У меня с ВБ такой казус вышел.

Покупал ребёнок что-то в игру через ВБ, в карточке товара написано, что надо проставить доставку курьером, но курьер не пойдёт, просто в игре продавец спишется с вами.

А я ж в ЛЛ, так что в адрес для курьера ткнула единственный там записанный адрес прошлого местожительства, думаю, пофиг, всё равно курьера не будет.

Ребёнок получил свой заказ, а я через пару дней сделала другой, и совсем забыла, что там проставлена доставка курьером по адресу, где я не живу. Вспомнила об этом только на следующее утро.

А ВБ заказ уже не отменяет, вот принесёт курьер заказ левым людям, пишет поддержка, они откажутся, и тогда отменится заказ. А если они не откажутся, то с меня тупо спишут деньги, и я останусь без заказа.)) Меня подобная фигня возмутила. Тогда мне написали, чтобы я караулила, когда назначат курьера, и позвонила ему с отменой, а там пункт выдачи прям рядом с домом, принять и отнести заказ дело пяти минут.

В итоге мне повезло, что курьер решила сначала мне позвонить в утро доставки, и я отменила заказ. Но система отмен у ВБ, я вам скажу, тупейшая! У Озона с этим как-то подружелюбнее для пользователей.