Сообщество - Офисные будни

Офисные будни

6 690 постов 16 951 подписчик

Популярные теги в сообществе:

336

Ответ MrKitov в «Работая в подборе кадров, все хуже понимаю молодёжь»126

Раз уж пошла такая пьянка, расскажу и про свой опыт первой работы.

С 2012 по 2014 год будучи еще студентом, дабы оплачивать свое обучение, работал по графику 2/2 оператором колл-центра в интернет-магазине Sapato (французская компания, которую на тот момент выкупил Озон, они продавали в основном обувь, были конкурентами Ламоды и Вайлдбериза).

Так вот, эта работа до сих пор иногда снится мне и я просыпаюсь в холодном поту. Чтобы вы понимали, с чем мне пришлось столкнуться при работе по хваленым «европейским стандартам», опишу по пунктам:

1. Пиццей нас угощали только по пятницам, в остальные дни приходилось идти в столовую и давиться всякой «полезной едой»: гречкой, рисом, курицей, салатами, соками. И за все это еще и надо было платить. Не считая пиццы по пятницам, бесплатными были только фрукты. Фрукты, Карл! Я Че, на пидора похож?!

2. Все ко всем обращались на ты, включая ген дира. Че за панибратство? Временами вообще невозможно было понять, кто тут начальник, а кто подчиненный, стоят себе перед начальником, руки в карманах, лыбятся, говорят когда их не спрашивают - никакой субординации.

3. Корпоративная скидка на товары интернет-магазина составляла всего 50% и пользоваться ей можно было не чаща раза в 2 месяца. А как прикажете покупать кроссовки в остальные месяцы?

4. Корпоративы с выездами в рестики, отели и на базы отдыха были только на день рождения компании, Новый год, 23 февраля, 8 марта и всё! Больше никаких корпоративов! А как же день взятия Бастилии? Вы же, суки, сами же его в своей Франции празднуете, а нам значит нельзя?

5. Указанная в вакансии зарплата не соответствовала реальной. Потому что по факту, кроме указанного в вакансии оклада, полагалась премия в случае, если за месяц продал на входящих звонках товаров больше чем на 2 ляма. 0,5% со стоимости каждого товара. Даже целый процент накидывать не могли, зажмотились!

6. Компания предлагала сотрудникам бесплатные курсы изучения французского. Даже не английского, Карл! Нахер мне ваш французский? Я Че, на пидора похож?

7. Клиентам во время разговора можно было материться, а мне материться было нельзя. Че за несправедливость?

8. На второй год работы там, в моей смене было всего 10 девушек , из них трое были замужем , у еще троих были парни, двое были моими бывшими, а еще двоим я не нравился. Ну и с кем прикажете личную жизнь налаживать?

9. Как-то раз выходил в ночную смену. И вот вам крест, эти неугомонные клиенты трижды за ночь будили меня ото сна своими звонками!

10. Начальник нашего колл-центра был фанатом Спартака и зимой приходил в офис в шарфе красно-белых. Все мои вежливые и деликатные просьбы признать, что Локомотив - чемпион, а Спартак - клуб раба и мужеложца, он пропускал мимо ушей. На мои многочисленные письменные жалобы на его поведение HR никак не реагировала.

11. Когда по вечерам было мало звонков и я включал какой-нибудь фильм, чтобы как-то развеять скуку, меня просили смотреть его в наушниках, якобы иначе я мешаю другим операторам. По мне так это просто придирки.

12. Устанавливать на рабочий комп World of Warcraft мне ЗАПРЕТИЛИ. Приходилось скрепя сердцем играть в пасьянсы. Вы когда-нибудь проходили «Пасьянс-паук» на максимальной сложности? А вот мне пришлось, больше-то играть было не во что!

13. Когда в смены, выпадающие на выходные дни, мы вечерами играли в Мафию, все вели себя как крысы, врали и подставляли друг друга. Вот с такими людьми приходилось работать.

14. Чувак, работавший в отделе закупок, все время ковырялся в носу. Зрелище , я вам доложу, не для слабонервных.

15. Корпоративный ДМС абсолютно бесполезен , за 2,5 года работы в компании он мне так ни разу не пригодился. Здоровье тогда было крепкое, ни одна зараза меня не брала. При приеме на работу я сам же про это упомянул и предложил просто не делать мне ДМС и отдавать так, деньгами. Не согласились.

16. Когда увольнялся и попросил у начальницы рекомендации, она сказала мне писать ее самому, а она мол все подпишет, а если ей позвонят - все подтвердит. Теперь официально, по документу, заверенному подписью начальницы департамента и печатью компании, я, помимо многочисленных профессиональных достоинств, считаюсь также самым красивым сотрудником в истории того интернет-магазина.

