один неожиданный талант — вижу за углом. Это наверно самый крутой талант, который у меня имеется в арсенале, иногда прям спасает. Однажды ехал на велосипеде, впереди был перекрёсток, а забор загораживает в этом месте обзор. Неожиданно мой мозг командует нажать тормоз — опасность! Велосипед резко останавливается и из-за угла выходит женщина с большими сумками. Такие случаи происходят постоянно. Как это работает? Может звук, а может ещё что-то. Я в сверхъестественное не верю, склоняюсь, что это слух.

Жена увидела объявление: собирается группа на ночную экскурсию по парку, будем смотреть и рассказывать про летучих мышей.
— Пойдём?
— Пойдем!
Я обожаю всякие экскурсии, которые ведут талантливые люди. Дело в том, что от экскурсовода зависит всё и даже больше. Казалось, что можно рассказывать в течении двух часов, стоя в холодном, тёмном парке? Однако Екатерине Песотски удавалось удерживать внимание аудитории и с воодушевлением рассказывать про маленьких обитателей этого парка — летучих мышей. Их не так просто обнаружить, для этого используется специальный прибор, который слышит ультразвук и преобразовывает в слышимый для нашего уха. Найдя летучих мышей, Екатерина поведала нам, что дети слышат некоторые частоты, а взрослые уже не слышат. Однако до моего уха периодически доносились звуки и я переспросил у жены. На что получил отрицательный ответ. Это был третий талант и самый бесполезный!

Подведём итог:

Любые наши умения — опыт! Опыт бывает разный и не всегда хороший. Читать людей это горький опыт, если это не профессиональная деятельность. Самое ужасное, что внутренний дектор лжи не выключается, а это сложности в личных отношениях. Скандалы на ровном месте это просто чутьё человека с тяжелым детством. Если же совсем не разбираться в людях, то человек в коллективе станет объектом насмешек и в конце концов получит свой опыт. Природа любит баланс, по этому надо развивать коммуникативные навыки, а для этого отлично подойдёт работа в сфере обслуживания, постоянное общение, развивайте актёрское мастерство ну и конечно же правильная литература.


Книги по теме:

1. Дэйл Карнеги и его незабвенная книга "Искусство завоевывать друзей и оказывать влияние на людей". Эта книга поможет освежить в памяти коммуникативные навыки и понять мотивации вашего окружения.

2. Дэниел Канеман — "Думай медленно, решай быстро". Эта книга сложнее и станет тренировкой для вашего мозга. Благодаря ей вы станете легче отличать правду от лжи, злонамеренную ложь от ошибок.

3. Достоевского — "Преступление и наказание". Бессмертная классика!
   
   Я слышу летучих мышей? Нахрена мне это?

Для понимания людей нужны наблюдательность и опыт общения с людьми. Если много с кем общаешься, то волей-неволей ты учишься считывать невербальную информацию. Есть даже такая наука - физиогномика, она про это: как понять, кто перед тобой, если он еще даже ничего не сказал. Но я знаю только одного физиогномиста, который занимался этим начиная годов с 80-х, и то, на мой взгляд, он просто очень наблюдательный человек. Так вот, с обогащением опыта общения у тебя пополняется и палитра характеров. И в дальнейшем ты уже можешь по каким-то едва уловимым внешним признакам (как стоит, как отвечает на вопросы, как ведет себя при знакомстве с людьми) понять с кем имеешь дело. Просто вспомнив, что этот человек тебе напоминает другого, которого ты знаешь лучше. Так что, на мой взгляд, понять человека сразу помогает опыт. Совсем ты его, конечно, не поймешь, но будешь иметь общее представление о нем и примерно понимать, чего от него можно ожидать.

Манипуляции - это другая большая тема. Чтобы не было недоразумений, обозначу, что я понимаю под манипуляцией. Это некие техники воздействия, которые человек применяет для получения выгоды. Самый яркий пример - поле чудес в "Буратино". Кот и лиса, пользуясь стремлением Буратино быстро и легко разбогатеть, убеждают закопать золотые монеты на пустыре. Эта схема работает до сих пор (посмотри на всякие курсы, которые обещают человеку благА). Для успешной манипуляции нужно понять, чего хочет человек и играть на этом. Жертва должна поверить в то, что ты ей дашь ее мечту. Ведь продают не крем для лица, а молодость. не зубную пасту, а белоснежную улыбку и здоровые зубы. не шампунь, а красоту волос и т.д. Реклама - вообще отличный пример манипуляции. Как играть на мечтах людей, на попытке соответствовать идеальному образу из головы. Манипуляцией также может быть угроза, шантаж, но не в топорном виде. Наверняка в жизни встречаешь попытки манипуляций, на которые просто не обращаешь внимания. Как пример: на детской площадке родитель пытается увести заигравшегося ребенка домой. "Если мы сейчас не пойдем домой, я не дам тебе поиграть в телефон". Жесткая позиция, угроза, родитель - агрессор. Более тонкий подход: "Конечно, ты можешь еще покататься на горке. Жаль только, что тогда я не смогу дать тебе поиграть в телефон, времени на это не останется". Уже чуть другая интонация и манипулятор вроде бы на стороне жертвы, но все равно добивается своего. Родитель уже не такой агрессор, а сочувствующий. Уже вроде бы ребенок сам принимает решение и нет негатива в сторону злостного запрещателя. О манипуляциях в семейных парах существуют сотни анекдотов. Если одному партнеру что-то надо от другого и он это хитростью получает - вот и манипуляция. Умение манипулировать - это не про навык (нельзя сравнить с ездой на велосипеде: когда раз научился - и всегда можешь это делать). Это про взаимодействие с другими людьми. Умеешь общаться и расположить к себе собеседника - ты на полпути к успеху. Но люди разные и к каждому свой подход.

