Впервые за 5 лет прихуел от хамства Почты России. Читал кучу историй в стиле "нагрубили/сп**дили посылку/не выдали" - смеялся, не думал, что и до меня дойдёт такое. Я до тех пор нареканий не имел, ибо понимал, насколько тяжела там работа и насколько они загружены. Но давеча они отчебучили нечто.
А тут внезапно, судя по всему, Почта России стала следить за отзывами в Сети, и не абы где, а... на AliExpress! Собственно, когда делаю заказ, оставляю честный отзыв о покупке (что важно - со своим именем и фамилией). Месяца два назад заказывал товар, попросил продавца положить к нему наклейки для клавиатуры. "Халясо", - сказал китаец и отправил заказ.
Получаю заказ, всё шикарно - наклеек нет. Пишу: "Эй, жёлтый товарищ, ты, забыл положить наклейки, нехорошо". "Халясо, атправляю атдельнай пасилкай", - отвечает. Я же, ориентируясь на отзывы других покупателей (мол, наклейки не кладёт и не присылает), пишу отзыв: товар хорош, но вот наклеек не положил, "пообещал выслать отдельно, дал трек-номер, но мне не верится, что эти наклейки придут". Видите ли, продавцы из Китая иногда хитрее русских, татар и евреев, вместе взятых - типа "да-да, мы положили всё, мы вышлем, вернём деньги", но по факту не всегда.
И вот я, забывший давно сто раз об этих несчастных наклейках, получаю из дома звонок: "Толя, принесли тебе маленький пакет, но тут пришла главная почтового отделения, чуть ли хуями тебя не обложила за то, что ты там про них в Интернете написал". "Ха-ха", - думаю я, - "с х** ли?".
Приезжаю домой, палю пакет - там наклейки. Не обманул китаец, возьми его Цзэдун! Выспрашиваю родных, мол, что за балаган был. Мне рассказывают, что глава почтового отделения лично (!) пришла с этим пакетиком и что "чуть ли не с кулаками" ругалась на меня. "За что?", - спрашиваю. Мне говорят: "Мол, ты в Интернете написал, что они посылку не отправляют". Я гэкнул с этого - наклейки, очевидно, привязаны к изначальному заказу, а про них я вскользь упоминал только в том отзыве у продавца на AliExpress - даже не упоминая слов "Почта России" и не утверждая, что якобы Почта РФ зажала посылку.
Почта России, молодец, посылки доставляешь, вопросов ноль, но испортила настроение мне и родным, некрасиво. В общем, давайте проверим работу с клиентами данного ФГУП: Почта России, приди, порядок наведи. Так как в последнее время они уделяют своё внимание SMM, заодно узнаем, как они отслеживают про себя отзывы - ведь всяко на Aliexpress усмотрели, а так тут тем более заметят.
Ежели не заметят, значит, SMM проёбан, пойду душевно или не очень говорить с этой Людмилой Николаевной. Или зачем ходить? Хай служба работы с клиентами Почты России разбирается и сией недоначальнице устраивает разгон.
Но вам на будущее: ничего плохого про Почту России не пишите, даже просто не упоминайте, а то вдруг придут оскорблённые начальники отделений, вас поломают да ещё и посылку не отдадут. Хотя нет, они ж и без повода скандал закатят.
P.S. Зато теперь у меня есть карт-бланш на шутки про нерасторопность и хамство Почты :)
Оригинал: vk.com/wall214788318_4695
