Действительно, чего минусить-то? Нормальный вопрос. Ситуации могут быть разные, не только лишь маньячелло. Предположим, я - вот, увидел совершенно случайно (пальцем в небо) здесь (на Пикабу) одну девушку, очень-очень (и по фото и по роду деятельности) похожую на ту самую, чьё имя я знаю, хотел извиниться за то, что с ее курсов "свинтил" по-аглицки, а может это и не она. Спрошу у нее под постом: "А Вы не та самая <Марина>, случаем?" (например) - и скомпрометирую её в её желании скрыть свое имя здесь. Но и себя для всех я не хочу "палить" (она бы поняла, если бы я назвался). Не то, чтобы это прям, аргумент, но печалька. И нигде я больше не нашел её.. Таких - на сто миллиардов, наверное, одна... Эхх.. Вот бы кто "сочинил" безопасную "личку" здесь..
Здравствуйте, я хотел бы обсудить один момент в Рике и Морти.
если кратко то в 9 серии 5 сезона Морти достает прототип портальной пушки в гараже Рика, которая выглядит как портальная пушка "странного Рика" который убил Бет и Диану
напоминаю что первая пушка Рика с137 была сделана из мусора
P.s плохо знаю русский поэтому знаки препинания могут быть не на местах
Хотя, говорят, что такое вставляют когда хотят соврать, но сделать это красиво.
В общем моя пабасенка. Дело было в середине 90-х, посетил я за делами амурными свою одноклассницу на предмет уточнения планов ближайшего рандеву. А меня встречает отец дамы сердца со словами "Ты собираешься жениться?". Хотя не, это было сильно потом и совсем не от него. Но вопрос задал - не хочу ли я летом поработать помощником комбайнера, а то штатный напарник выбыл, а нового пока не предвидится. В старших классах нашей сильно продвинутой сельской школы, у нас была механизация и, если сдаешь экзамены на отлично, то к аттестату прилагаются корочки тракториста, по моему до 40кН на валу. Хотя деталей уже не помню. Дело было после десятого класса и с какой стороны подходить к трактору мы уже знали, более того - даже знали как браться за руль. Предложение потенциального тестя было заманчивым - требовалось от меня немного, а деньги предлагались нормальные. По крайне мере, больше чем на нудной сушилке. Отчего же, дядь Ваня, мы люди сельские к труду приученные, словно кошак к лотку, денег охота аж жуть, а как оклематься в пять утра - решим по ходу пьесы.
На старых комбайнах типа "Нива" "Колос" требовался экипаж в два комбайнера, ибо техника сильно продвинутая была для тех времен - ременную передачу веялки вдвоем натянуть, а из всей автоматики - датчик полноты бункера. Для срабатывания надо пнуть датчик в лице второго номера, ибо тот любит любоваться красотами на трапе. А еще шнек выгрузки бункера поправить, жатку почистить, за пивом сгонять, в общем одному никак. Ну и ключи подавать для оперативного ремонта в полевых условиях.
Мне светила перспектива побывать в центре управления хлеболета "нива".
Классный агрегат. Почти не ломается, если не выезжать из гаража, управление очень легкое - чтобы переключить передачу, достаточно упереться ногами в пол, тут тебе и кондиционер в виде трехлопастного вентилятора, а если он не справляется, можно открыть дверь.
В общем, сказка. Правда, когда жали ячмень это был ад - от ячменной пыли чешешься, аки пес шелудивый. Надо было иметь в запасе бочонок воды для периодического душа. Иначе не выжить. Поехали, сказал Санька.
В работе с будущем тестем мы сладились быстро. Уже через несколько дней он доверил мне сесть за руль, а еще через несколько я работал уже наравне. Всех делов - не заблудится в рычагах, не проморгать бункер и не проеглазить край слева, дабы не оставить "бороду". Ну еще копнитель контролировать, он при наполнении должен открываться автоматически, но автоматика иногда не срабатывала - компьютер на нем еще был не совершенный. Приходилось сбавлять скорость и второй номер почти на ходу бежал выбивал подзаклинивший зуб, дабы чудо инженерной мысли покакал копной обжатой соломы. На второй неделе дела пошли очень споро. Если погода шептала и не выпадала роса и поле ровное, жали до упора под фонарями, пока поле не покидали последние "ЗиЛы", принимавшие зерно с бункера.
