Ответ gorizontsobytiy1 в «Полный тезка»
У меня аналогичная великолепная история с ВТБ. Запросил, как обычно, кредитную историю. И обнаружил там другой паспорт! Ну, как другой? Невозможный паспорт, серия и номер мои, но выдан..
Как вам? По мнению ВТБ, 4 января 2011 года паспортный стол Гагаринского района города Севастополь, субъекта РФ, выдаёт паспорт с тем же номером и серией, что и старый.
Сильно.
Само собой, Севастополь в 11м году не был субъектом РФ, 4 января не мог работать паспортный стол, а номера паспортов не повторяются. Но такие мелочи не волнуют ВТБ, и они недрогнувшей рукой в официальном письме заявляют скоринг бюро, что подтверждают корректность этого бреда на основании данных, представленных клиентом "по дистанционным каналам". Просто им кто-то картинку прислал, они поверили и записали реальному человеку этот бред, так чтоль?
Это если они вообще о том отвечают, ведь иначе выходит, что данные о кредитной заявке от 29.05.2024 ВТБ внёс 11.06.2025, как следует из отчёта. Годик всего-то подождали. Ну или в письме не дата а шляпа.
Само собой, такого бреда я им не подавал, у меня вообще нет счетов в ВТБ сейчас, хотя заявку я и правда в 24м году мог подавать, я тогда интересовался своими кредитными возможностями.
У меня в голове не укладывается ВОПИЮЩАЯ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ БАНКА, ДОПУСТИВШИХ ДОБАВЛЕНИЕ КАК РЕАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КОТОРЫЕ НЕ ВЫДЕРЖИВАЮТ БАНАЛЬНУЮ ПРОВЕРКУ ЛОГИКОЙ. НЕВОЗМОЖНЫХ ДАННЫХ. А мне теперь, как реальному человеку, надо ходить в банк, обивать пороги, просить эту бредятину исправить.
Конечно же, вместо нытья в интернете (да ещё и от анонима) я пошел в отделение банка ВТБ, где мне сказали, что исправлять ничего не могут потому что это заявка и она закрыта. А что в кредитной истории светится бред так это "не обращайте внимания".
Ага, щаз.
Сотруднице пришлось принять обращение, итогом которого стала филькина грамота - отрывной квиток без номера о принятии обращения, так что мне даже представителю ВТБ на пикабу показать нечего. Не смотря на заявленные несколько дней, скоро месяц как реакции от банка нет никакой. Видимо дальше последует досудебная претензия и жалоба на банки ру, потому что банк мне в кредитную историю записал заведомо неверную информацию, никак её не проверяя.
Я знаю, кого аноним хуже, но с новой фишкой публичного показа комментариев не хочется дополнительно деанониться историями из реала, так что думайте, что хотите, но в ВТБ я больше ни ногой.




