Основано на реальных событиях:
Мошенник был в России, в России же осуществлял мошенничество. Все было у него хорошо. Потом он поехал, путешествовал и жил в разных странах, все было хорошо. Приехал-таки он посмотреть Турцию, где его вскоре арестовали по запросу Интерпола.
Вот я начала подозревать, что Теле2 слил мой номер, когда он сам же предложил купить услугу антиспам. Аккурат через пару дней после того, как у меня деньги на счету закончились, и я пополнять не стала. Выглядит как "Ничо-ничо, всё равно на тебе заработаем". Займов у меня нет, если что, заявок нигде не оставляла, на всякий случай даже кредитную историю проверила — мало ли что.
Здорово как придумали, а?
Звонки худо-бедно блокирую, фиг с ними. Знает кто, как смс-поток затормозить? Не отдавая деньги этим.
Мне из Т-банка так звонили. Очень выгодно, Имярек Имярекович, ведь это Вы,, скажите да. Я спросил, зачем им это да. Мне ответили, что это персональные данные, они обязаны удостовериться. Тогда я поинтересовался, откуда у них мои персональные данные (ФИО и номер телефона), если я никогда с их банком не общался. Звонить перестали. :) Но спам все равно валится ежедневно. Именно с95.163.242.105пам. Причем через левые адреса и домены. Поэтому официально оповешаю Т--банк через Пикабу: если они не уймутся, я напишу в Спортлото. Если это случайный сбой в рассылке, а не инициатива креативного манагера, я готов извиниться в этой ветке.
Приветствую Лигу юристов! Прошу совета. Я прочитал пост уважаемого @JosefK о том, как сотовые операторы воруют персональные данные. Обратился с запросом в поддержку своего Т-Мобайла, мне отвечают, что это возможно только при расторжении договора. Как действовать? Прилагаю скриншот переписки с поддержкой.
А теперь расскажу об этом спаме со стороны тех самых спамеров.
Когда-то мы организовывали службу доставки еды и дабы завлечь новых клиентов, купили в даркнете свежую базу данных (2022 год, актуальный на тот момент).
База нам нужна была только по двум подмосковным городам, ибо это наша ЦА. Стоила такая база всего 50$ на тот момент.
Придумали эксклюзивный промокод для этой рассылки и начали спам в вотсапе (спам-рассылки в вотсапе это отдельная категория и сейчас вроде этого уже почти нет) + в нашей сети доставок организовали небольшой колл-центр и начали делать ненавязчивый обзвон по этим номерам о том, что в районе открылась суши/роллы/пицца и первый заказ будет со скидкой/блюдо в подарок и т.д. