Здравствуйте такая проблема с телефоном произошла все в этом посте http://pikabu.ru/story/proshu_pomogite_s_telefonom_4880683

Ну я почитал попробовал хотя бы к компу подключиться но без результатов.
В итоге пошел в юлмарт отдавать в сервис и пусть ремонтируют или деньги вернут!
Но мне приходит вот такая смс

Я в шоке ибо телефон жена не разбивала и я не разбирал его..но вот такая фигня..Прошу помощи у людей кто с таким сталкивался и что делать в этом случае ибо я не верю что не гарантийный случай и если бы в экране была бы проблема так даже к пк нету подключения не мог подключить вообще..
P.s. завтра пойду забирать и сразу напишу сюда о том что написали в заключении

Уважаемые обитатели Пикабу! Случилась проблема с телефоном! :( Жена лежала сидела в вк листала ленту и тут БАЦ! Телефон завис и даже не реагировал на кнопку вкл/Выкл. Ну я вытащил батарею чтоб выключить таким способом и потом включить..вообщем после включения мне телефон дал понять что он жить не хочети не реагирует на кнопку вкл/Выкл и показал чуть белый экран подключение к компу результата не дало не находит телефон..прилагаю фото что показывает экран!модель телефона Samsung j7 2016 телефону 2 месяца(обратился бы в сервис но найти не можем гарантийный)

П.с простите за ошибки
Проблемка моя тег моё