— Мне нужен хороший ресторан недалеко от этого места с таким меню.
— Вот подходящий вариант. Стоить ваше меню будет столько, значит наши услуги обойдутся столько же.
*на месте*
— Но ведь это в пять раз дальше требуемого, в два раза хуже рассказываемого, и в три раза дороже объявленного!
— Деньги гони.
Стоит проявить немного фантазии, и оказывается, что можно постить не баян.
2020 год.
Я продаю одну квартиру и покупаю другую.
Продавец заключил хитросплетённый договор с агентством "Александр Недвижимость"
От агентства действует риэлтор.
Ну как действует... Я звоню по номеру на ЦИАНе, а риэлтор сначала сбрасывает со словами "мне некогда"...
Проявляю неслыханное упорство и добиваюсь короткого разговора.
Риэлтор Виктория с пренебрежением даёт понять, что желающих много, а ей некогда.
Мол "приезжайте, заключайте договор с агентством и, может быть, вам повезёт и вы купите эту квартиру"
Вариант был хороший, но не для всех. Это была не уникальная квартира - просто мне она подходила.
Всё предпродажное общение было исключительно через риэлтора.
Столько хамства и наглости я не видал нигде.
Было ощущение, что она (риэлтор Виктория из "Александр Недвижимость") была заинтересована не продать квартиру, а спугнуть покупателя, то бишь, меня.
Когда настал момент встречи на территории агентства "Александр Недвижимость",
я успел познакомиться и поговорить с продавцом. Соседи продавца дали мне контакты.
И что я узнал, спросите вы?
А то, что продавец не очень-то и хотел работать с этим агентством - они просто навязались к ней, а она не посмела отбрыкаться.
Встречаются, значит, 4 риэлтора в агентстве "Александр Недвижимость":
мой риэлтор,
риэлтор продавца (Виктория) со своей наставницей-начальницей
и риэлтор моего покупателя.
Меня и моего риэлтора встречают с кислыми физиономиями, упрекают, что пришли слишком рано и могли бы погулять по Таврическому саду, а не торчать у них лишние 10 минут.
Словом, показывают полное пренебрежение.
Мы все в ах..е, то есть в шоке, честно говоря.
И тут приходит мой покупатель Владимир.
Виктория и её начальница меняются за секунду.
Рассыпаются в комплиментах и заботе:
"Кофе-чай, виски, музыку?"
Мы ещё в большем ах...е!
Всё напоминает какое-то ток-шоу.
....
Короче, послала мой продавец это агентство.
И, как ни странно, ничего им не заплатила за услуги.
Нашла адекватного риэлтора, которая была её хорошая знакомая... Вы тоже удивились?
То есть, она имела знакомую риэлтора, но связалась с какими-то посторонними людьми, которые морочили ей голову несколько месяцев.
Вот этот риэлтор Юлия вместе с моим риэлтором Еленой, и риэлтором покупателя так взбодрили и ускорили цепочку сделок, что я не успел опомниться.
Всё кончилось хорошо.
Александр Недвижимость, я благодарен вам за ваших сотрудников, которые тянули кота за яйца и позволили мне опередить других покупателей!
Бывал по обе стороны от риелтора. Я сдавал через них, и снимал, продавал и покупал тоже через риелтора. По моему мнению риелтор работает на собственника жилья. В случае и сдачи и продажи я не мог решить вопрос больше 3 месяцев, риелтор все сделал за 2 недели в обоих случаях. По этому платит должен именно собственник жилья, если не хочет бегать на показы, оценивать людей на адекватность и тд. То что стоимость переложили на покупателя/нанимателя, это несправедливо, и существует из-за того что рынок серый и не регулируется.
Есть у меня многабукф о риелторах.
Покупали с мужем квартиру. Первоначальный взнос - деньги государства (по программе брали). + добор недостающей суммы ипотекой.
Квартиру нашли сами по звонку на номер с плаката на балконе. Попали на риелтора со стороны продавца квартиры. Квартира понравилась. Сразу сказали, какие у нас возможности и ограничения: наличных почти нет, есть государственные деньги, которые надо ждать, и предварительно одобренная ипотека.
Подписали с риелтором продавца договор на банковское и юридическое сопровождение. У продавца квартиры договор свой с этим агентством уже был. Личных контактов с продавцом никаких не было до подписания договора в банке и получения ипотеки. В банке обменялись номерами (жаль, что не догадались сделать этого раньше).
Мы заплатили агентству 30 тысяч. И договорились, что заплатим аванс (в счёт стоимости) за квартиру наличными ещё 50 двумя частями: 20 в день подписания договора с агентством и 30 в день подписания ДКП на квартиру.
