Серия «будни парикмахерской»
Будни парикмахерской:)
Клиенты, которые говорят мастеру:
"У вас нигде не указано, что в какое-то время у вас обед, значит стригите меня сейчас, есть будете потом!"
ВЫ НЕ ТУДА ВОЮЕТЕ!
Выходной
Первый выходной за 13 дней.
Столько дел накопилось, что аж на работу захотелось, лишь бы их не делать)))
Типичная рабочая суббота:)
- А к вам можно?
- Сегодня все занято, могу на завтра записать.
- А сегодня совсем никак?
- Совсем.
- Ну может как нибудь?
- Всё занято
- А вечером?
- И вечером.
- Совсем совсем никак?
- Никак.
- Никакой клиентоориентированности у вас....
Этот диалог повторялся 6 раз))
На завтра никто не записался))
Но они завтра придут, и скажут "вы вчера говорили, будет свободно, почему опять все занято!?"
Будни парикмахерской, о ценах
Парикмахерские делятся на несколько ценовых сегментов. Эконом, средний ценовой сегмент, топовые салоны с оверпрайсом)
Абсолютно в каждом мастер слышит и "почему так дорого!?" и " всего то лишь? я думал/а дороже"
Из чего складывается цена на услугу?
Непосредственно труд мастера (навыки, умения, знания), стоимость расходных материалов (начиная от воротничков и до красителей/шампуней), оплата коммунальных услуг, аренда места. Если парикмахер на %, то все равно есть вероятность, что руководство арендует помещение.
Да вы приходите, и платите за то, что светло, что мастер помыл руки водой, перед тем как вас обслуживать и тд))
Если в парикмахерской штат мастеров работает на условиях "процент от стоимости", то в идеале у мастера свой только инструмент, все расходники предоставляет руководство, % зарплата мастера (в нашем регионе) варьируется от 30% до 60%. (Если стрижка стоит 1000 рублей, мастер получит от 300до 600р)
Цены устанавливает руководство.
Зачастую конечно, часть расходников (воротнички или полотенца, например) приобретаются мастером лично.
Есть парикмахерские, которые сдают в аренду рабочие места. Такие условия более интересны мастерам, у которых "своя" клиентская база.
Мастер платит аренду, и все расходники приобретает лично. Иногда есть общий прайс, иногда у каждого мастера свой.
И собственно сами цены (в моем регионе)
1. Эконом :
Мужская стрижка от 150 до 350
Женская стрижка от 200 до 500
Окрашивание 1 тон от 500(работа, без учета красителя, мытья и тд)
но вероятнее всего, за все доп услуги (мытье/сушка, полотенце) нужно будет доплатить.
2. Средний ценовой сегмент (как раз мой)
Мужская стрижка от 400 до 700
Женская стрижка от 500 до 900
Окрашивание 1 тон от 700 (работа, без учета красителя)
(конкретно у нас мытьё/сушка и пр уже включены в стоимость, в других местах не редкость, идут доп стоимостью)
3. Высокий ценовой сегмент (куда я хожу стричься 😁)
Мужская стрижка от 900 до 2500
Женская стрижка от 1500 до 3500
Окрашивание 1 тон от 4500
(Все включено в стоимость)
Как вы считаете, вы дорого или дёшево платите за стрижку?)))
Будни парикмахерской, опять))
Итак, дорогие лапочки, зайчики, не бойтесь "выглядеть глупо" перед мастером.
И уж тем более не парьтесь " что парикмахерша про меня подумает".
Во первых, мы тут уже насмотрелись.
Человека, который работает с людьми вообще трудно удивить))
А во вторых, если вы не постоянный клиент мы вас не помним) Уже завтра можем не узнать.
И поверьте, мы просто люди. Кто мы такие, чтобы осуждать вас например за то, что пока вы спали, вам ребёнок сделал модную стрижку проплешинами)
Что сможем - исправим.
Какие у вас были неудачные последствия самостоятельных экспериментов с волосами?)))
Будни парикмахерской))
Припозднилась сегодня конечно))
День сегодня сумасшедший)
Сегодня топ три :
1. М - " и пожуйте мне волосы кривыми ножницами "
2. М - " почему скидок нет?вот были бы скидки, я бы на чай оставил"
3. М - " а вы детей стрижёте? "
Я - " какой возраст ребёнка? "
М - " у меня нет детей "
Я - " если хорошо сидят, старше 7 лет стрижём "
М - " это хорошо "
Как то так)))

