Серия «Подслушано на работе»

Недавно меня отправили в командировку в Азию, и по пути ждала длинная пересадка в Шанхае — почти 12 часов. Выбираться в город я поболялась – ни китайского, ни английского я не знаю, банковских карт работающих нет, а валюту мне должны быть дать уже в команировке. Поэтому я планировала поработать и серфить в сети, села в кафе и подключилась к местному Wi-Fi — вроде всё ок. Но тут начинается квест: "Зарегистрируйтесь через номер телефона". Ладно, ввожу, получаю код, захожу… и ничего. Telegram молчит, WhatsApp не грузится, Google выдаёт "нет соединения".

Сначала я решила, что это Wi-Fi барахлит. Перезагружаю телефон, хожу кругами в поисках сигнала — бесполезно. А вокруг люди спокойно сидят в своих гаджетах, кто-то даже видео смотрит! У меня в интернете вся рабочая переписка по командировке, в Telegram — чат с коллегами, которые должны встретить меня в пункте назначения, а в Google Drive — презентация, которую я обещала доработать. И всё это — за бортом! Я сижу, глаза на мокром месте, и думаю: "12 часов без интернета в аэропорту — это мой личный ад". Думаю, ладно, тут наверняка есть кто-то русскоговорящий.

Я работаю в службе техподдержки крупной компании. Не стартап, не хипстерский офис капучино и пуфами, а серьёзная контора, где никто не смеётся. Люди звонят нам не чтобы поболтать, а потому что у них реально большие проблемы.

Обычно это скучная рутина: "Интернет не работает", "Пароль забыл", "Компьютер пищит". Но однажды поступил странный звонок.

– Алло… У меня что-то с сетью… – голос был тихий, будто человек говорил шёпотом. – Мышка двигается сама.

– Может, залип тачпад? – спрашиваю я.

– Нет… Она двигается. Открывает файлы.

Я уже хотел посоветовать отключить интернет, но он вдруг зашипел:

– Он что-то ищет!