Дело делается, пшеничка жнется, копечка копится, уже рисуются планы на такое бабло. Одно плохо - вставать каждое утро в пять-полпятого утра было с каждым днем было все тяжелее. Даже мамкин пинок не всегда срабатывал. В итоге, пришел к выводу, что тратить время на дорогу от машдвора до дома - роскошь, потому ополоснувшись под душем возле котельной, спать укладывался на какой-то тюфяк тут же у комбайна. Почти час сна выиграл. Правда пинок напарника был не таким ласковым, как мамкин.
Вобщем, работа кипит, полевой борщик хлебается, хлебушек жнется. Трудимся. Стал аки негр, по пояс правда, ноги белые. сельский загар итишкина жись.
В тот день жали мы пшеницу на дальних полях, на участке было два комбайна и четыре грузовика, принимавших зерно. Бункер почти полный, выкинул флажок, пока водила увидит, подьедет - бункер будет уже аккурат под завязку. За баранкой сижу я, напарник сидит на верху. Спрыгивает стучит по плечу. Дело в том, что звукоизоляция на комбайне такая шикарная, что напарника надо несильно пнуть, дабы обратить на себя внимание. Показывает - горит край поля. Давай, дескать, туда. Зачем, я не понял, ну раз старшой сказал надо, мое дело поменьше будет. Отключаю жатку, выруливаю туда. Старшой показывает где заходить в нескошенное и жать полосу. Тоесть задача была сжать колос, по стерне огонь медленно ползет. Идем вдоль огня, а горит здорово, небольшой ветер в нашу сторону. Дым, гарь, дышать нечем. О чем я думал? Ну там какие мы герои, спасаем народное добро. Вру. Я думал нахера это надо, пусть пожарку вызывают. Мелкий и мысли такие же. Бункер полный. Разбункеровываемся прям на землю и дальше. К нам уже метелится на всех парах трактор с плугом - опахивать. Я чет подутомился, старшой меня за шкварник вытащил, сам сел дальше.
В общем справились. По нашей стерне пошел трактор вспахивая полосу и пламя остановилось, догорело то что осталось.
Потом, конечно, понаехало начальство, разборки то се. Когда осенью подбивали итоги, решили наградить, даже в райцентре ходатайствовали. Но потом оказалось, что на комбайне работал несовершеннолетний и вроде как нельзя такое, а еще пожар все дела. В общем, наградить только старшего, у мальца еще все впереди. Наградили старшого часами здоровыми такими, полочными. Дядь Ваня мне их подарил. Зять как никак будущий.
А на Маринке я так и не женился - так получилось. А часы до сих пор стоят, не ходят только, где починить не знаю, памятная штука. Но заработал я тогда столько, что осенью купил себе не, на "Яву" не хватило, "ИЖ - Планета спорт". Тоже хороший агрегат, бэу правда, но вполне отличный. Одноклассницу катать.
В какой-то момент при создании своего стартапа, нам казалось, что главное понять, реализуем ли вообще наш проект юридически. Мы честно сходили на консультации, задали кучу вопросов, получили ответы в духе: «Да, так можно, схема в целом рабочая». Вышли довольные: юристы кивнули, значит, всё ок, можно делать стартап.
И вот тут была большая ошибка;(
Одной консультации (или даже нескольких разрозненных) категорически недостаточно, чтобы ваш стартап стал дееспособным с точки зрения закона. Юрист может сказать: «В принципе реализуемо», но за этим «в принципе» скрывается целый пласт работы, который мы сначала полностью недооценили.
Ключевое слово здесь — ВСЁ.
Недостаточно знать, что:
можно работать с НКО по агентской схеме;
можно принимать пожертвования через приложение;
можно показывать отчёты пользователям.
Важно разобрать все нюансы:
какие именно договоры нужны и между кем;
кто за что отвечает в каждой точке цепочки;
какие риски у пользователя, у НКО и у нас как сервиса;
как хранить и обрабатывать персональные данные;
как устроена отчётность, что показываем публично, а что только по запросу;
как всё это будет жить, если изменится законодательство.
