Сломался у жены планшет lenovo. Забили в поиск сервисный центр lenovo, первым результатом стоял сайт lenovo-repair.ru

Созвонились, оператор сказала, что девайс заберет курьер, мастер проведет диагностику, дальше озвучит цену ремонта, если цена вдруг не устроит, оплатим диагностику ровно 450 руб. и нам отдадут планшет. На диагностику просили сутки.

Приехал курьер, забрал. Как всегда бывает, сам дурак, подмахнул акт приема-передачи не глядя на мелкий шрифт. Т.к. сервис выбирала жена, я был уверен что речь идет именно об авторизированном центре lenovo.

С диагностикой тянули три дня, ссылаясь на какие-то "трудности". Прозвучал первый тревожный звонок. После этого погуглил и понял что конкретно вляпались.

Суть мошенничества: у них сеть сайтов (адреса смотри в тегах). Забирают технику, затем вымогают 1500-2000 за диагностику. Ремонтом, скорее всего, не занимаются.

Сегодня позвонил некий товарищ "мастер" озвучил цену. Не знаю насколько она адекватна, 3600 перепайка контроллера цепи питания. Но я сказал что заберу планшет, и вот оно - диагностика будет вам стоить 1500 руб (мелким шрифтом у них в акте прописано "ОТ 450 ДО 2000 руб")

Я сказал что оплачу 450, т.к. ровно столько было озвучено в телефонном разговоре с их сотрудником. Записи всех разговоров имеются.

Спросил что будет, если я отказываюсь платить 1500. На вопрос, вернут ли технику в этом случае, сказали что вернут, типа напишешь отказ от оплаты и тобой будут заниматься юристы.

Естественно, никакой отказ я подписывать не буду. Договорились что они "готовят технику к выдаче" я подъезжаю забирать. Готов оплатить 450, как было оговорено. Если не отдают буду писать заявление в полицию, но не уверен что это поможет. Планшет брал год назад за 14000.

Гугл говорит, что офис у них липовый, под любыми предлогами избегают того чтобы клиент приехал туда и забрал свое имущество. Получить его можно только с курьером. Так что не знаю как там будут дальше развиваться события.

Морали нет, ценные советы приветствуются.

Ну и конечно не ведитесь на этих товарищей, наказать их я так понял вряд ли получится, т.к. пострадавших очень много, а они все еще благоденствуют.