Сообщество - Скриншоты комментов

Скриншоты комментов

62 455 постов 41 412 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

142

Ответ на пост «Торгаши»3

Используя только одну фразу: «А пять копеек я вам буду должна» — простая советская продавщица Эльвира скопила себе всего лишь за один год на новую "Волгу"..

16

Альфа-Банк, или как напомнить о себе в негативном ключе

Перестал пользоваться услугами банка, закрыл кредитки в 23 году, остался текущий счёт. (Да, не закрыл его, мой косяк, но он бесплатный - мало ли). А пару недель назад от нечего делать установил заново приложение, глянул что там - все по нулям. Да и ладушки. Не пользовался ничем естественно.

Вчера приходит сообщение о комиссии за два года по кредитным картам (2400). Эм, какая то ошибка, подумал. Пообщался с поддержкой - рассмотрим.

Сегодня ответ - все согласно тарифам, сняли с вас за кредитки (которых даже в приложении нет)

Ответ поддержки. Это, блин, шедевр.

Спасибо что подождали. Всё детально проверила. Вижу что ваши кредитные карты были добавлены для бесконтактной оплаты и не были закрыты. Поэтому токен карты остался активен и начислялась комиссия за обслуживание.

Вы не видели карты в своем мобильном приложении так как договор был расторгнут, но к сожалению, карты не закрыты.

Могу предложить вам закрыть данные карты в рамках чата.

По-человечески вас понимаю в данной ситуации и я правда очень хочу вам помочь, но к сожалению, как оператор чата не могу повлиять на комиссии банка.

Поверьте, если бы у меня была возможность вернуть вам комиссию здесь и сейчас, я бы сделала это для вас.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!