Заблокировали рабочий профиль Авито
Пост не ради рейтинга, а справедливости ради.
@avito, @Avito.help, не могли бы вы мне подсказать причину блокировки моего аккаунта ? Написал в поддержку, никто не собирается отвечать.
Я профессионально занимаюсь изготовлением и реставрацией мебели, на вашей площадке уже не первый год и всегда соблюдал правила сервиса. Все мои объявления были платными и так же я исправно платил за продвижение.
Так же в моем профиле есть все подтверждающие галочки и отзывы от довольных клиентов.
Ничего не предвещало беды, казалось бы, но иногда встречаются конечно индивидуумы, но к каждому клиенту можно найти свой подход.
Однако, сегодня после общения с покупателем, аккаунт заблокировали сначала для дополнительной проверки, а потом уже и полностью, т.к. мои объявления вводят покупателей в заблуждение ?)
У меня в профиле Авито есть контакты клиентов с которыми я поддерживаю связь только через эту площадку. Соответственно блокировка аккаунта ведёт к тому что я нарушу свои договоренности и обязательства перед клиентами.
Ниже прилагаю скрины переписки и скрины блокировки. В поддержку писал, ничего не отвечают.
Расписал ей цены на все позиции, после чего она перестала отвечать.
Дальше у меня произошел диалог с клиентом которому я обещал позже ответить и оставить свой номер телефона, для связи, не успел.
После чего мне прилетает уведомление что мне нужно пройти проверку аккаунта на Авито. Ну хорошо, проходим.
И получаем бан.
@Avito.help, прошу помочь разобраться в данной ситуации и как можно скорее разблокировать аккаунт.
UPD ответ Авито: #comment_273133485
