Абонент может отказаться от получения массовых звонков, не дожидаясь, пока ему начнут звонить. Для этого нужно направить оператору отказ (через чат поддержку), после чего оператор обязан подключить запрет: «Блокировка массовых вызовов».

Связи с этим вчера обратился ко всем своим 4 операторам, и кроме Т-Мобайла. все подключили данный запрет.

Т-Мобайл запросил письменное заявление. Скрины переписки с Т-Мобайлом выложу ниже.

Т-Мобайл считает, что данный закон им не вписан, и они могут творить, что угодно.

Через не хочу и не могу Т-Мобайл создали заявку, хотя сами попросили письменное заявление им отправить в чат, но потом кровь из носа не хотели его принимать.

Номер заявки по словам оператора №618639447, но данная заявка не отображается в личном кабинете в разделе обращений.

Требую рассмотреть данную заявку, и подключить данный запрет; «Блокировка массовых вызовов».

Так же проверить мою переписку с оператором и принять соответствующие меры по отношению двух последних операторов в чате, и рассмотреть компенсацию за доставленные не удобства и потраченное время.

Прилагаю скриншоты с портала госуслуг с некорректно отображающимся номером телефона.

Так же сегодня попросил в чате у оператора создать заявку (с моих слов) в соответствующий отдел технической поддержки для решения этой проблемы. Заявку №549078363 создали, но, только через не хочу не могу.

В развитие истории с @Yota хочу сообщить, что в этой Шарашкино конторе работают сотрудники, которые, мягко говоря, не соответствуют занимаемым должностям. Уже полтора месяца они не могут отправить или не хотят отправить корректную обновлённую информацию в ГИС КСИ через Роскомнадзор, чтобы наконец-то убрали номер телефона +7 995 958-43-42.

Было подано уже три заявки: № 1300038508 от 3.05.2025 г., № 1305068909 от 14.05.2025 г. и № 1305079159 от 14.05.2025 г. Проблема остаётся нерешённой, так как оператор категорически отказывается удалять номер телефона. Почему он и другие операторы не хотят этого делать, я объясню чуть позже.

Подводя итоги, хочу отметить.

В контексте анализа маркетинговых стратегий и поведенческих паттернов операторов мобильной связи, следует обратить внимание на практику включения в клиентские базы данных номеров, которые фактически не принадлежат абонентам. Данная стратегия, хотя и является этически спорной, позволяет операторам искусственно завышать показатели клиентской базы, что в свою очередь способствует созданию иллюзии высокой востребованности их услуг на рынке.

Данная практика, известная как "номерной фрод" или "номерной спам", представляет собой манипулятивный метод, направленный на повышение видимости оператора в глазах потенциальных инвесторов и партнеров. Включение в базу данных номеров, не используемых реальными абонентами, позволяет искусственно увеличить количество зарегистрированных пользователей, что, в свою очередь, может способствовать улучшению ключевых метрик, таких как количество активных абонентов и уровень проникновения услуг.

С точки зрения экономической целесообразности, данный подход может быть оправдан в краткосрочной перспективе, поскольку позволяет операторам быстро и без значительных инвестиций повысить свою рыночную привлекательность. Однако в долгосрочной перспективе такая стратегия может привести к негативным последствиям, включая утрату доверия со стороны клиентов и партнеров, а также юридические и регуляторные риски, связанные с нарушением конфиденциальности данных и использованием мошеннических схем.

Таким образом, несмотря на потенциальную экономическую выгоду, практика включения в клиентские базы данных номеров, не принадлежащих абонентам, представляет собой сложный и многогранный феномен, требующий тщательного анализа и оценки с учетом как краткосрочных, так и долгосрочных последствий для всех заинтересованных сторон.