За что этим риелторам и агентам "спасибо": только девочке из отдела банковского сопровождения, за правильно и точно подготовленные документы под нашу специфическую заявку в банк. И за то, что всё сделала быстро. Остальных участников благодарить не за что.
Юрист + агент по недвижимости:
- затребовали с продавца квартиры 180 тысяч рублей за свои услуги (средний ценник по региону 100-150), аргументируя это тем, что у нас с мужем денег нет, и от нас они ничего не получили за свою работу (продавец рассказала)
- угрожали продавцу "увести клиентов", то есть нас, если она не согласится на эту сумму
- несколько раз косячили в документах в реквизитах паспорта мужа
- несколько раз пытались прописать в договоре с агентством и покупки квартиры мутные и непрозрачные формулировки (мы всё вычитывали по три раза, и советовались со знакомым юристом)
- за два дня до подписания сделки и похода в банк прислали акт на вторую часть авансового платежа на 160 тысяч (помним, что им нужно 180 от продавца, и 20 авансом мы уже передали) вместо 30;
- пытались нас убедить, что мы так договорились: если передача ипотечных денег будет через ячейку (а она был именно такой), то мы из банковских денег отсчитаем и передадим им эту сумму до закладывания средств в ячейку, и до переоформления права собственности, под "гарантийное письмо"
- в день совершения сделки и закладывания в ячейку денег ещё два раза пытались нас убедить это сделать, потому что "ну нам же надо свои деньги за работу получить"
- забыли после подписания ДКП и направления документов в Росреестр дать на подпись продавцу и нам ещё один документ; из-за этого мы потеряли неделю времени, и продавец дольше ждала государственные деньги, а мы дольше не могли переехать
- зато не забыли с продавцом квартиры сходить в банк после одобрения сделки Росреестром и затребовать свои деньги, хотя фактически сделка ещё не была завершена, т.к. не произведён окончательный расчёт за квартиру и не подписан акт приёма-передачи
- запретили продавцу квартиры передавать нам ключи от квартиры и дать возможность въехать, несмотря на официальное уведомление о том, что государство сделку считает законной и перечислит деньги в определённый срок: "а вдруг что-то пойдёт не так, тогда сделку придётся отменять всю" (чуете, как пахнуло двойными стандартиками? нам переехать нельзя, ведь расчёт не завершён, а им свои деньги взять из стоимости квартиры можно)
Сегодня наконец-то идём подписывать акт и получать ключи. Настроение чемоданное, готовимся к переезду. К продавцу квартиры вопросов нет. Её опасения можно понять.
А агентство и его сотрудники вызывают у меня только одно желание: набить им всем рожи за непрофессионализм, наглость, жадность и попытки манипуляций своими клиентами.
Вот такие дела, малята.
UPD: Если вы наши квартиру сами, и тоже попали на риелторов со стороны продавца, попробуйте во время просмотра квартиры и личной встречи с продавцом незаметно передать свой номер на бумажке. Риелторы, как правило, запрещают обмениваться контактами.
Продавец хотела получить мой номер - ей риелторы не дали. И на втором смотре квартиры она не догадалась так сделать. Только в банке обменялись тайком, когда уже всё было подписано. Возможно, если бы общались лично ДО подписания ДКП - либо вообще отказались бы от риелторов, либо прищучили их совместными усилиями, чтобы не борзели. Но хорошая мысля приходит опосля, как обычно.
Блин, как же задрали ноющие посты про риэлторов в области аренды в ленте. Хуже только совкодрочеры с их пломбиром и дешёвым популизмом. Давайте я на простом примере объясню, почему арендодатели с какого-то момента "сдаются" и тупо обращаются к риэлторам, которые "дерут себе стоимость месяца аренды с честных трудящихся ни за что".
Есть недавний пример знакомого, который на днях решил сдать однокомнатную квартиру арендаторам напрямую (и сдал в итоге). Квартира выставлена была на Авито, как оказалось, чуть ниже рынка (как советуют "эксперты" в комментариях) - и это таки сработало (вкупе с супер-подробными фото и описанием). Через подменные номера Авито ему моментально начали звонить ДЕСЯТКИ людей. И продолжали звонить всю долбаную ночь с пятницы на субботу.
Люди в принципе не читали текст объявления, где было большими буквами написано "пишите в сообщения". Люди не читали "зарезервировано до понедельника на показы". Люди, как тупорылые дебилы, ЗВОНИЛИ И ЗВОНИЛИ И ЗВОНИЛИ И ЗВОНИЛИ, обрывая номер напрямую. Звонили в ё**ные 4 часа ночи с пятницы на субботу. Звонили в 5 утра субботы. Звонили всю субботу. Звонили всё воскресенье, когда квартира уже была сдана. Потому что ПОДВИНЬТЕ ВСЕХ, ПОЗВОНИЛ Я, МНЕ НАДО БОЛЬШЕ ВСЕХ, Я ТРЕБУЮ.