И вот подходим к стыку двух вышеописанных тем: про чтение людей и про манипуляции. Опять же на примере из жизни, для наглядности. Познакомился я как-то в большой компании с человеком, работающим в какой-то конторе, близкой к власти. Уж не знаю кем он там работал, но он всем активно рассказывал о своем месте работы и было видно, что он очень гордится этим. Он был очень активен: разговаривал с каждым (прям подходил и заводил небольшой разговор), во время которого шутил, старался прикоснуться (типа дружеское похлопывание по плечу), копировал поведение собеседника - в общем, постарался быть душой компании. Для себя я сделал вывод, что этот человек старается быть "своим" для каждого из компании. Втирается в доверие. В общем, меня это напрягло, хотя ему от меня напрямую ничего не надо было (в этот раз). Прошло сколько-то времени и в другой компании я знакомлюсь с другим человеком, который по поведению один-в-один с вышеописанным. Та же многословность, общение по кругу с каждым в компании, попытки пошутить, похлопать по плечу, комплименты на грани неприкрытой лести. Он работает в продажах (что объясняет его поведение). Лично меня такое поведение раздражает, поэтому когда я вижу человека такого поведенческого типа, моя параноидальность включается на полную мощь (готовность отбивать манипуляцию).

Я не знаю, работает ли такая тактика при завоевании доверия, но вижу, что люди, профессионально завязанные на общение с другими людьми, пользуются одними и теми же приемами. Возможно, статистически они и побеждают (на 90 из 100 сработает).

Но это - один из типов. И не везде можно сразу предсказать, что за человек перед тобой. Опять же, поведение в той или иной ситуации зависит от множества факторов и один и тот же человек на одну и ту же ситуацию может отреагировать по-разному. Процитирую Довлатова:

"Меня смешит любая категорическая нравственная установка. Человек добр!.. Человек подл!.. Человек человеку - друг, товарищ и брат... Человек человеку - волк... И так далее.

Человек человеку... как бы это получше выразиться - табула раса. Иначе говоря - все, что угодно. В зависимости от стечения обстоятельств."

Не всегда возможно предугадать даже поведение человека, с которым уже много лет живешь бок о бок, что же говорить о менее знакомых?

Если кто-то что-то от тебя хочет (деньги, работа, консультация,..), можно лишь прикинуть насколько тебе хочется помочь этому человеку, чего это будет стоить тебе и не пытаются ли тебя просто использовать. Исходя из этого можно уже посмотреть - рмскнуть и сделать что просят или себе дороже.

Попросил у меня сосед ключ для масляного фильтра (решил масло поменять сам, а фильтр прикипел - не откручивается). Дал я ему ключ, все успешно открутилось. Когда у меня авто сломалось, а на завтра была запланирована поездка - он без проблем скатал меня в магазин автозапчастей бросив все свои дела. С тех пор если от меня какая помощь нужна - я даже не задумываюсь, помогаю. Он так же. И другой есть сосед, которого я вижу только когда ему что-то от меня надо. Пару раз помог. Когда увидел, что это односторонняя безвозмездная помощь, перестал помогать. В общем, для себя выбрал тактику такую: если мне несложно - помогу. Если эта помощь пытается перерости в регулярную и безответную - перестаю помогать.

По каким признакам понять, что врут - я не знаю, лучше спросить у того, кто видит, что его обманывают. Я могу понять что меня обманули только когда меня обманули)) Всегда есть шанс, что обманут, тут уже каждый решает для себя - готов ли он рисковать. Опять же, с потенциальным обманщиком можно обсудить вопрос "А не обманешь ли ты?" и смотреть на реакцию. Попытаться получить гарантии / залог. Но это другой вопрос.

P.S. Советы не даю, т.к. если не сработает, крайним будет советчик. Совет один - обратиться к профессионалам в этом вопросе. Про арбузы-апельсины не скажу, я продавцов прошу мне продать вкусные. Беру в магазинчиках "фрукты-овощи". Они сами накладывают, пока все хорошие были.