у меня такое было с билайном.

ошиблась номером, когда кидала деньги знакомой на баланс. она мне через два дня звонит с обидой - мол, деньги не кинула, хоть и обещала, а в тот момент очень надо было. стали разбираться - выяснилось, что кинула деньги вообще на другой номер (да, блять, тут я полуслепая невнимательная дура). написала в поддержку - идите в офис, пишите заявление. пришла, написала, жду две недели, возврата нет. пишу в поддержку - ваше заявление не поступало. иду в офис - ой, да, вот ваше заявление лежит, но мы его отправить никому не можем, потому что мы не официальный офис, а просто точка продаж, у нас нет полномочий такие заявления принимать (чивобля?.джипег), девочка, которая принимала, об этом не знала, бла-бла-бла, идите ... в официальный офис.

тааак. уже дело принципа.

иду в "официальный офис", пишу заявление. проходит две недели, денег нет. пишу в поддержку. заявление видят, но деньги вернуть не могут. почему? потому что по тому номеру (который, кстати, как выяснилось, не используется и никому уже не принадлежит) списалась задолженность предыдущего владельца и абонентская плата за целый месяц. на вопрос, а как так - номер ничей (а, значит, билайна), а они с него абонентскую плату снимают, ответа я не получила.

надеюсь, что те 700 рубчиков кому-то поперек горла встали в составе той массы денег, которые билайн подобным образом отжимает у своих абонентов.

Сразу поясню: тут просто дело принципа, независимо от суммы.

Короче, стоит у меня автоплатёж через оф.приложение Yota для Android.
И тут внезапно в один из дней автоплатёж в 250р списался в пользу НЕИЗВЕСТНОГО мне номера. Ни до ни после больше никаких манипуляций с деньгами по карте не было. Всё Ок, на мошеннические действия третьих лиц не тянет (маловероятно что они остановились бы на выводе 250р с карты). Начинаю разбираться. Представитель Йоты признаёт что ошибка действительно с их стороны. Чисто технический сбой.

Ну ладно, хрен с ними. Между делом забежал и написал заявление на возврат (хотя если уж на то пошло, то за свой косяк могли вернуть мне деньги без бумажной писанины).

Но дальше самая мяготка: мне приходит возврат в......165р из 250.
Чё за херня задал я вопрос на точке, где писал возврат?
Ответ гениален: у абонента в пользу которого списался ваш платёж больше не было денег на счету. Сколько было, столько и вернули вам.

Охиренно да?) Косяк со стороны Yota, МОИ деньги ушли чужому человеку и при этом я должен зависеть от количества денег на его счету. А если бы у него вообще 0 рублей было бы?)

Естественно я не призываю никого "не связывайтесь с этой конторой, в Йоте работают кидалы!". Но имейте ввиду какой прикол может быть, если ваши деньги со счета уйдут "в пользу телезрителей"