Мы сделали первую часть — получили подтверждение, что схема в целом законна. Но не сделали вторую, не разложили это в работающую структуру: документы, процессы, чек-листы, условия «а что, если…».
На бумаге получилось так: «Проект реализуем». А в реальности возникал вопрос: «Окей, реализуем. Но как именно, в каких шагах, с какими документами и кто всё это будет делать ежедневно?»
Вот это «как именно» и есть тот самый огромный пласт работы, который нельзя упускать. Отсутствие структуры не делает проект незаконным, но делает его нестабильным: каждая новая ситуация превращается в маленький юридический квест, а не в отработанный сценарий.
Сегодня мы смотрим на юридический аспект как на фундамент. Сначала нужна общая консультация, условное «дом в принципе можно построить». Потом детальный план, какие материалы используются, какие стены, где будут стоять несущие, как подводятся коммуникации.
Если ваш юрист сказал: «Да, так можно», это не финал, а только старт. Следующий вопрос должен быть не «круто, поехали», а: «Отлично, теперь давайте распишем, что именно и в какой форме нам нужно, чтобы это "можно" реально работало каждый день».
У нас с другом бизнес по строительству бассейнов. Вначале мы теряли деньги и сотрудников в несезон, тратили полмиллиона на коммерческое предложение, не могли нанять специалистов и постоянно спорили с заказчиками о недостачах.
А сейчас мы наладили процессы: починили сезонность, склад, сотрудников и стали зарабатывать 17 млн в год. В статье расскажу, что для этого сделали.
Как обошли сезонность
Основная проблема бизнеса в бассейнах — сезонность. В сезон — клиенты, продажи, движ. В несезон — полное отсутствие денег. Это вредит команде. Продажи падают, зарплаты уменьшаются. Сотрудники не выживают на сдельной оплате и увольняются.
Проблему сезонности решили так:
Стали привлекать больше внимания, чтобы клиенты не забывали нас зимой. Например, установили чашу бассейна на крышу торгового центра, где у нас был офис:
Все, кто проходит мимо знают, что здесь строят бассейны.
Еще отметились на картах, сделали сайт, добавили инфу о нас у партнеров.
Расширили бизнес и добавили новые направления: сервисное обслуживание бассейнов, продажу на маркетплейсах, опт и розницу. Теперь у нас есть разные источники дохода в любой сезон.
Поток клиентов начал расти, сработало сарафанное радио. Сейчас спрос зависит не от температуры воздуха, а от экономической ситуации в стране.
Во время ковида работы не убавилось. Мы справлялись малой командой и подрядчиками. После ковида заказов стало еще больше
Улучшили отдел строительства: закупили инструменты, организовали склад, переехали в большой офис.
Раньше нанимали подрядчиков. Теперь считаем, что выгоднее иметь свое:
Вместо аренды грузовиков за 200к в месяц взяли газель в лизинг за 100к и наняли водителя за 80к. Экономим и получаем больше контроля.
То же с погрузчиками. Платили 40к за аренду, теперь 20к за лизинг.
Теперь можем быстро реагировать на заказы в любое время года, да и как компания вызываем больше доверия.
Как решили проблему с сотрудниками
Найм в Сочи — отдельная боль. Опытные мастера не хотят на постоянную работу:
Чего усложнять? С тебя заказы, с меня работа. Все в лучшем виде сделаю.
Какой-то монтажник бассейнов в Сочи
Нам такое не подходит: важно, чтобы человек работал по нашей технологии, ездил на брендированном авто, носил форму и работал только на нас. Если вкладываемся в сотрудника, а он подрабатывает на стороне — теряем уникальность для клиентов.
На таких машинах ездят наши сотрудники. Уже захотели к нам на работу?
Мы даже пробовали привозить работников из других регионов. Они были голодные до работы и с опытом. Но это больше удача, чем постоянный процесс.
В итоге стали брать на работу людей из смежных профессий без опыта в бассейнах: сантехников и слесарей. Обучаем их сами.
Но тут тоже есть нюансы: если вдруг сотрудник уходит — ему что-то не нравится и не получается, — то мы теряем время и деньги. Приходится начинать все заново с новым человеком.
Часть этих ребят уже у нас не работает
Решили это тем, что создали онлайн-платформу для обучения менеджеров по продажам, бухгалтеров и закупщиков. Для монтажников теория пока в формате облачных документов.
