Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Регистрируясь, я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Уникальная игра, в которой гармонично сочетаются знакомая механика «три в ряд» и тактические пошаговые сражения!

Магический мир

Мидкорные, Ролевые, Три в ряд

Играть

Топ прошлой недели

  • solenakrivetka solenakrivetka 7 постов
  • Animalrescueed Animalrescueed 53 поста
  • ia.panorama ia.panorama 12 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая «Подписаться», я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
0
DonPeon
DonPeon

Подарочные сертификаты Иль Де Ботэ и Лэтуаль: (не)возврат денежных средств⁠⁠

10 часов назад

Место действия - г. Саратов.

Скопилось у жены несколько подарочных сертификатов за несколько лет в магазины Иль Де Ботэ и Лэтуаль. Она всё никак не находила времени их отоварить по разным причинам. И тут как назло еще проблемы с финансами, поэтому лишняя копеечка не помешает, и я решил взять эти сертификаты и либо купить что-то на НГ либо вернуть деньги с них.

У меня было 4 сертификата в Иль Дэ Ботэ (3 по 500р и 1 неясного номинала) и 1 сертификат в Лэтуаль на 3000р.

Подарочные сертификаты Иль Де Ботэ и Лэтуаль: (не)возврат денежных средств

В четверг (4.12.25) приехал в Иль дэ ботэ, объяснил ситуацию, они пробили карты по своей базе и ... карты не читаются, проверить их не получилось. Поэтому я написал заявление с просьбой вернуть деньги с них на указанные мной реквизиты.

Как видно на фото - на картах отсутствует срок годности сертификата. Но даже с истекшим сроком годности при неиспользовании сертификатов держателем потенциальной возможности покупки товара, уплаченные за них денежные средства являются неосновательным обогащением продавца и подлежат возврату.

https://04.rospotrebnadzor.ru/index.php/consumer-information...

Ответ по моему заявлению пришел на следующий день:

1/2

В возврате средств мне отказали. Они ссылаются на "Правила" своего магазина, а на Закон РФ им наплевать. Я позвонил на горячую линию, опять описал ситуацию, составил заявление по телефону и мне обещали ответить. Ответили в тот же день и абсолютно тем же текстом за исключением следующего:

Подарочные сертификаты Иль Де Ботэ и Лэтуаль: (не)возврат денежных средств

Печально, конечно, что карточки пылились аж 10 лет. Те 2000 рублей из 2015 года, которые мне не хотят возвращать, сейчас эквивалентны от силы 700 рублям, но тем показательнее этот опыт общения с компанией, незаконно обогатившейся за мой счет.

Срок действия на карте не указан. Фраза "мы проявили все меры предусмотрительности .... и отказ в отоваривании .... правомерен" является ложью. При этом они предусмотрительно написали, что срок исковой давности истек. Как удобно! :)

Вопрос уважаемой Лиге юристов - я могу вообще на что-то рассчитывать, если срок исковой давности истёк?

На этом фоне очень показателен мой визит в Лэтуаль. Я так же пришел, карту проверили - по базе она пробивалась. Я уже готовился писать заявление, но администратор магазина (в ТЦ Триумф Мол) сообщила что у них там что-то не работает и она готова пойти навстречу и просто наличкой отдать деньги из кассы. 😳 Даже без заявления. Я раз 10 сказал спасибо и в шоке ушел с деньгами.

Спасибо, что дочитали. Поддержите лайком, если не сложно.

Показать полностью 4
[моё] Подарочные карты и сертификаты Юридическая помощь Лига юристов Иль ДЕ ботэ Лэтуаль Длиннопост
4
5
Paiper35

Старый парфюм в Иль Де Ботэ⁠⁠

1 год назад

Призываю силу Пикабу для предупреждения прекрасной половины человечества и просто людей, которые покупают парфюм.
Заказала свои любимые духи на сайте ИльДеБотэ https://iledebeaute.ru/ , вечером обнаружила, что цвет отличается (духи темнее), стала пробивать батч код - все сайты выдали, что духи произведены в 2020 году и срок годности уже вышел (в РФ по ГОСТу он составляет три года). Парфюм был приобретён за полную стоимость. Написала в магазин, они ответили отпиской, что срок годности духов до 2025 года и за информацию с сайтов ответственности не несут.
При этом я проверила код своих старых духов, купленных в РивГош два года назад - произведены в 2022 году. То есть два года назад я купила духи свежее, чем сейчас... В РГ моего парфюма сейчас нет, поэтому покупала в ИДБ. Больше там брать ничего не буду и вам не советую.

Показать полностью 3
[моё] Иль ДЕ ботэ Парфюмерия Просрочка Длиннопост
7
6
Vicentia

Ну и ладно⁠⁠

1 год назад
Ну и ладно

Не больно-то и хотелось

Показать полностью 1
[моё] Скриншот Иль ДЕ ботэ Скидки Баллы
0
0
promokodex
promokodex
Охотники за скидками

Промокоды на скидку в Yves Rocher, Иль Де Ботэ, CDEK Shopping!⁠⁠

2 года назад

Yves Rocher - скидка 2000 руб. на заказ от 4990 руб. по промокоду + подарки!
Скидка суммируется со скидками на сайте + до трех подарков за заказ. Акция действует по 23 декабря.
Промокод: NY2000

Скидка 18% на заказ от 3000 рублей по промокоду!
Данная скидка суммируется со скидками, представленными на сайте магазина. Дополнительно к покупкам предоставляются подарки месяца.
Промокод: 18pikabu

Скидка 800 рублей на заказ от 3200 рублей по промокоду!
Скидка действует при заказе любых товаров на сумму от 3200 рублей. Дополнительно предоставляются подарки.
Промокод: pikabu

Иль Де Ботэ - скидка до 1000 рублей на заказ по промокоду!
Скидка предоставляется по промокоду и действует при заказе на определенную сумму. Данное предложение распространяется на весь ассортимент, кроме брендов-исключений.
Промокод:
gsl600 - скидка 600 рублей на заказ от 6000 рублей
gs1000 - скидка 1000 рублей скидки на заказ от 10 000 рублей

CDEK Shopping - скидка до1000 рублей по промокоду!
Скидка предоставляется по промокоду и действует при заказе товаров на определенную сумму. Предложение доступно для всех пользователей.
Промокод:
pikabu1000 - скидка 1000 рублей на заказ от 50 000 рублей
pikabu500 - скидка 500 рублей на заказ от 25 000 рублей
pikabu300 - скидка 300 рублей на заказ от 15 000 рублей

Еще больше новогодних предложений в разделе Промокоды Пикабу!

Показать полностью 1
Промокод Скидки Акции Ив роше Иль ДЕ ботэ Косметика Подарки СДЭК
1
1172
andrewrocker

Иль де боте мошенники // Il de beaute filou⁠⁠

3 года назад

Как уничтожить за собой авторитет и клиентскую базу?


Есть три шага:


Отрубите продажи 8 марта, чтобы все ранее купленные и подаренные подарочные сертификаты превратились в тыкву.


Отмените все дисконтные карты за три дня до самого расходного дня всех мужчин, никому до оплаты об этом не говорите.


Сливайте просроту под видом хорошего срока годности!


Бинго - вы ушли, громко хлопнув дверью, без надежд на возвращение!

Иль де боте мошенники // Il de beaute filou
Показать полностью 1
[моё] Иль ДЕ ботэ Обман Развод на деньги 8 марта - Международный женский день
120
29
DELETED
Антимошенник

Продолжение поста «Мошенничество от интернет-магазина Sephora/Иль Де Ботэ или "бизнес по-русски"»⁠⁠1

4 года назад

Сегодня мне позвонили из магазина, принесли извинения и сказали, что вышлют заявление для возврата денежных средств на электронку. Пока что ничего не пришло. Кроме того, я на выходных покупала ещё один просроченный консилер в магазине оффлайн, но вот такое дело, мне добираться туда обойдётся вдвое дороже, чем стоимость самого продукта. Не знаю, как быть. Сообщила об этом магазину. По свойствам он вроде как нормальный: нет постороннего запаха, текстура вроде как тоже сохранилась. Но неизвестно, как поведёт себя продукт на лице, да и сам факт того, что это товар с истекшим сроком годности пусть и по бросовой цене, сильно удручает.


Также понятия не имею, как они собираются забирать просрок: либо пришлют курьера, либо возместят стоимость отправки почтой. При звонке объяснили всё как-то невпопад, что я могу отнести в любой магазин Sephora всё это барахло. Я сказала, что у меня нет возможности туда добираться целенаправленно для возврата товара: ездила в воскресенье на свой день рождения погулять в Сочи, купила на распродаже вот этот злополучный консилер и вот такой вот "подарок" получила, помимо всего того, что было заказано в интернет-магазине...

[моё] Негатив Мошенничество Иль де ботэ Косметика Ответ на пост Текст
10
321
DELETED
Антимошенник

Мошенничество от интернет-магазина Sephora/Иль Де Ботэ или "бизнес по-русски"⁠⁠1

4 года назад

Здравствуйте, пикабушники. Никогда бы не подумала, что мне придётся создавать подобные посты, но ситуация довольно резонансная. Я падкая на всякие косметические акции, но к несчастью, сыр бесплатным, как мы знаем, бывает только в мышеловке.