Такие вот дела, ребята, жил как на вулкане, бывало не до смеха.

P. S. Если честно, прочитав ваши истори, понял, как же сильно мне повезло тогда с моей первой работой и начал ценить этот опыт еще сильнее) Очень жаль, что та компания закрылась, это был самый приятный коллектив из всех, где мне доводилось работать)

Показать полностью
114

Ответ на пост «Стоит работать за большие деньги?»22

Каждый решает для себя хочет он работать ровно 8 и «ауифидерзейн» или вджобывать по 10-12 часов. У меня зп от выработки, за 2-3 часа могу неплохо подзаработать сверху. Но правильно некоторые говорят: что мне эти деньги сверху? Квартира в ебатеке (и стоит как маленькая деревня лет надцать назад вместе с крепостными). Машину хочу, но цены… Даже если я откажусь от параллельных иномарок, даже учитывая тот факт, что Веста - нормальное авто (досанкционная, правда, - с импортными комплектующими), но, сцуко, 2+ мульта она не стоит ни при какой погоде. Переработками таких денег не заработать, да и второй, третьей работой тоже. Кредит? Тут поджидают еще одни хапуги с конскими процентами и глазами полными боли, мол нам так сейчас тяжело, экономика плохая, все плохое, поэтому вы заплатите нам 3 стоимости авто и это не просьба, а условие. Отпуск: местные курорты вспомнили, что могут стоить дорого, но забыли что для этого неплохо еще в сервис. Забугорище как русская рулетка, не смотря на то, что за границей - не угадаешь сколько потратишь: 100, 200, лям, почка супруги? И смысл рвать пятую точку? Прием у проктолога тоже золотой, хоть и пахнет не золотом. Так что берегите себя, махарошие.

82

Ответ на пост «Стоит работать за большие деньги?»22

Сейчас работаю в разных регионах России. И замечаю интересную вещь - люди не хотят расти по карьерной лестнице. С одной стороны - большая оплата труда, с другой - ответственность, стресс, меньше свободного времени.

Люди хотят расти по карьерной лестнице и успешно это делают, особенно в компаниях, где выстроена прозрачная система карьерного роста.

Например грейды

каждый сотрудник четко может видеть свой уровень и понимать, что необходимо сделать для достижения следующего уровня

А когда - ну вы работайте больше, и мы может быть когда-нибудь, сколько-то денег вам добавим, если вы себя хорошо проявите. Без конкретных цифр, сроков и критериев - то конечно кому интересно работать наизнос ради непойми чего.

Что ещё у молодежи заметил - четко работают по времени, приход, обед, уход все четко по графику. Бесплатно не работают.

Обычная модель в адекватной компании - что-то подгорает с дедлайнами, сотрудник задержался доделал. В другое время сотруднику по личным делам надо отойти - он спокойно отходит не беря отгул.

Если речь о каких-то систематических переработках за бесплатно, то что тут удивительного, есть рабочий контракт и там прописаны условия. Сотрудник же не удивляется, что он зп получил по контракту, а не на 20% больше.

Показать полностью
110

Ответ на пост «Стоит работать за большие деньги?»22

Работать наемником и зарабатывать некоторое богатство можно, если у тебя есть уникальная или крайне востребованная специальность или опыт.
Не стоит перерабатывать, если это никак не оплачивается. Не стоит работать без соблюдения ТБ и нормальных условий труда, если это не оплачивается.
А "Большие бабки" (тм) получаются, чаще всего не тогда, когда выполняешь служебные инструкции или даже нечто сверх того, но в интересах нанимателя.


"Большие бабки" (тм) получаются, тогда и только тогда, когда ты сам являешься нанимателем, то есть получаешь часть от того труда, что делают нанятые работники. Или занимаешься перепродажей товаров или услуг.
Все эти премудрости 150 лет как описаны и опубликованы.
Если оглянуться и внимательно посмотреть, то это становится очевидно.

В конечном итоге все зарплаты расчитываются из того, чтобы работкик не околел и мог продолжать трудиться. Рост начинанется, когда на рынке труда появляется дефицит рабочей силы. Рынок труда может быть не справедлив ввиду картельных сговоров, направленных не только формирование цены продукта, но и цены рабочей силы.

Профсоюзная борьба и забастовки, это ни что иное, как создание дефицита рабочей силы в конкретной отрасли или на предприятии. Такой дефицит должен вынуждать нанимателя повышать расходы, как в виде ЗП, так и облегчения условий труда. Т.е. в конечном счете повышение расходов на рабочую силу.

Теоретически, есть еще не материальное стимулирование труда, например грамоты, доски почета и пр. Но они применяются, когда ресурсы на материальное стимулирование ограничены по разным причинам или не вполне эффективны в силу иной модели потребления.