На платформе: видео, тесты, ответы на частые вопросы. В кабинете расписано обучение на каждый день. Видим, что сотрудник посмотрел, а что пропустил, перемотал. По тестам смотрим, что понял.
Тест для менеджера по продажам. Пишите варианты ответов в комментариях :)
После онлайн-курса новичка учит опытный менеджер. Потом он начинает работать с руководителем отдела. Монтажника доучивает руководитель отдела строительства и инженер-прораб.
Сейчас в нашей команде 21 человек. Есть строители, монтажники и отделочники — они делают бассейны. Менеджеры продают и консультируют в магазинах. Бухгалтер, водитель и кладовщик помогают всем отделам. Я руковожу компанией и отвечаю за опт и розницу.
На зарплаты в 2023 ушло около 25 млн ₽
Например зп монтажников от 100к до 250к, в среднем — 160к. А теперь хотите к нам? Всему научим
Как наладили работу склада
В постройке бассейна несколько этапов, куча материалов. И нам нужно все это контролировать. Раньше, когда отгружали всё вручную, остатки не совпадали с фактическим количеством товара. Сотрудники тратили много времени на комплектацию.
Еще одна сложность — огромное количество мелких деталей. Их нельзя все включить в смету, иначе получится 500 позиций. Рассчитать до последнего болтика невозможно.
Перешли на МойСклад. Выставляем там комплект материалов для каждого этапа строительства на основе прошлых проектов.
Например, для скиммера нужны фитинги, трубы, клей, перчатки — всё это один комплект.
Прораб выбирает готовый набор и передает на склад. Если чего-то не хватает, добавляем в комплект на будущее.
Теперь, если клиент спрашивает:
Подождите, а что там у вас на 200 тысяч?
Мы просто разворачиваем комплект и показываем весь список материалов и оборудования. Сейчас остатки совпадают с реальным количеством товара.
Как избавились от споров о недостачах
Тут проблема такая: заказчик говорит «привозите, стройте», его самого на объекте нет. Мы всё сделаем, а он потом: «Чего-то не хватает». По нашим записям вроде все отгрузили, а как докажешь? Тратили кучу времени, искали подтверждения.
Используем МойСклад. Заказ делится на этапы, выставляются счета покупателю. Кладовщик собирает товар по документу, фотографирует его и подтверждает сборку. Водитель доставляет товар на объект, делает фотографии и подписывает документы с представителем заказчика.
Вот так выглядит задача для водителя:
А так фотоотчет:
Споров о недостачах нет — всё зафиксировано.
Как перестали терять полмиллиона на коммерческом предложении
Все начинается с обращения клиента. Мы стараемся пригласить его в наш шоу-рум и обсудить детали.
В шоу-руме показываем оборудование, рассказываем о ценах и для чего что нужно.
После разговора с клиентом готовим коммерческое предложение. Раньше делали его в Excel. Партнер вручную вносил цены в евро, переводил в рубли, раскладывал по папкам. Часто что-то ломалось. Однажды из-за ошибки в формуле вместо 3 миллионов в предложении оказалось 2,5. Пришлось доплачивать за свой счет.
Вот как КП выглядело раньше
Сейчас используем МойСклад. Сервис считает цены в рублях для каждого поставщика. Наше оборудование из Европы и Китая — цены в долларах и евро. У каждого поставщика свой курс обмена, может отличаться от курса Центробанка на 1-2%. МойСклад учитывает это и формирует точные суммы для каждого этапа работ.
Ошибки в расчетах исключены.
В итоговом коммерческом предложении подробно расписываем этапы строительства, цены, оборудование и услуги по монтажу. Обсуждаем с клиентом. Если он согласен, подписываем договор.
В договоре уточняем все детали. Например, кто будет представлять заказчика на объекте. Это важно, потому что сам заказчик не может быть на стройке круглосуточно. А нам нужно кому-то привозить материалы, подписывать акты, принимать работу:
Сколько сейчас зарабатываем на бассейнах
В год строим 35-60 бассейнов. Строительство бассейна длится 2-3 месяца после того, как залили бетонную чашу. Но часто процесс затягивается. Например, нельзя сразу делать отделку бассейна, если в доме еще идет ремонт. Пыль и грязь могут повредить новую отделку. Поэтому ждем, пока заказчик закончит основные работы в доме.
