53

Ответ aldona в «Вайлдберриз, верни сотку, и удали данные моей карты!»

Я вот не понимаю эту волну постов. Вайлдберрис уже тысячу раз показал свое отношение к клиенту.

Вы говно - мы прекрасные, идите в игнор.
Объясните мне ПОЧЕМУ вы продолжаете пользоваться этим маркетплейсом? Ладно бы аналогов не было, так их куча. И все ЛУЧШЕ. Вайлдберрис самый ущербный из всех возможных маркетплейсов на сегодняшний день.
Я искренне не понимаю, почему вам не хватает чужих отзывов и своего опыта, чтобы раз и навсегда перестать пользоваться ими. В чем дело? Это точно не цены, потому что зачастую они выше чем в некоторых других местах. Это точно не обилие продавцов, потому что продавцы либо публикуется везде, либо предпочитают синего конкурента с Маликовым и, прости господи, Гагариной. Что это тогда, Стокгольмский синдром?
Я сам часто заказываю с маркетплейсов, и предпочитаю их обычным магазинам, но я не заказываю на Вайлдберрис. Больше никогда. Фальшивые скидки, говно в коробках, воровство на складе, кривая доставка и логистика, платные возвраты, брак отправляемый специально. Подмена товара даже менеджерами в ПВЗ. Что ещё вам нужно, чтобы отказаться от тех, кто вытирает об вас ноги и считает вас челядью?

15

Ответ на пост «Вайлдберриз, верни сотку, и удали данные моей карты!»

Везде, часто и много это пишу, но народ или ленивый, или глупый.. За что каждый раз получаю тонну хейта.. видимо реально глупые..


У многих привязаны вообще зарплатные карты. "Не, ну а чо, раньше покупал и ничо" -- до очередного, ежегодного, слива данных карт с маркетплейсов. А потом банк виноват, что у людей не хватает мозгов на минимальную финансовую гигиену.


Сейчас все банки позволяют мгновенно выпускать виртуальные карты -- сделайте ее себе и хоть запривязывайтесь в самые мутные места. Захотели сделать покупку -- зашли в мобильный банк, передвинули нужную сумму на эту карту и сделали покупку. Начала твориться какая-то дичь, как у ТС -- блокируйте и выпускайте новую. ВБ реально хранит все карты, даже если ее удалить и он будет пытаться списать долг со всех.


У нас в регионе возврат товара может стоить 200-300р (первый попавшийся пруф прикрепил), под праздники бывало и по-выше. И ничего не докажешь им: пришел товар за условные 100р сломанный, отказываешься, и с карты пытаются списать 200р за его возврат на склад -- в итоге ты без товара и еще сверху должен.


Виртуальная карта даже от этого поможет, ее легко можно закрыть и выпустить новую. Конечно я утрирую и ради 100-200р не все будут заморачиваться, но смысл думаю понятен.


Зарплатные карты вообще рекомендую хранить дома, а если носите с собой, то CVC-код сзади записать в надежном месте, а на самой карте его раздраконить для защиты от кражи денег в моменте от потери, до обнаружения потери (вернуть через полицию и банк деньги почти нереально). И для платежей оффлайн сделать дополнительную физическую карту.


У меня 1 зарплатная карта, вечно лежит дома, дополнительная ФИЗИЧЕСКАЯ карта которой везде расплачиваюсь оффлайн со стертым CVC и 1 виртуальная для онлайн покупок, которую блокирую и перевыпускаю каждые пол года или при какой-нибудь дичи.


Всем разумности и финансовой гигиены!

Ответ на пост «Вайлдберриз, верни сотку, и удали данные моей карты!»
Показать полностью 1
17

Ответ на пост «Вайлдберриз, верни сотку, и удали данные моей карты!»

Почему никто не обратил внимание на вопрос, каким образом они снимают деньги с непривязанной карты? У меня такая же беда. Когда, что-то покупали и оплатили с кредитной карты, теперь она не привязана, но ВБ периодически с нее списывает бабки. ЗАДОЛБАЛИ. Каким образом изъять данные этой карты из их базы?

3489

Ответ на пост «Вайлдберриз, верни сотку, и удали данные моей карты!»

Я столик прикроватный заказала на WB. Пришла выкупать, а там коробка в хлам. Открываем с менеджером, а  основная деталь сломана. Ну, отправили назад . Само качество мебели и дизайн мне понравились. Решила оставить отзыв, и опаньки, а это столик, с той же, и так же сломанной деталью уже дважды засветился в отзывах. Т.е. этот некондиционный товар, тупо гоняют от одного покупателя к другому, в поисках лоха, который поленится проверить и сразу выкупит?

Стол журнальный тип 15 белый, на колесах Mebelerio

https://wildberries.ru/catalog/51340054/detail.aspx

1741

Вайлдберриз, верни сотку, и удали данные моей карты!

Сегодня с моей карты списали 100 рублей за отказ от товара, отказ от которого был бесплатный.

Но это ещё не все, они списали эти сто рублей с той карты, которую я давно уже удалил из их приложения.

Насколько это вообще законно и куда мне по этому поводу обращаться?
Тут есть представители вайлдберриз? Вы что, пидарасы, охуели?

Показать полностью 4
Отличная работа, все прочитано!