На днях была история со мной… с утра зашла в сетевой магазин за молоком, ну и как всегда набрала дополнительно много чего. В том числе взяла колбасу. Ценника не было, при проверке цены на пикалке рядом выдавалось 0,00. Ну думаю, ок, мало ли, вдруг у них по килограммам не высчитывает. На кассе утренняя кутерьма и полуспящая кассир. Пробила мне товар, выдала чек. На выходе проверяю чек, с надеждой узнать сколько же стоила колбаса. Но ее не оказалось в чеке. Вернулась в магазин, решив не наживаться на кассирах, пробить/оплатить товар. Кассир смотрела на меня как на идиотку… «ну не пробился, считай, что подарила!» я пробормотала, что нельзя ж так, это у нее из зп вычтут… продолжая смотреть на меня как на отсталую, кассир пытается пробить колбасу и психует, завет старшего. Объясняет, ему что не получается пробить, в программе цены нет. Старший смотрит на колбасу, в комп и говорит что установлен запрет на продажу, они получали письмо по этому товару. Старший извинился передо мной что не может продать мне этот товар.
А вот теперь вопрос: а если б я не вернулась в магазин-травонулась бы моя семья? Нафига кассир «раздаривает» продукты?
Без записи в чеке я бы и не доказала что у них купила товар… противоречивые у меня чувства от таких «подарков».

Была подобная ситуация в METRO, покупал капсулы для кофемашины и метровский бренд был по очень хорошей цене (88₽ если память не изменяет за 12 капсул эспрессо) для понимания на тот момент подобные стоили не менее 250₽, взял 3 пачки, пошел на кассу- пробивают по 160/180 точно не помню, пошли с кассиром к стеллажу смотреть на ценник, она его забрала ну я и спросил могу ли взять еще
На удивление кассир без всяких претензий сказала «Конечно, сколько хотите, наш косяк, а ценник сейчас поменяем» взял еще 7 упаковок прозапас, нравится их подход к работе в целом
И подобная ситуация произошла в дикси, покупал по-моему лазанью, по акции 1+1, пробивалась по полной цене, ну я сказал что ценник есть, пробейте как по ценнику, так на меня там кассиры орать начали, что верните все назад, это вообще у нас из зарплаты заберут и тд, столько проклятий я еще не слышал
Морали нет, но в Дикси я с тех пор вообще никогда не хожу

Подадим историю максимально коротко. 42-летний британец покупая итальянское пиво Peroni в супермаркете Sainsbury's пробил его на кассе самообслуживания, но после использования скидочной карты пиво вдруг вместо положенных £11 за упаковку из 10 банок по 0,33 литра стало стоить £6. То есть почти в два раза меньше. Мужчина отнес пиво в машину, проверил банковский счет – списано £6. Вернулся, попробовал ещё с одной упаковкой – результат тот же.

В итоге купил 54 упаковки или 540 банок, отвез и выгрузил в своем домашнем баре, где часто сидит с друзьями. Очень доволен. И ведь что интересно! В магазине видели и знали, что чел пользуется глюком. Но никаких скандалов, полиции или отказа в обслуживании. Косяк магазина? Виноват магазин. К мужику вопросов нет.