Осторожно Райффайзен банк
Сегодня мой ребенок поехал в город один. Чтобы обеспечить его деньгами дал ему карту райффайзен банка, которой долго не пользовался. Пополнил счет карты на нужную сумму. Попытался войти клиент мобильного банка, дабы проверить баланс, не получилось т.к. не помнил пароль. Из окна восстановления пароля выкидывало в начало процедуры несколько раз, после чего возникло сообщение о превышении количества попыток восстановления и нужно попытаться позже.Связался с поддержкой, дабы выяснить размеры "позже", оказалось два часа. Ребенок уехал. На автобусе. В автобусе карта сработала, о чем я узнал позвонив сыну. Казалось что все в порядке.Через некотороевремя звонит мне из города и говорит, что карта не срабатывает. Связавшись с поддержкой банка я узнаю, что моя карта заблокирована, цитата: "с целью повышения качества обслуживания" т.к. я ей давно не пользовался. При этом не закрыт счет карты, и на неё перечисляются деньги, создавая впечатление, что все работает. Никаких уведомлений о закрытии карты я не получал, срок действия карты не окончен. В итоге мой ребенок остался без средств на возвращение домой,не говоря о других нуждах, поддержка обещала ответить через семь дней. Никому не рекомендую данный банк.
ПС в автобусе похоже некоторые заблокированные карты срабатывают, если обмен с банком происходит не сразу.