Примерно 10-15% с одно проекта уходит на постоянные расходы:
Постоянные расходы за 2023
Чистой прибыли с проекта остается около 20%.
Основным направлением у нас остается строительство. Опт, розница, маркетплейсы и сервисное обслуживание — дополнительные.
Выручка по отделам за 2023 г.
Розница
В наших розничных магазинах продаем химию, аксессуары и оборудование для бассейнов.
Сначала открыли магазины для рекламы. Хотели, чтобы прохожие замечали нас и обращались за строительством. На прибыль от магазинов не рассчитывали.
А в итоге получилось так: мы строим клиентам бассейны, а они приходят к нам за химией и аксессуарами. Так удерживаем клиентов и не отдаем конкурентам.
Продаем по рекомендованным розничным ценам, без накрутки. Раньше бывало, что цены у поставщиков менялись, а мы продавали по старым. Теряли на этом.
Сейчас весь учет денег у нас ведется в МоемСкладе. По наличке отслеживаем приход-расход, по счету — входящие-исходящие платежи.
Всегда знаем, сколько денег на счету. Информация обновляется автоматически. Это важно, потому что цены часто меняются. У нас 20 тысяч товаров. Сделали так, что цены с сайта поставщика автоматически обновляются в карточке товара.
Ещё это видно в МоемСкладе
Опт
В опте продаем строительные смеси магазинам и строительным компаниям. Закупаем у завода Литокол, мы его официальные представители. В месяц около 100 заказов. Один заказ в среднем 80к.
Озон
На Ozon продаем сухие смеси. Маржа на дешевых товарах 10%, на дорогих — 20%.
На Wildberries продавали раньше, но потом перестали. Там запретили хранить нашу продукцию на своих складах из-за риска пожаров. Теперь можно торговать только со своего склада, но для нас это неудобно.
Обслуживание бассейнов
Помимо строительства, мы еще обслуживаем бассейны. Следим за качеством воды, чистим чашу, проверяем оборудование. Если нужно, добавляем химию или делаем мелкий ремонт. В общем, делаем все, чтобы вода была чистой, а бассейн работал без сбоев.
Постоянные расходы на обслуживание — 280-300к, доходы — от 200 до 400к. В несезон направление работает в ноль или в убыток. Но обслуживание — это не только прибыль. Это больше про доверие и удержание клиентов.
Мы работаем в Сочи, тут часто появляются «гастролеры» — компании из других городов. Они приезжают, строят бассейны и уезжают. Если потом возникают проблемы, клиентам приходится долго ждать, пока кто-то приедет и поможет. А мы всегда рядом и готовы быстро решить любой вопрос. Для этого у нас есть быстрая группа реагирования — три человека. Они помогают не только нашим клиентам, но и другим.
Выводы
Ищите способы работать круглый год. Придумайте, как привлечь клиентов в несезон. Добавьте новые услуги или товары, которые будут востребованы в любое время.
Свое оборудование часто выгоднее аренды. Посчитайте, сколько тратите на аренду, и сравните с лизингом. Так получите больше свободы в работе.
Не можете найти готовых специалистов? Ищите людей из похожих профессий и учите их сами. Создайте свою систему обучения.
Автоматизируйте рутину. Есть много программ для расчетов, учета и работы с клиентами. Они сэкономят время и уменьшат ошибки.
Документируйте все этапы работы. Фото- или видеоотчеты помогут избежать недопониманий с клиентами и партнерами. Меньше споров — больше довольных клиентов.
Титры
ДИСКЛЕЙМЕР: Статья написана для блога МойСклад на основе интервью с Алексеем — совладельцем компании «Formula бассейнов»
Мы ведем блог для малого бизнеса. Рассказываем новости для предпринимателей, ошибки и лайфхаки в учете, инструменты продвижения, обновления сервиса МойСклад.
Реклама ООО «Логнекс». ИНН: 7736570901. Erid: 2SDnjdPLYNK
Подписывайтесь на интересные вам теги, сообщества, авторов, волны постов — и читайте свои любимые темы в этой ленте. Чтобы добавить подписку, нужно авторизоваться.
