0 просмотренных постов скрыто
ДНС нагрел меня на оперативную память
Заказал (19.11.2025) и оплатил заказ на оперативную память (доставка была выставлена на 6.12.25), в связи с задержкой позвонил в поддержку 6 числа, там мне сказали что товара нет хотя я его заказал когда он был в наличии и в воскресенье мне сказали что он идёт из Красноярска. На работе я посмотрел что он в магазине есть, я пошёл в магазин и мне сказали что его нет в наличии, хотя во внутреннем приложении сотрудников он есть в наличии (фото приложил) но выдать они его не могут. Также я звонил по горячей линии мне в хамском тоне сказали что мне лучше отменить заказ.
Есть ли тут люди которые попали в ту же ситуацию или решили её?
Показать полностью
2
Есть официальный ответ
Авито пробивает дно
Я использую авито для личных целей уже лет 10
внезапно месяц назад заблокировали доступ и сказали что нужно показать им паспорт и видео
Ладно, фиг с вами, загружаю фото паспорта (а это вообще законно, Авито?)
И мне выдает СРАЗУ ошибку, идентификация не пройдена
Просто нет и всё и иди на ____ как пользователь авито навсегда
При том что я в целом захожу с домашнего ПК, со своей симки, договор на меня, объявления мои, я там блин шины БУ продаю свои, и пару настольных игр.
Мне интересно, меня блочат потому что я мало продаю и не выгоден платформе?
@Avito можете прокоментировать?
Показать полностью
1
Вопрос к Билайну
@Beeline,
Вот как так получается, что я, имя желание перенести свой номер к вам, вижу на сайте информацию, что я получаю скидку в 70% на год
оформляя перенос всё еще вижу скидку в 70% на год
и даже завершая оформление вижу, что даётся скидка на 70% на год...
А ваши операторы при подтверждении заказа заявляют, что скидка даётся только на полгода и только на какой-то там опеределенный тариф, а конкретно мне - так вообще всего НА МЕСЯЦ?
Чозанахер, @Beeline?
UPD. Позвонил в ТП.
34 минуты ждал ебучего оператора.
Ебучий оператор переключил меня на интернет магазин, а там просто со мной поздоровались - и "ТИШИНА". Я, блядь, как долбоеб, повисел на линии минут 10 и идите вы нахуй, ребята.
Я, конечно, понимаю, что все эти опсосы - пидары в картельном сговоре, но, блядь, что б вот так на хую вертеть клиентов после того, как они еще и лишили нас мессенджеров - это, блядь, пиздец.
Показать полностью
4
Wildberries VS Закон об Оружии. Часть 3. Непробиваемая поддержка
Краткая предыстория: мои товары попали под необоснованную блокировку @Wildberries. Я продаю аксессуары для оружия, а именно дульный тормоз-компенсатор-пламегаситель закрытого типа (насадки на стволы для обеспечения безопасности стрелка) См предыдущие 2 поста.
С завидным упорством я вела общение с эльфами поддержки с января до апреля, не давая отправить чат в архив. Эльфы менялись, а вместе с ними и ответы о причинах блокировки.
Исходя из их противоречащих ответов мне стало ясно, что никакого пункта в оферте, отсеивающего мои претензии у них не предусмотрено. То я часть оружия продаю, то что-то "конструктивно обеспечивающее выстрел", то переделкой занимаюсь, короче у кого на что фантазии хватало. Исчерпывающего объяснения обоснованности блокировок никто не дал, зато отмазок на любой вкус и цвет - выбирай любую, какая больше нравится!
Мои документы, аргументы и ссылки на законодательство РФ были успешно проигнорированы. В общем, все на скриншотах.
Переписка с поддержкой WB о блокировке товаров
@Wildberries как это понимать? Почему вы считаете, что Ваш закон (который даже у Вас нигде не прописан) превосходит закон РФ?
Показать полностью
29
Ilfumo - мошенники
Дисклеймер: скорее всего будет интересно только вейперам, которые знают данный магазин.
Пятого декабря я приобрел "набор для самозамеса" жидкости для вейпа в магазине ilfumo. Помимо глицерина и ароматической основы мне продали никотиновую базу (см. фото) концентрацией 20 мг/мл.
Далее по инструкции магазина (см. фото) мне предложили сделать самозамес по схеме: на 30 мл ароматической базы капаем 8-10 капель никотиновой базы для получения крепости 10-12мг/мл (именно на мл, я уточнил у продавца, в инструкции опечатка!).
Любому здравомыслящему человеку сразу понятно, что добавив несколько капель никотиновой базы с концентрацией в чистом виде 20 мг/мл невозможно получить такую крепость жижки. Вообще невозможно получить хоть сколько-нибудь внятную концентрацию никотина.
При этом данная никотиновая база стоит конские 900 р.
То есть магазин вместо никотинового бустера рублей за 100 продает мне никотиновую базу аж за 900 рублей предлагает сделать такой магический замес, нарушающий законы физики.
Я пришел с этим в магазин. Продавца мне удалось (после записи нескольких формул) убедить в неправильности данной схемы смешения, однако руководство упёрлось и деньги мне не вернули.
Оказались ли обмануты и Вы?
Место действия: Новосибирский академгородок, филиал ilfumo на Ильича 23.
P.S.:
Прошу прощение за неаккуратное изложение, пишу на эмоциях...
Показать полностью
3
Есть официальный ответ
Несправедливость на Авито: как один игрок захватывает целую нишу, а поддержка молчит
Здравствуйте, команда Авито и пользователи форума.
