История про Ярославль и Яавтобус.
Однажды утром в Ярославле, на остановке, молодой человек, по имени Вася, ждал автобус 57. Опаздывал на работу и надеялся, что автобус приедет вовремя. Но к сожалению, ждал его целых 20 минут. Когда автобус наконец подъехал, Вася быстро сел в салон и заметил, что там очень жарко. Посмотрел на термометр и увидел, что температура внутри достигала 40 градусов. Вася подумал, что это странно, ведь на улице было всего 15 градусов и светило солнце.
Вася решил спросить у водителя, почему так жарко в автобусе. Подошёл к нему и спросил:
- Извините, а почему у вас работает печка? На улице же не холодно.
- А что вы хотите? - ответил водитель. - Это новый автобус, он такой по умолчанию. Я ничего не могу сделать.
- Но это же не нормально! - возмутился Вася. - Вы не можете выключить печку? Люди же задыхаются!
- Нет, я не могу. Это система безопасности. Если я выключу печку, то автобус остановится и не поедет дальше.
- Какая система безопасности? Это же бред! - крикнул Вася. - Вы издеваетесь над пассажирами?
- Нет, я не издеваюсь. Это правила. Если вам не нравится, то можете выйти и пойти пешком.
Вася был в ярости и не мог поверить, что такое возможно. Решил выйти из автобуса и подать жалобу на водителя. Но когда открылись двери, увидел, что автобус стоит в пробке. Вася понял, что если выйдет из автобуса, то ему придется пройти километр до ближайшей остановки. Он посмотрел на часы и понял, что он уже опоздал на работу.
Вася растерялся и не знал, что делать. Посмотрел на водителя и спросил:
- А сколько еще ехать до конечной?
- Еще минут 30. Если не будет пробок.
- А вы не можете ехать быстрее?
- Нет, я не могу. Это скоростной режим. Если я превышу скорость, то автобус остановится и не поедет дальше.
- Какой скоростной режим? Это же смешно! - закричал Вася. - Вы дразните меня?
- Нет, я не дразню. Это правила. Если вам не нравится, то можете выйти и пойти пешком.
Вася был в отчаянии и не мог выйти из автобуса, потому что тот стоял в пробке и далеко от остановки. Транспорт не мог ехать быстрее, потому что это запрещено и не мог выключить печку, потому что это опасно. Человек не мог ничего сделать, кроме как терпеть и ждать.
Вася сел на свое место, закрыл глаза и подумал, что это самый ужасный день в его жизни, он никогда не доберется до работы, никогда не увидит свою девушку, никогда не будет счастлив. Погрузился в себя и уснул.
И тут раздался голос водителя:
- Смотрите, мы проезжаем мимо мэрии. Какое красивое здание!
Вася открыл глаза и увидел, что автобус действительно проезжал мимо здания мэрии. Посмотрел на термометр и увидел, что температура в салоне стала нормальной, а автобус ехал как положено. Взглянул на водителя и увидел, что тот перестал улыбаться.
- Что произошло? - спросил Вася.
- А ничего. Просто автобус боится чиновников. Новый умный Яавтобус знает, что если будет плохо работать рядом с мэрией, то его могут оштрафовать или изъять. Поэтому ведет себя как нужно.
- Какой Яавтобус? Это же не живое существо! Это же машина!
- Нет, это живое существо. Это умный автобус и имеет свои чувства и эмоции, может радоваться и грустить, может любить и ненавидеть, может быть послушным и непослушным.
- Вы издеваетесь?
- Нет, я не издеваюсь. Это правда.
Вася не поверил своим ушам и не знал, как реагировать на такое объяснение, должен ли он смеяться или плакать, благодарить или ругать водителя.
Человек просто доехал до своей остановки, вышел из автобуса и пошёл на работу.
Казалось бы конец? Но нет.
Когда Вася пришёл на работу, то первым делом открыл Вконтакте и написал пост на стену группы "Ярославль LIVE". Он рассказал о своем ужасном опыте с автобусом 57 и водителем, который шутил над ним. Жаловался на неисправную печку, низкую скорость и невозможность выйти из автобуса. Он требовал от властей и перевозчиков принять меры и наказать виновных. Он призывал всех жителей города поддержать его и выразить своё недовольство.
Вася думал, что сделал правильный шаг, что защитил свои права и интересы, что нашёл способ решить проблему.
Но ошибался.
Его пост не вызвал никакого эффекта. Никто не поддержал его и не выразил свое недовольство. Никто не принял мер и не наказал виновных. Никто не решил проблему.
Пост вызвал только смех и насмешки, подписчики считали его пост смешным и глупым, думали, что человек придумал всю эту историю или перегнул палку. Люди шутили над ним и его ситуацией.
Вася был расстроен и не понимал, почему люди не верят ему и не помогают ему, почему смеются над ним и его ситуацией, почему не хотят решать проблему.
Человек посмотрел на комментарии к своему посту и увидел такие сообщения:
- Купи машину!!!заи*али ныть!все не так!
- Зато день города прошел на ура.
- Когда запустили желтые автобусы стало лучше с транспортом. Максимальное ожидание не больше 10 минут в "часы пик". Раньше было от 20-40 минут. (автобусы 53,56,13) Но с печками да, очень часто включены, особенно ощущается когда стоишь в пробке от Красноборской до Дачной.
- Что вам всё не так? Люди, что вечно недовольны чем-то. Будьте проще.
- Печки включают чтобы моторы не перегревать, а перегреваются потому что в пробках стоят или частые разгоны торможения. Не хватает набегающего потока...
Вася был ошарашен и не знал, что ответить на эти комментарии, как защитить себя и свою точку зрения, как доказать правоту и уберечь достоинство.
Он просто закрыл Вконтакте и пошёл работать.
Мораль такая: не надо писать посты в социальных сетях, вместо того, чтобы обращаться в соответствующие инстанции. Это не поможет решить проблему и не принесет пользы и только вызовет смех и насмешки, а также ухудшит ситуацию и самочувствие.
Если столкнулись с проблемой, связанной с общественным транспортом, то должны действовать по-другому. Вы должны обратиться в департамент транспорта, в мэрию, в ГИБДД, в прокуратуру, в суд. Вы должны написать жалобу, заявление, иск и предоставить доказательства, свидетелей, аргументы. Просто попробуйте хотя бы один раз, требовать ответа от власти, компенсации, исправления.
Если вы поступите так, то вы активный гражданин и сможете решить проблему, принести пользу, у вас получится защитить свои права и интересы, я в вас верю. Улучшите не только качество жизни жителей города и сделаете их поездки более приятными, но также и поможете, в первую очередь себе.
Это будет правильно и серьезно, важно и нужно, с моралью и со смыслом.
Конец.
