Теперь за получасовое ожидание в чате и отключение Спам рассылок, которые Билайн ежегодно потихоньку подключает обратно, предлагают.. тадам!!! Оставить чаевые оператору.
Вот уж правда ниже дна-есть второе дно.
Билайн, ЗА ЧТО вы клянчите чаевые для оператора? За получасовое ожидание? За отключение СПАМ смс, которые вы тайком включаете каждый год? Вы украли почти час моего времени и просите за это чаевые? Вы не хотите платить оператору достойную зарплату? Поясните свои мотивы.
Нашла на прошлой неделе в почтовом ящике рекламу от МТС. ЦЕНА НАВСЕГДА 440 рублей. Специально для Республики Татарстан. ( Смотрите рекламный листик, там эти пометки есть, условия описаны).
Позвонила в МТС. Подтвердили, что да, навсегда для новых абонентов.
Делаю заявку в МТС на подключение. Приходит техник, меняет кабель, перед настройкой роутера просит показать паспорт и подписать договор. Мастер сканирует в свое приложение страницу моего паспорта, сверяю данные, которые заполнились в заявку. Мастер формирует договор на подключение и просит меня ознакомиться, протягивая телефон. Я прошу переслать мне на почту, чтобы на ноуте в большом формате ознакомиться. Всегда читаю все документы, которые подписываю.
Мастер говорит: читайте с моего телефона:) Даже при увеличении почти ничего не видно. Ну, вроде, ничего особенного, интернет же НАВСЕГДА за 440 р:) рукой ставлю подпись. Мастер обещает прислать на почту доки на следующий день.
Утром открываю почту, кроме стандартного договора на подключение интернет по тарифу дома выгодно, вижу моё заявление в МТС на предоставление мне скидки на услугу по данному тарифу на 12 месяцев в сумме 1000 рублей. Техник на своем телефоне мне такое не показывал, смотрела все файлы.
Да уж. Ловко:)
Выгодно, конечно, если без обмана тариф сохранится хотя бы на год, но осадочек остался:)))
Ушла из дом ру. Более 15 лет, наверное , была абонентом:) Платеж дом ру стал 1200 с чем то.
Кто подключился к интернету МТС? Что скажете?
Часто ли меняете провайдера?
А что, если МТС обманет, вернусь в Дом ру, звонили 5 раз... Обещали скинуть до 900 р:) Или в Ростелеком, Таттелеком.
Говорят, в Европе люди постоянно меняют провайдеров ради скидок:)
Подключил тариф "Мой онлайн", деньги списались,а интернет так и не появился. Симка в 1 слоте телефона вкладка передача данных активна,интернета нет,если вставить Мегафон все отлично работает.
Так получилось, что я забыл оплатить услуги связи, а когда вспомнил то оказалось, что связь уже полностью заблокирована. Более того, около индикатора связи нет значка роуминга, и даже не дает делать USSD-запросы о состоянии баланса. Оплатить на сумму заведомо большую суммы долга пробовал - не помогает.
Что еще пробовал делать:
Писать на info@mts.ru и reception@mts.ru - от 1-го приходит автоответ что адрес не существует, по 2-му же не осуществляется прием сообщений от частных лиц
Звонить на номер +7 495 766-01-66 и 8 800 250-08-90 - а фиг вам, "не зарегистрирован в сети"
Заходить в приложение "Мой МТС", чтобы написать в техподдержку оттуда - тоже не получается, пишет, Ваш доступ заблокирован с такого-то числа
Может у кого-нибудь был такой опыт? И что в данной ситуации можно сделать, чтобы достучаться до поддержки? Банки пока что работают, но это до того момента, как потребуется заново выполнить логин с кодом из СМС.
Недавно, пятого декабря, в сервисе по скачиванию приложений Androd в российском сегменте RuStore, были отключены отзывы для приложение MAX.
Дело в том, что именно пятого числа на сайты Госуслуги и Мой налог через мобильный браузер теперь возможно попасть только через установленный мессенджер MAX.
Виновник торжества
Перипетии с данным мессенджером начались с самого его появления (март 2025). Пользователи массово жаловались на подозрительную активность, сбор всех возможных данных с устройства и конечно же в укор ставился дизайн приложения, явно позаимствованный у его "коллеги" Telegram.