М. Ломоносов, И. Ньютон, Д. Максвелл, К. Маркс, Ф. Энгельс, В. Ленин, З. Фройд, К. Юнг, И. Сталин и Киосаки вам в помощь.

Показать полностью
48

Ответ Аноним в «Работая в подборе кадров, все хуже понимаю молодёжь»126

Помню пришел так в фикспрайс устраиваться мерчендайзером)) типа товары по магазу расставлять, оказалось это еще и грузчик в одном лице, ну вышел на смену значится, там первые смены как стажер понятное дело, и был еще один грузчик, запойный такой мужичек с похмелуги, приехала значит фура с 7-11 паллетами, не помню сколько точно, и вот значит на рохле надо с фуры это на грузовой лифт, оттуда на склад и там разгружать.

Вот только фура стоит наверху, у дороги а грузовой лифт условно в нижней части магазина, и довольно крутая горочка вниз получается)) меня разок этой рохлей аж придавило, не удержал так сказать по неопытности, ну без травм так легким испугом отделался)))

Завезли мы значит всё на склад, а чтоб вы понимали приезжает просто на паллете обмотанная такая куча гора всего подряд, высотой под 2 метра если не чуть выше)) так что весЪ каждого паллета довольно внушительный, ну и вот, начинаем мы этот самый паллет (кучу гору) рассортировывать, это типа пленку режешь убираешь ну и коробки по складу начинаешь распихивать, и тут тот грузчик просто падает к хуям и начинает в конвульсиях биться))) перетрудился с похмелья получается, я про себя думаю, збс хоть паллеты уже на склад завезли. Вызвали значит ему скорую, он уехал, приехал со сломанной рукой)))загипсовали все дела, я там раскидал че успел, да домой ушел.

На следующий день понятное дело не вернулся) ну его нафиг так убиваться за те гроши.

Показать полностью
0

Ответ Cheddar в «Стоит работать за большие деньги?»22

Пустота за забором скрывает за собой ещё один мощный тренд: люди готовы уйти на более спокойную и более простую работу. Ещё 5-10 лет назад в различных опросах многие работники говорили, что они бы с радостью даже отказались от части зарплаты, чтобы просто испытывать поменьше стресса и больше отдыхать.

Раньше для работника готовность уйти на меньшую зарплату чаще всего оставалось на словах. Теперь в свете минимальной безработицы по всему миру и бурной инфляции у многих развязаны руки и теперь они могут проголосовать ногами против переработок, плохой организации, токсичной атмосферы и низкой зарплаты.

Вот и свежее исследование The 2024 Global Workforce Hopes & Fears Survey от PWC говорит, что 28% опрошенных однозначно сменят работу в ближайшие 12 месяцев (19% в 2022). И вот чем это желание вызвано: 45% сказали, что их нагрузка за год сильно выросла. 62% заявили о том, что изменений становится всё больше и больше. И этот стресс влияет на желание сменить работу даже сильнее, чем адекватная оплата труда: опрошенные в целом заявили о том, что их финансовые условия немного улучшились. Вот только если у сотрудников оплата труда ухудшилась или её рост не покрывает инфляцию, то и их желание сменить работу увеличивается. Особенно в странах с двузначной ключевой ставкой.

Так что какая-то часть работников с удовольствием перейдут на более спокойную работу с сохранением зарплаты. Многие - с удовольствием перейдут на такую же по нагрузке работу, но с большей зарплатой. И большинство сменят свою работу на ту, где нормально организованы процессы, понятная и прозрачная нагрузке и при этом высокая зарплата.

И у нас появляется 2 типа компаний. Первые могут нормально выстроить процессы и обеспечить адекватную загрузку, чтобы получить хорошую производительность труда и предложить сотрудникам хорошую зарплату. Вторые - нет. Не нужно же комментировать, кто от этого окажется в выигрыше?

Если вам понравился этот пост, и вам интересны вопросы менеджмента и управления, добро пожаловать в мой телеграм-канал "Тру финансы"

Показать полностью
16

Ответ PeruvianBobo в «Двойные стандарты или отсутствие критического мышления»5

Подобные рассуждения действительно имеют логику. Ведь логично, что чем больше нужно закладывать в стоимость товаров и услуг, тем дороже будут сами товары и услуги. Все, действительно, хотят кушать, и всем нужна оплата труда достойная.