Телефон пришлось тупо отключить, т.к. ср*ное Авито не позволяет для объявлений о сдаче квартиры (кстати, платных, 1,500 рублей) поставить "только сообщения". Поэтому знакомому не дозвонились в субботу несколько коллег по работе, номеров которых у него не было в "белом списке". Потому что просто пришлось отключить долбаный телефон на выходные. К этому он не был готов.
В плане показов обошлось плюс-минус без треша, хотя всевозможных Рулонов Обоевых с "эээээ, давай показывай квартира, чо малчышь, а?!" потом в непрочитанных нашлось некоторое количество. На выходной день были запланированы 8 человек с интервалом в 30-40 минут. На зайти-посмотреть-почитать договор 15-20 минут в среднем хватает. Суммарно заложили 6 часов с перерывом в середине "на поесть пиццу".
По итогам мероприятия:
Двое записанных не пришли без предупреждений и не брали трубку вообще.
У одних вместо "один мальчик будет жить" пришёл чувак, который хотел снять квартиру на себя, а чтобы жил его несовершеннолетний брат, но в договор был вписан старший брат.
Один чувак опоздал на 40 минут и потом негодовал, что его не пускали вместе с другими людьми смотреть параллельно и звонил 100500 раз с криками в трубку "я уже под подъездом, а чем я вам там помешаю, откройте мне дверь немедленно!!!!". Хорошо хоть не знал номер квартиры на домофоне, Б-г миловал.
Остальные четверо были в целом адекватны, мой знакомый в итоге из них выбрал понравившихся арендаторов и сдал им квартиру по типовому договору, собранному из образцов с Циана и ещё пары мест.
На мой взгляд, ему в целом повезло, плюс он сдавал квартиру с идеально новым ремонтом и хорошей техникой, где никто не жил, т.е. объект изначально был ориентирован на платёжеспособных адекватов и не предполагал возможности дикого торга "у капота". Но всё равно он "продешевил" относительно рынка, т.к. не знал актуальных цен и поставил ниже рынка на несколько тысяч. А теперь вопрос - мой товарищ - достаточно "прошаренный" в вопросах аренды человек с боевой массой в 100+ кг, который всё равно на показы с собой прихватил посидеть пару друзей, включая меня, проставившись парой пицц, которые мы поедали между потенциальными арендаторами. При этом у каждого из нас было с собой по газовому баллону на случай приезда неадекватов, людей без национальности в духе "эээээээ, ми с братом будем вдвоём жить и ещё 10 человек на матрасах, ключи давай, ээээ", неадекватов типа этого звонившего с криками и прочих невменозов типа запершейся в ванной дамы "я решила, что хочу именно эту квартиру, у неё идеальная для меня аура, я не выйду, пока вы мне её не сдадите" (реальный случай другого знакомого).
А теперь пара вопросов:
А что, если бы квартиру сдавала одна хрупкая девочка массой 50 кг?
Что, если бы этой условной девочке на показ приезжали неадекваты с угрозами и давлением, зачастую по несколько человек?
Насколько комфортно без возможности выбрать "только сообщения" выдерживать круглосуточный шквал звонков от людей, не читающих ничего? Шквал, кстати, не прекращался ещё пару дней после сдачи и снятия объявления, люди натурально звонили по оставшимся номерам с требованиями отменить договорённости и сдать именно им.
Насколько комфортно выделять целиком отдельный выходной, когда в итоге половина договорившихся может тупо не приехать, а вторая половина пытаться устраивать торг у капота, извлекать из рукава детей и домашних животных, про которых в объявлении русским по белому написано "ТОЧНО НЕТ" и в целом тратить время?
В чём были бы минусы для моего знакомого при привлечении знакомого риэлтора "за счёт арендатора", если тот бы за него разрулил весь этот геморрой плюс сторговал бы ему реальную рыночную цену аренды на несколько тысяч в месяц выше его цены?
Не все люди готовы тратить свои силы, нервы и время, а зачастую и рисковать безопасностью ради комфорта других. Когда могут тупо за счёт арендатора нанять риэлтора, который будет за них делать фото объекта, сидеть там целыми сутками, отвечать на десятки звонков, организовывать показы людям "ой, я сегодня не шмагла, могу завтра до работы в 7:15 подъехать" и разгребать прочую дичь. Если бы была волшебная кнопка "найти адекватного арендатора и сразу ему сдать", все арендодатели ей бы давно пользовались вместо риэлторов. Но нет её. А куча неадекватов, тратящих время и нервы есть.
