Сообщество - Заметки независимого эксперта

Заметки независимого эксперта

4 поста 1 подписчик
1

Часть 2. Как отличить восстановленное устройство от нового, инструкция по проверке

"Если что-то выглядит как утка, плавает как утка и крякает как утка, то, вероятно, это и есть утка."

Перед тем как огласить весь список, задам небольшое правило, которому я и команда следует уже много лет: "каждая посылка, товар с авито, мп распаковывается под видеозапись". Видимо поэтому, у нас ни одного отказа в возврате

Не буду далеко заходить, сразу признаки RFB или пали:

Упаковка и плёнки

  • Заводские плёнки должны быть ровные, без пузырей, с фирменными язычками для снятия, если этого нет - то перед вами перепак, на рынках есть и пакеты и фены, мало кто заметит разницу.

  • На коробке должен быть IMEI и серийный номер, совпадающий с телефоном.

  • Подозрительно: «новая коробка без следов вскрытия», но плёнки наклеены криво.

  • Кривые шрифты на маркировке, а так же спец.символы или символы из другого языка.

  • Ах да, айфоновские пломбы для коробок продаются на рынке, стоят от 150 до 900р, думаю, не нужно объяснять, какова вероятность перепака?)

  • Отсутствие инструкции по эксплуатации, прыгающие шрифты в ней,

2. Серийные номера и IMEI

  • Проверяйте совпадение IMEI: на коробке, на корпусе, в меню телефона (*#06#) - они должны сойтись.

  • У Apple и Samsung легко пробить устройство по серийному номеру на сайте производителя, а так же на других сторонних сайтах, например:

    https://www.imei.info/

    https://imeicheck.com/

    https://iunlocker.com/ru/

  • Несовпадение дат, давняя дата активация или «неизвестный регион» = 99% восстановленный или серый аппарат. Это не касается аппаратов 2022 года, а иногда и начала 2023, когда самсунги активировались в Казахстане.

  • так же на сайтах смотрим ЦВЕТ КОРПУСА и сравниваем со своим - в основном это касается яблоков.

3. Корпус и сборка

  • Винты у нового без следов кручения (вернее, откручивания). Если сорваны шлицы или есть царапины — телефон разбирали.

  • Зазоры: у оригинала всё ровно. У восстановленных часто щели, перекосы, кривой дисплей.

  • Запах: у новых корпусов характерный «пластик-завод», у восстановленных может быть запах клея.

4. ПО и прошивка

  • У новых телефонов дата первой активации совпадает с моментом покупки.

  • Если в «новом» телефоне уже есть аккаунты, установленные программы или странный регион — это RFB.

  • Подозрительный софт («прошивка для других рынков») = верный признак восстановления. Этот признак нужно учитывать в комплексе!

5. Аккумулятор

  • У нового смартфона батарея должна показывать 100% «здоровья» (iPhone — в настройках, Android — через сервисные коды или приложения).

  • У RFB батарея часто заменена на аналог (из говна и веток), который держит 70–80% от номинала, а у айфонов через хвостик jcid, который будет показывать заявленные 100%.

6. Технические характеристики.

А вот тут самое интересное - когда в настройках видны характеристки оригинального аппарата, но смарт тормозит и возникает внутреннее чувство обмана. Тут грамотный пользователь скачивает Aida, CPUZ и прочие приложения, и в них тоже характеристики ориг аппарата. Но вместо 1TB максимум можно закачать 12GB, а при 8-12Gb ОЗУ на борту аппарат рабоатет как бабушкин носок. Как найти настоящие спеки не вскрывая? Перебрать сторонний софт. Ну или вскрыть, что требует обращения в сервис или самостоятельных усилий.

Показать полностью
3
Вопрос из ленты «Эксперты»

RFB на маркетплейсах. Часть 1. Введение

Об этом не написал только ленивый, но мыслящий увидит здесь стратегию выживания в таких случаях.

Никто не задумывался, почему существует такое явление, когда электроника на МП дешевле относительно среднерыночной цены офлайн-ритейла?

Давайте расскажу, почему так:

  1. Оф. дистрибьюторы продают технику на МП ниже закупочной цены, по которым отпускают своим партнерам. Да, именно так. Для чего ? Собрать бонусы от производителя, которые часто больше чем маржа на оптовых поставках, даже с учетом государственных пошлин.

  2. Чернушные продавцы с поставками восстановленных смартфонах.

С первым все понятно - купили - молодцы, гарантия, подарки, бонусы и т.д. , а вот со вторым - беда. Восстановленные аппараты из говна и веток попадают на рынки больших городов. Все это продается в тг-чатиках, и потом успешно реализуется на МП через однодневные ИП.

Что в таких смартфонах обычно заменено (список составлен согласно увеличению будущего гемора):

  1. Коробка и аксы

  2. Корпус (задняя крышка)

  3. Средняя часть корпуса (рама)

  4. АКБ

  5. Дисплейный модуль

  6. Шлейфы, периферия

  7. Элементы платы.

А сейчас пикабушник со стажем  скажет - да как это так?! Я вот сразу отличу копию от оригинала и найду следы ремонта.

Ну да, ну да, если ты живешь в этих историях или околосервисной теме.

А обычный пользователь ловит проблемы уже при распаковке или последующем использовании.

Как отличить ?Продолжение следует.

Показать полностью

Удаленный возврат.Done

Всем привет!
На фото - собака Дениса - аватар в телеграмме, и она куда-то едет в транспорте. Самостоятельно
Самого Дениса я не знаю и не видел, но в 2024 обратился с проблемой - купил на маркетплейсе телевизор и на новом тв появилась вертикальная белая полоса. ТВ стоил 32к, а по итогу пришел в негодность из-за заводского брака.
Денис поступил поступательно (тавтология, ага) - узнал условия возврата у техподдержки. Последняя затребовала экспертизу. Дело в том, что Денис живет на Крайнем Севере, а ТВ имеет большую диагональ. Ну а я был в Поволжье.
Денис сделал несколько качественных фото поверхности ТВ - матрицы, рамы, и серийных номеров. И оплату вперед за услуги.
Денис получил электронный вариант заключения, а потом оригинал в одном из офисов, но он был не нужен, так как МП вернул средства за ТВ и за заключение.Какой вывод?
Денис - красавчик, #будькакденис.
Для тех кто не понял - не нужно скулить, что вас обманули на маркетплейсах!

Заказываете экспертизу и возвращаете товар. Изи катка, ю ноу)

Показать полностью 2

Всем привет, меня зовут Роман

с 2011 года я занимаюсь сервисом, с 2023 - независимой досудебной и судебной экспертизой.

Уважаемые люди сказали, что это неблог. Материал, где были госструктуры и NDA не выкладывается.

Наверное, будет интересно:)

Отличная работа, все прочитано!