Проблема в том, что в подобных умозаключениях всегда упускается главное - уровень качества жизни. К чему это я:

Возьмём для примера небогатую страну, со средним уровнем дохода населения около 250$, и другую страну "побогаче", где средний доход будет около 1000$. В "бедной" стране будут рассказывать, что коммунальные платежи у них дешевле, чем у соседей, продукты дешевле, остальные услуги/развлечения тоже достаются за меньшие деньги, потому в "бедной" стране лучше живётся. В среднем все дешевле должно быть в 4 раза (в реальности в 1.5-2, из-за чего уже создаётся сильный разрыв в качестве жизни и явно не в пользу "бедного" государства, но речь сейчас не о том).

Сейчас к сути: получается, что в процентом соотношении траты усредненного человека на жизнь в "богатой" и "бедной" стране будут сопоставимы. И пускай на поддержание жизни человек тратит условные 50% своего общего дохода, а остальное откладывает, развлекается (или ещё куда-нибудь деет по своему усмотрению)

НО!! Почему никто не учитывает, что 50% от 250$ - это 125$, а 50% от 1000 - это 500$!!! Техника стоит практически одинаково на всей планете, туда же автомобили (и в принципе что угодно). Естественно, жилье в развитых странах дороже, и это логично, но, опять же, в процентном соотношении выходит либо столько же, либо дешевле.

Вот и вопрос, собственно: как часто сможет путешествовать и отдыхать человек из приведенных в примере гипотетических стран? Какой техникой он будет пользоваться? Какой автомобиль сможет себе позволить? Какую одежду сможет приобрести и как часто ее менять?

Прежде чем жаловаться на цены и ценообразование в "богатых" странах, нужно подумать о качестве жизни в целом, а не ныть по поводу. Да и переехать никто не мешает, верно?

Показать полностью
5770

Ответ на пост «Стоит работать за большие деньги?»22

У меня всегда было представление, что на работе надо работать. И работать не просиживая штаны смотря на часики, а на результат.

С таким представлением я пошел на первую настоящую работу. Там я впахивал так, что придя домой сил хватало часик-другой перед сном тупо сидеть с открытым ртом перед монитором. План труда был расписан настолько досконально, что я выделял себе определенное время на сходить помочиться. Разумеется, что 8-часовой рабочий день там никого не интересовал. Начальство начинало себя приветливо вести, если ты работал по 12 часов. При 8 часах люди, в том числе и коллеги, переставали с тобой здороваться.

Как результат после того, как я выстроил и отполировал до блеска производственный процесс, а контракт истек - меня поставили на лыжи даже не помахав ручкой.

Так я пошел на свою вторую работу. Человек я упертый, от своих убеждений быстро не отказываюсь и не очень хитрый. На новой должности мой руководитель быстренько начал скидывать свои обязанности на меня, а я был рад стараться. Тем более, что я считал его способ работать крайне малоэффективным. Надо ведь себя проявить, показать.

Под конец он просто создавал видимость бурной деятельности и ныл о том, как сильно он занят. Наконец мой руководитель окончательно устал и свалил.

На мой вопрос, получу ли я его должность, вышестоящие руководство сказало, что я получу в надбавку его обязательства, а для должности я ещё слишком молод. Так как принципе ничего не поменялось, кроме того, что исчезла надобность согласовывать решения с кем-то, я продолжил. Производительность стала расти и спустя пол года начальство подкинуло мне косточку в виде повышения зарплаты. Преподносилось это как акт невиданной щедрости и конечно я был обязан прыгать и визжать от радости. Руководство естественно потребовало от меня повысить рост производительности взамен, хотя таких показателей как на тот момент у них в помине не было. Ну да ладно - мы же работаем на результат. Через некоторое время открылась перспективная вакансия и на мой интерес, начальство опять заявило мне, что я слишком молод. Вместо меня туда посадили энергичного самодура, который своей чрезмерной активностью и полным непониманием дела мешал работать подчинённым.

Тут я окончательно понял, что лошадь председателем не станет, а наверх тянут тех, кто вовремя падает на уши начальству. Лучше изображать бурную деятельность и чилить, чем усердно работать. Лучше включить в нужный момент дурочка, чем как дурачок нахапать кучу обязательств просто так.

Конечно тут я ушел на новую работу - сижу, неотсвечиваю, делаю минимум и все хорошо.

Работа не волк, а зарплата от трудолюбия не растёт.

Кстати на предыдущей работе мои обязанности разделили на 3.5 человека, а показатели все равно падают.

Вот теперь скажите мне, зачем впахивать на наемной работе, если можно не впахивать и иметь всё тоже самое?

Зачем тратить силы на карьерный рост, если карьерный рост тебе гарантируют не результаты труда, а подхалимство и лицемерие?

Зачем повышать нагрузку на 50% при добавке к деньгам в 10% и сказках о карьерном росте потом?

Молодые понимают, что жизнь одна и менять её на морковку перед носом не хотят.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!