Совсем недавно в интернет-магазинах Sephora (пришедшем в Россию в 2018 году) и Иль Де Ботэ (которых выкупил концерн LVMH и чьи магазины теперь проходят ребрендинг во всё ту же Сефору) и в оффлайне был устроен аттракцион невиданной щедрости: товары с подходящим сроком годности марок Kat Von D Beauty, Marc Jacobs и Becca распродавались с огромной скидкой по 399 рублей. Как тут не устоять, когда реальная стоимость иногда в 10 раз выше? До сих пор корю себя за это :)

В итоге я закупилась на распродаже на почти 2000 рублей. Одной позиции на момент оформления заказа не оказалось в наличии, поэтому мне вернули деньги (причём в тот день, когда заказ пришёл в ПВЗ, лол). Я ещё ехидно потирала ручонки, что получу кэшбэк за покупку с Летишопс и с Тинькова. Как же это наивно :(

По итогу оказалось, что тональные мне не подошли, консилер ещё куда не шло, помады бы точно пустила в дело. Но внезапно, когда я зашла в одно из тематических сообществ о косметике ВКонтакте, то обнаружила пост, где девушка жаловалась на перебитые сроки. Притом там был приложен официальный ответ от бренда, подтверждающий того, что товар действительно некондиционный.

Обычно я никогда не руководствовалась батчкодами, считая приоритетной русифицированную наклейку от ритейлера, но в это раз сильно засомневалась и решила проверить. И, чёрт возьми, сказать, что я была в шоке - ничего не сказать! Проверяла на калькуляторе checkcosmetic. Тональные кремы и консилер были выпущены в 2016 году, соответственно, просрочились они в 2019, потому что срок годности таких средств - 3 года. Помады чуть помоложе. Их срок годности вышел в 2020.

Помады:

Консилер:

Притом стикеры на русском языке, приклеенные магазином, все со сроком до 08.2021. То есть да, он подходящий, но не просрок же! И после такой косметики KVD, можно запросто попасть на приём в КВД с какими-нибудь прыщами или дерматитом. К слову, один тональный крем у меня уже расслоился и "отбивался" водой, да и запах присутствовал не очень приятный, прогорклый. Со вторым было всё ок. Другие продукты тоже визуально выглядят нормально, но сам факт того, что это просрочка, отбивает всё желание пользоваться.

После того, как начала подниматься шумиха на официальных страницах бренда в ВК и Инстаграме, они просто сначала всё выпилили, а затем и вовсе закрыли комментарии. Я решила обратиться к ним напрямую через ВКонтакте, а не звонить. Также продублировала аналогичное обращение на электронку.

Мне прислали отписку, как и другим девушкам. Оставила номер телефона для связи, буду ждать, пока они свяжутся и жду возврата своих денег. Сумма, конечно, не заоблачная, но неприятен сам факт, что к потребителю в этой стране относятся как к какому-то скоту, которому пихать всё, что угодно и он это с радостью примет. Как говорится "на халяву и уксус сладкий". Так что, пикабушники, предостерегите своих знакомых девушек/жён/подруг от отоваривания в данной сети. Кроме того, некоторые закупались просроком, не зная того и по полной цене, ещё до начала акции. В настоящий момент баннеры отовсюду выпилены и описания у акционных товаров тоже.

Заранее извиняюсь, если есть какие-то косяки в посте, пишу впервые.  Как будут изменения - отпишусь в комменариях. Будьте бдительны, заказывая в популярных интернет-магазинах. Как оказалось, даже крупные ритейлеры не гнушаются нагреть покупателя.

Показать полностью 11
[моё] Негатив Мошенничество Иль де ботэ Косметика Длиннопост
54
promokodex
promokodex

Промокоды на скидку в магазины косметики и парфюмерии!⁠⁠

5 лет назад
Промокоды на скидку в магазины косметики и парфюмерии!

L’Occitane - скидка 20% на весь ассортимент по промокоду!

Скидка не распространяется на сертификаты, товары по специальным ценам и наборы-исключения, не суммируется с другими скидками и отменяет действие других акций.

Промокод: pikabu


Yves Rocher – скидка 20% на покупку от 2000 руб.!

Данная скидка суммируется со всеми скидками на сайте и подарками за покупку.

Промокод: pikabu


ИЛЬ ДЕ БОТЭ – скидка 35% на покупку от 1000 руб.!

Промокод действует на все товары, кроме товаров марок CHANEL, DIOR, ARMANI, MBR, LA COLLINE, CELLCOSMET, SWISS LINE, VALMONT, товаров по специальной цене, марок с ограниченной скидкой, а также линии DG K и ароматов LIBRE YSL и не распространяется на товары по акциям. Скидка будет меньше, если в заказе присутствуют бренды с ограниченной скидкой. Данная скидка не суммируется со скидкой по Карте постоянного покупателя

Промокод: PIKABU


SEPHORA – скидка 35% на любой заказ при покупке от 1000 руб.!

Ограничение по применению прмокода, такие же, как и в Иль Де Ботэ (смотрите выше).

Промокод: PIKABU


La Roche-Posay - скидка 20% от 3500 рублей на все + подарок масло для душа Lipikar 100 мл!

Скидка по промокоду не распространяется на наборы.

Промокод: VESNA


Еще больше скидок и акций в разделе Промокоды Пикабу, а все предложения подарков к Международному женскому дню  можно найти в разделе 8 марта.

Показать полностью
Косметика Скидки Промокод Ив роше Иль ДЕ ботэ 8 марта - Международный женский день Реклама
15
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии