Сегодня почувствовал в очередной раз результаты проводимой родным государством кадровой идеологической работы... а именно, размножение юристов-экономистов в ущерб инженерным специализациям. Хорошо помню как в 90е и позже из каждого утюга шла ненавязчивая пропаганда, что инженер это нечто бедное и убогое, а юрист, экономист или бухгалтер это - ах милый мой бухгалтер!
И что имеем - на два объекта поставили большое количество сложного технологического оборудования, с эксплуатирующими кадрами известные проблемы, так что по опыту первого объекта на второй поставили двух грамотных специалистов за свой счёт в помощь на первое время. Как итог: со второго объекта, где два грамотных инженера, информационные сообщения в вотсапе как местная эксплуатация очередную херню учудила и как наши два умельца ловко все поправили, а с первого объекта официальная переписка на высшем уровне - письма на бланках с гербовой печатью, угрозы со ссылками на статьи ГК и УК РФ написанные очень грамотным юристом, но который ни черта не понимает в оборудовании.
Суть претензий обычно такая - оборудование вывело ошибку на экран, следовательно оно некачественное, следовательно надо срочно всем собраться на объекте за 200 верст через 5 минут, составить акты, признать его некачественность, вызвать прокуратуру.. в общем собрать консилиум и добиться консенсуса в результате чего прислать нам новое оборудование которое будет работать без ТО, без расходников в руках приматов и без электричества!
Естественно с юридическим подходом к технической проблеме получают юридический ответ, у нас же тоже юристы есть, вот только проблема то не уходит фактическая за-то растёт груда бумаг переписки на столах у чиновников о том, что все "работают"... и это при том, что всех по пять раз обучили работе на оборудовании, подписали все вводы в эксплуатацию, передали всю документацию, и еще потом пару раз приехали на всякий случай. Хорошо хоть теперь размножаемые программисты не будут участвовать в решении данных вопросов.

Работал на производстве платежных терминалов. Вставляли в корпус монитор, компьютерную часть, проводку и распайку. Кнопка включения аппарата находилась внутри под замком за дверцей (в виде минисейфа). Почему было принято такое решение, за давностью времён не помню.
Собрали сборщики. Включили. Бьет током. Закрыли внутри (зачем??) дверцу кнопки включения (натянув рукав на руку). Стоят, репу чешут. Подхожу - надо выключить аппарат и найти, где коротит!
Пытаюсь вставить ключ в замок - естественно бьет током (неприятно) и ключ улетает в недра аппарата. Аккурат в щель, в которую можно протиснуть только раскрытую ладонь впритирку.
Тут начинается бред. Собирается дежурная смена сборщиков - 8-10 человек. Все по-очереди пытаются просунуть руку в щель и вытащить ключ. Логично все отдергивают руку с вскриком «айбл…!!». Пытаемся наклонить аппарат - бьет током всех участников. Думаем. Изобретаем крючки из проволоки. Проблема в том, что та щель не просматривается напрямую. Не получается. Завскладом, вспомнив что-то из школьной физики, побежал на склад за резиновыми перчатками.
Проходит мимо нас ~мессия~ сотрудник другого отдела. Смотрит так заинтересовано (как я обычно смотрю канал Энимал планетс). Потом выдергивает шнур из розетки и уходит.
Нет. Никто не ржал. Все молча ушли курить и долго молчали. Обдумывая свои умственные способности.

Добрый день!

1 апреля стартовал проект Biosmart в магазинах пятёрочка. Теперь каждый сотрудник магазина Пятёрочка перед и после своей смены должен сканировать ладонь на сканере вен(простите за тавтологию), для учета своего рабочего времени. Данные терминалы устанавливались, подключались и настраивались не инженерами X5 Retail Group, а подрядной организацией, которая по завершении работ предоставила гарантию на выполненные работы(то что терминал будет работать и пинговаться во внутренней сети) на 3 месяца.

Т.е. в эксплуатацию дирекции ИТ и на обслуживание сервисными инженерами данные приборы должны, по логике вещей, перейти через 3 месяца.

Но!!! Самое интересное, как только стартовал проект, да и чуть ранее уже начали поступать заявки на инженеров по ремонту этих самых биосмартов. На инженеров которые ни слухом ни духом их не видели и не держали в руках. Инженеры многих групп стали негодовать ссылаясь на гарантийные обязательства подрядной организации - выполнить выезд и за свой счет устранить неисправность... На что был получен простой ответ, без объяснений - выполняйте ремонт сами, инструкции прилагаются. На вопрос почему ремонт не выполняет подрядная организация в гарантийный срок, ответ так и не последовал...

Вопрос !? - какой получили откат руководители инженеров, чтобы не гонять подрядную организацию по гарантийным обязательствам? ))