Летом 2025 года на территории РФ РКН начинает планомерное ограничение WhatsApp и Telegram. Якобы в WhatsApp большое количество мошенников, а Telegram является обителью всех возможных экстремистских организаций запрещённых на территории РФ.
Пользователи начали массово использовать VPN, но невозможность зайти на Госуслуги через мобильный браузер стала последней каплей.
Борьба с конкурентами путём блокировок, сбор данных, привязка к госуслугам без возможности отказаться. Пиар такими медийными личностями как Егор Крид, Баста, Инстасамка и другими.
Народное недовольство росло, но VK (Mail.ru Group)было не остановить. И всё это конечно же при поддержке государства.
Тот кому нельзя продавать
Рассмотрим же что хорошего и плохого таит в себе само приложение MAX, без внешней шелухи, описанной выше. Только пользователь и его смартфон.
Плюсы приложения MAX:
1) Приложение полностью отечественное и не может быть подвержено никаким санкциям со стороны других стран. Государство заинтересовано в поддержке и качестве данного мессенджера.
2) Интеграция с государственными услугами. MAX является как мессенджером, так и удобным ключом для государственных сайтов. Всё будет сведено в единую систему. Это повысит удобство для старшего населения.
3) Оплата в магазинах будет осуществляться так же через MAX-ID. Нет необходимости иметь с собой паспорт, в вашем смартфоне уже будет удостоверение личности. Так же будет вестись и фотофиксация через аппарат кассы самообслуживания.
3) Злоумышленникам будет значительно сложнее укрываться от правоохранительных органов. MAX будет собирать геолокационные данные о пользователе. При наличии приложения на смартфоне, государство будет знать о том, где был гражданин в момент происшествия.
4) Интеграция с языковыми моделями отечественной Алисой и GigaChat.
5) Сервера находятся на территории РФ, что создаёт гарантию от физического доступа к личным данным гражданина.
6) Родительские, общедомовые, корпоративные, медицинские, правоохранительные, налоговые чаты теперь находятся в одном месте. Школа, дом, работа, здоровье, финансы, закон.
7) MAX-ID упростит волокиту с государственными учреждениями для получения справок, записей, информации о учащихся в школах и других УЗ.
8) Безопасность. Постоянное отслеживание где находится ваш ребёнок или пожилой родственник.
Плюсов вышло не слишком много, но они очень важны.
Теперь же рассмотрим минусы приложения MAX:
1) Внедрение приложения MAX является полу-принудительным. Пользователей вынуждают его ставить. В противном случае, доступ к государственным сайтам в будущем станет просто не доступен.
2) Интерфейс приложения назвать "ориентированным на пользователя" нельзя. Сейчас он ориентирован на кого-то другого.
3) Постоянное слежение и активность приложения не нравится большинству пользователей. Многие граждане стремятся к сохранению личного пространства и анонимности.
4) Из-за чрезмерной активности всевозможных служб, приложение сильно нагружает устройство, даёт очень большую нагрузку на внутреннюю память, а так же использует большое количество интернет траффика.
5) Самое главное. Отечественных смартфонов в РФ сейчас нет, операционной системы для них тоже. Все обновления аппаратного обеспечения идут из-за рубежа. Если вдруг смартфон с приложением MAX будет взломан, то злоумышленникам будут доступны не только все данные о Гражданине, но и возможность управлять его "цифровой жизнью" напрямую.
Важно понимать, что если у отечественных злоумышленников нет возможности на аппаратном, а так же низкоуровневом программном уровне получить доступ к устройству, то у зарубежных компаний разработчиков смартфонов такой доступ есть. И с приложением MAX, Россия практически протягивает его на блюде.
Каков же итог?
Сейчас мы можем выбирать ставить себе мессенджер MAX или нет.
Блокада Петербурга и охота на протоколы (30.11 – 07.12)
Зафиксировано: 118 репортов
География сместилась: Питер обогнал Юг по количеству блокировок
58% жалоб — белые списки
49% — ломается V** протоколы
Проблема впервые массово затронула провайдеров домашнего интернета
По типу проблемы:
1. Белые списки (доступ только к “разрешённым” сайтам) — 68
2. V** не подключается / отваливается — 58
3. Интернет не работает / работает выборочно — 52
4. Мобильный интернет нестабилен / замедление — 15
Прошедшая неделя показала резкое изменение географии ударов ТСПУ. Если раньше «полигоном» был Юг, то теперь массовое внедрение «Белых списков» зафиксировано во втором по величине городе страны — Санкт-Петербурге. Также фиксируется новая волна блокировок современных протоколов обхода.