Пишу от лица обычного пользователя, который пытается честно вести бизнес на вашей площадке. Моя ниша — инженерные изыскания (геология, экология и т.д.). Раньше здесь была нормальная конкуренция, но сейчас работать стало практически невозможно. Причина — один крупный игрок, который открыто нарушает ваши же правила, создавая десятки аккаунтов, и поглощает весь рынок как монополист.
Суть проблемы (мультиаккаунтинг в чистом виде):
В нашей категории («услуги геологии участка», «инженерные изыскания» и смежные) действует не один продавец, а целая сеть аккаунтов, которые принадлежат, судя по всему, одной компании или человеку. Они создают видимость конкуренции, но на деле это один игрок, который занимает почти всю первую страницу выдачи по ключевым запросам в Москве и Подмосковье.
Как я это определил? Доказательства причастности к одному владельцу:
Одинаковый контент и логотип: В объявлениях разных аккаунтов используются схожие или идентичные фотографии техники, формулировки и, что самое главное, один и тот же логотип «Геолог».
Один офис: В описаниях или в ответах клиентам часто указывается один и тот же адрес: МО, г. Пушкино.
Единый канал для связи: При общении с потенциальными заказчиками все эти аккаунты в итоге направляют людей в один и тот же Telegram-канал: https://t.me/geolog_geo. Иногда ссылку присылают напрямую, иногда через личные Telegram-аккаунты (например, @Geolog1984, @Geolog24 и др.), в описании которых всё равно указан тот самый общий канал.
Синхронная активность: Даты размещения/обновления объявлений (28.11.25, 27.11.25 и др.) и использование автопостинга указывают на скоординированное управление.
Список аккаунтов, которые, по всей видимости, контролирует один владелец, материалы расследования можете посмотреть по ссылке https://disk.yandex.ru/d/r18VUA6NROhVYQ там вы можете видеть скрины с переписок, где отсылают к одному и тому же каналу для связи и офису:
• Геологическая лаборатория (ссылка: https://www.avito.ru/brands/i81920091?src=sharing ).
• ГеоДриллинг (ссылка: https://www.avito.ru/brands/i358922631?src=sharing ).
• Прогресс (ссылка: https://www.avito.ru/brands/i299820537?src=sharing );
•Гарант(ссылка:https://www.avito.ru/brands/fb9ed4b72f08cfd92cce0a7a78e9272e...;
• ООО Геопуть (ссылка: https://www.avito.ru/brands/i122419170?src=sharing );
• ГеоГрунт (ссылка: https://www.avito.ru/brands/geogrunt?src=sharing );
• Геомерз (ссылка: https://www.avito.ru/brands/i354087307?src=sharing );
• ИнжГеоДриллинг (ссылка: https://www.avito.ru/brands/i290288397?src=sharing );
• Геолог (ссылка: https://www.avito.ru/brands/i306236089?src=sharing );
• ТрестГео (ссылка: https://www.avito.ru/brands/i193825854?src=sharing );
• ГЭСАнализ (ссылка: https://www.avito.ru/brands/i157161413?src=sharing
• Инженерные изыскания ссылка: (https://www.avito.ru/brands/a1d64450948806903f148b8ac5df53ea...)
(Ссылки на аккаунты были предоставлены в оригинальном обращении в поддержку, скриншоты объявлений и переписки также прилагались.)
Какие правила Авито это нарушает?
Раздел 14.3.1: Компания вправе ограничить доступ к профилю при выявлении нарушений, включая действия, которые противоречат правилам платформы. Создание нескольких аккаунтов для обхода ограничений или искусственного завышения присутствия на площадке — это классическое нарушение.
Пункт 11.2.2: Пользователь не вправе использовать чаты для рассылки рекламы и ссылок на сторонние ресурсы без согласия собеседника. Массовая отправка ссылок на один и тот же Telegram-канал с разных аккаунтов — прямое нарушение.
Мои обращения в поддержку и результат (картинка 1):
Я неоднократно писал в поддержку Авито, предоставлял все эти доказательства: ссылки на аккаунты, скриншоты с одинаковыми логотипами, фото, переписку с ссылками на один канал. Ответы были шаблонными: «проверили, нарушений не нашли» или «каждый аккаунт рассматривается отдельно». По сути, ситуация игнорируется.
Какие проблемы это создает?
Недобросовестную конкуренцию: Честные специалисты и компании просто теряются на 5-10-й страницах выдачи. Нас не видят.
Введение в заблуждение клиентов: Заказчики думают, что выбирают из множества предложений, а на самом деле это одна и та же фирма под разными «вывесками».
Подрыв доверия к площадке: Если @Авито декларирует правила, но не реагирует на их системное нарушение, это подрывает веру в справедливость и эффективность платформы.
Исходя из перечисленного выше, мой вопрос к команде #Авито:
Как пользователь, который верит в правила вашей площадки, я хочу понять:
Признаётся ли такая схема работы (множество аккаунтов с одинаковыми контактами, логотипами и офисом) нарушением?
Если да, то почему предоставленных доказательств недостаточно для принятия мер? Что ещё нужно для доказательства мультиаккаунтинга, если не идентичные контакты и логотипы?
Какие конкретные шаги будут предприняты для проверки указанных аккаунтов и восстановления честной конкурентной среды?
Я и многие другие пользователи будем благодарны за конкретный ответ по этой ситуации, а не за шаблонную отписку. Мы хотим работать на Авито, но нам нужны равные правила для всех!
В КОММЕНТАРИЯХ ОТВЕТ ПОДДЕРЖКИ! #авитопретензия #avitoподдержка #авитоподдержка
Показать полностью
