Лига потребителей

Почему это так важно. Человек так устроен, что 90% информации получает из зрения. Без очков у меня зрения 5%, это большие сильно размытые цветные пятна. Ощущения от катания, я попробовала: движение формата лифт или трамвай, печально глядя в размытое ничего. Смысл подниматься под купол и летать там, если ты ничего не видишь? Попробуйте закрыть глаза и сравните ощущения, вы меня поймете. И отказывать мне в посещении оплаченных аттракционов, потому что посмела родиться с плохим зрением - это дискриминация вообще-то. Я не выбирала свое зрение и у меня нет альтернатив.

Для сравнения, в Порт Авентура (крупнейший парк аттракционов в Европе) очки требуют снимать только на двух самых крутых американских горках (Шамбала и Хан).

Уважаемые сотрудники парка: я желаю вам осознать, что глупые и вредные приказы начальства не надо выполнять так рьяно. И если с крыши скажут идти прыгать - тоже не ходите:)

Тот, кто придумал это правило: чтоб вам тоже везде отказывали в оплаченных услугах по надуманным причинам, пока не дойдет, почему так делать не надо.

Уважаемая администрация парка: дайте (продайте), пожалуйста, альтернативу. Существуют специальные веревочки, фиксирующие очки за дужки и проходящие за затылком. Мне их как раз выдали при прыжке с парашютом, стоят 100 рублей. Булавкой еще к футболке можно прицепить, чтобы точно никуда не делись. Я заплачу за билет 8100 рублей, а не 8000, не вопрос.

Разрешите мне подписать бумагу, где я беру все возможные последствия под свою ответственность.

Или хотя бы честно и заблаговременно признайте, что дискриминируете изрядную часть населения (по данным росстата примерно половина взрослых) и приложите список закрытых к посещению в очках аттракционов заранее, до того как человек оплатит билет, лишь чтобы по факту выяснить, что ему никуда нельзя.

Операция и линзы мне противопоказаны, так что я, видимо, больше туда не пойду(

Обращения в службу поддержки до сих пор заканчиваются одинаково — просьбами «ожидать».

Досудебные претензии направлены через чат, на адрес электронной почты, а вскоре весточка отправится и по обычной почте на адрес юридического лица компании.

Напомню: в соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», регулирующей дистанционный способ продажи товара, а также пунктом 4 статьи 497 Гражданского кодекса РФ, потребитель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом, в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней.

Если же дело дойдёт до суда, @Ozon, помимо возврата предварительной оплаты, может ожидать взыскания неустойки по статье 23.1 того же закона, компенсации морального вреда и судебных расходов.

Искренне удивляет подобное взаимодействие с потребителями со стороны крупной компании: даже мало-мальски юридически подкованный человек должен понимать перспективу подобных судебных разбирательств.

Про имиджевые потери я вообще молчу — похоже, на них всем попросту наплевать.

Правда цена у неё капец( от 300 рублей в нашем городе