Очередная упоротая служба ТП, на этот раз Gaijin support team
Столкнулся я тут с очередным гениями из службы ТП, на этот раз отличились
Gaijin support team, обычно, всё удаётся решить путём недолгих переписок, но эти ребята тянут на рекорд. Это те самые злодеи подарившие нам обиталище скуфов в виде тундры, кросаут, корабли и т.д. В моём случае, игра Стар конфликт.
Дело было просто, я ещё в далёком 2012 зарегался в игре и набегал периодами покатать да придонатить чего по скидке как истинный скуф.
Увидел я, что в стиме есть донат наборы на пару леталок, которые мне приглянулись, решил скачать и запустить игру в стиме.
А вот вам, импортировать акк в стим нельзя, обратитесь в ТП.
Пошёл обращаться в ТП, но там конечно сперва всё было радужно и дружелюбно, даже отвечали раз в сутки моей скромной персоне.
и в какой-то момент, у меня попросили данные о моих пк, что бы решить мою траблу.
Направил им файл, оказалось, что к моему стим привязан мой второй акк, на котором я пару лет катал в кросаут. Ок говорю, отвяжите и привяжите мой древний акк от стар конфликт.
Мне говорят хорошо родной, только пришли как ты данные и о прошлых системах.
Чего?
ну и я написал им, что данных о прошлых пк у меня нет, т.к. нет к ним доступа, на работе стоит точно такой же пенёк как в файле, но там не играю, хотя разок запускал когда-то давным-давно и больше для игры юзать не собираюсь.
А чё скрывать, на работе бывает безлюдно и никто не запретит, яж сам себе работодатель)))
Тут как подключится ещё более старшая спец Эля и как сделает разоблачение века-веков.
Да, аж в далёкоом 2012 году на ноуте с дуал кор.
Пишу мол как есть, сорян, тех пк больше нема. ну и вкидываю, что моя проблема чёт долго решается, а я там чёт донатить собирался ага
Высказал, так сказать, своё фи
Долго молчали, написал им, чё где? Отвечают, что ждут мою явку с повинной с файлами конфигами о моих старых пк. Я говорю, вы чё угораете?
И тут мне такие, а вот предоставленных данных мало для идентификации владельца аккаунта.
Ну я им и пишу:
Вы там нормальные? Зачем я делал двухфакторную аутентификацию, с подтверждением кода на почте, если её не достаточно для того что бы мой запрос рассматривали?
Я и есть единственный и первоначальный владелец аккаунта. На этой почте лежат сообщения.
Пришлете мне ещё адрес эл. почты для жалоб. Я напишу столько жалоб, сколько потребуется для решения моей проблемы. - Адрес для жалоб, естественно у них нет, чё вам ещё надо итак фри ту плей игры, ага. Так что буду кидать в ТП.
И тут это чудо начинает показывать, где его логика.
Ну я уже порядком раздражён, начинают высказываться как есть
И вот так и идёт наш пинг-понг по переписке
Конца и края которому я не представляю.
Теперь там подключился ещё какой-то убер старший ведущий спец Сергей, с просьбой просто перечислить основные модели комплектующих данных компьютеров (процессор и видеокарта).
Даже интересно, сможет ли целая служба тп решить такую титаническую задачу.