Теперь к главным трендам недели на основе репортов
Тренд №1: Блокада Санкт-Петербурга
Питер стал абсолютным лидером недели по количеству инцидентов. В городе массово включаются «Белые списки», блокирующие любой трафик, кроме отечественных сервисов (ВК, Яндекс, Госуслуги).
Санкт-Петербург: Массовые жалобы на «Белые списки» в утренние и ночные часы. Не работают мессенджеры и зарубежные сайты. В ряде случаев интернет пропадает полностью (значок Е).
Ленинградская область: (Гатчина, Пушкин) Аналогичная ситуация, часто связывают с угрозами БПЛА, но отключения длятся дольше самих угроз.
Тренд №2: Расширение «Белых списков» в Центре и Поволжье
Режим Whitelist продолжает действовать в регионах, где он был ранее, и захватывает новые города.
Нижний Новгород: Жесткие «Белые списки». Пользователи сообщают, что не работают даже Google и Telegram, доступны только Яндекс и банки. V**-конфигурации массово отваливаются.
Волгоград: Ситуация стабильно тяжелая. Интернет работает в режиме «Белых списков» практически круглосуточно, обходы работают с перебоями.
Самара / Тольятти: Ежедневные ночные отключения интернета или переход в режим белых списков.
Липецк: Фиксируются регулярные «отвалы» серверов для обхода блокировок, работает только ру-сегмент.
Тренд №3: Блокировки на домашнем интернете
Впервые за долгое время фиксируется значительный рост жалоб на проводных провайдеров, а не только на мобильных операторов.
Москва: Жалобы на работу домашнего интернета (МГТС/МТС, Билайн). Не грузятся медиа в WhatsApp, отваливаются V**-протоколы VLESS.
Регионы: Провайдеры «Зеленая точка» (Липецк), «Невалинк» (Питер), «Подряд» (Владивосток) начали применять фильтрацию, схожую с мобильными операторами.
Работа V** и обходов
1. Фиксируется целенаправленная охота на протоколы. В логах пользователей массово появляются ошибки context deadline exceeded (превышено время ожидания), что говорит об активном сканировании и дропе пакетов.
2. Стандартные конфигурации V** перестают работать в зонах «Белых списков». Помогают только специализированные настройки (обход через российские или "разрешенные" IP), но и они работают нестабильно.
3. Наблюдаются проблемы с DNS-резолвингом зарубежных доменов (Microsoft, Spotify, Google) даже при наличии соединения.
Наибольшее количество жалоб за прошедшую неделю поступило из Санкт-Петербурга, Москвы и Нижнего Новгорода. Операторы: Проблема затрагивает всех (МТС — лидер по жалобам в Питере, Мегафон — на Юге, также затронуты Билайн, Т2, Йота и домашние провайдеры).
Оплатил 2 суток назад 1000₽ услуги Мегафона через их приложение ПОПОЛНЕНИЕМ привязанного номера. То есть опции смены номера в принципе не было и ошибиться было негде. В банке деньги тут же списали, пришло оповещение в виде СМС. На аккаунт счета в Мегафоне ничего не поступило. В поддержке, ессно, отвечает бот, пишет, ждите 24 часа. Через 48 я дозвонился(!) до оператора. Говорят, приходите в офис с квитанцией. Отвечаю, не хочу, ваш вопрос. Тогда скиньте в чат файл с квитанцией. Через час общения с ботом нашел лайфхак как вызвать в чате оператора. У них там алгоритмы сменились, писать "Оператор" теперь бесполезно. Подключился чел, посмотрел квитанцию, говорит, там номера мобильного нет, на который деньги перевели. Отвечаю, что это их приложение так формирует запрос, я ПОПОЛНИЛ счет привязанного номера. Грит, ничем не могу помочь, несите квитанцию с номером. Все, приехали. Штош, сейчас допишу и пойду через Госуслуги уведу номера свой и супруги к другому оператору. Прощайте, тридварасы. 20 лет работы с Мегафоном закончились с вашей стороны убогим воровством.
Ха, а на ГУ сейчас опция переноса номера к другому оператору отсутствует. Возможно, сбой, а может, и насовсем убрали. Ничего, я упрямый. Дойду до офиса другого оператора, сделаю через заявление.
