224

Ответ на пост «Samsonite дарит мне новый рюкзак каждый год»

Ох подержите мое пиво, наконец-то пост про это напишу. Было все дело в 2017 году, самое время.


Короче, решил я в то время купить себе велосипед. По причине отсутствия свободного места решил - куплю складной. Долго рылся в Интернетах, нашел что-то, как мне казалось, приличное - велосипед Cronus Soldier 1.5. То ли 2015, то ли 2016 года модель. Стоил он тогда то ли 30, то 35 тысяч - что для меня было приличной суммой. К тому же я решил, что если он стоит в 1.5-2 раза дороже аналогичного Стелса, значит годный. Тогда я совсем не разбирался в обвесах и всей этой прочей велосипедной тематике.


Так или иначе - купил. Отъездил лето (или даже два лета), все нормально. Убрал. На следующее лето - еду себе на работу по Лиговке, и тут что-то подо мной начинает разъзжаться. Как я умудрился не разрезать себе причинные места - до сих пор плохо понимаю, потому что велосипед сломался по сварному шву ровно там, где этого сильно не хотелось бы в движении.

В общем вызвал с работы коллегу, он меня подвез, велосипед встал в офисе - а у меня начали закрадываться смутные сомнения, что надо бы чего-нибудь сделать помимо написания гневных постов в Фейсбуке. А самое страшное, что я за то предыдущее лето умудрился посоветовать другому коллеге для сына такой же велосипед! И вот он-то как раз мне и сказал - ты глянь, у них на раму гарантия 3 года. Я смотрю - и правда.


Везу велосипед в Alienbike в жопе мира - догадался тоже купить агрегат в магазине в противоположной по диагонали точке города - там продавцы смотрят на меня и говорят:


- Мол, так и так JoeTzee, мы раму примем по гарантии, но ты скажи чисто по приколу - че ты с ним делал-то?

- Да ничего не делал - ехал просто по городу и сломался он

- Ну как хочешь, храни свои секреты...


Мне конечно пофигу было, но почувствовал себя каким-то говнюком - типа, трюки наверное какие-то делал на велосипеде, и не верит, что все равно примут по гарантии - вот же тварь! Тут надо отметить, что вес мой никогда не превышал 90 кг, так что часть комментариев я вынужден отменить.


Далее - жду ответа. Через полтора месяца говорят - забирайте. Неплохо, думаю - хотя сезон для меня уже все равно закончился, ставлю на балкон. Следующий год я как-то пропустил - было не до того, а через год решил таки поездить и... Думаю вы понимаете, что:

И снова мне дико повезло - перелом произошел тогда, когда я вообще стоял на месте и только-только сел на велосипед с целью отъехать таки. Пока сидел ждал - так получилось, что ездил я записываться на марафон - ко мне с интересом подходили велосипедисты и я сразу же собирал общественное мнение на тему "какой следующий велосипед брать".


В этот раз, несмотря на действующую гарантию, велосипед был торжественно отнесен в мусорку и отдан смотревшему на это все бомжу. После чего мной был приобретен велосипед марки Author Instinct - с которым тоже были небольшие проблемы, но это уже совсем другая история.

Показать полностью 4
292

Samsonite дарит мне новый рюкзак каждый год

Приветствую. Кликбейт в заголовке, просто чтобы вы удивились. Да, у меня каждый год абсолютно новый рюкзак от Samsonite и я не плачу за него ни копейки. Уже как пятый год пошел их благотворительности. А все почему? Потому что качество рюкзаков говно!

Итак, в 2016 году отец привозит мне рюкзак из Австрии. То был самый большой из линейки Spectrolite
В 2017 году не выдержав тягот службы у него рвутся лямки и молния. Я иду и сдаю рюкзак на экспертизу на Киевской. Мне выдают бумагу о браке. Я звоню в салон в Европейском, иду, сдаю свою бумажку и рюкзак. Вроде еще и гарантийку сдавал, не помню уже. Мне выдают новенький.
В 2018 году не выдержав тягот службы у него опять рвутся лямки и молния второго отделения. По накатанной - Киевская, бумага о браке, в этот раз иду в салон Европарка и получаю новый.
В 2019 году... ну вы поняли, тяготы службы, все дела, все те же поломки, снова я иду на Киевскую, получаю бумагу и еду в салон на волгоградском проспекте. В этот раз правда так просто рюкзак мне отдавать не хотели.  Точнее отдавать хотели, а вот гарантийку отдать не хотели. В итоге звонок директору сети и вуаля... новый рюкзак с новой гарантийкой!
В 2020 году. Ну да не будем повторяться, история такая же. Только оказывается что мой то рюкзак уже сняли с производства. И он есть только в аутлете. С такой ситуацией я мириться никак не мог. Написал представительству и попросил согласно законам выдать мне новый рюкзак новой линейки. И менеджер мне ответил: да без б. Вы ж наш постоянный клиент как никак.
И вот у меня рюкзак, который ныне стоит уже чет в районе 20к. А изначально он был куплен в районе 120 евро. Так что ребят, рюкзаки - выгодное вложение.
Этот год рюкзак пережил стойко. Ждем еще год, а то я уже привык менять его на новый. Поддержке Самсонайта - почет и уважение. А вот качеству рюкзаков... нет. Говно рюкзаки. Год максимум живут. И не бойтесь сдавать вещи по гарантии, ибо нехрен.
Если вы мне не верите, то я могу покопаться в поисках пруфов и таки они у меня есть, ибо и переписка сохранилась и даже фото чеков, но на старом телефоне.

Samsonite дарит мне новый рюкзак каждый год
Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!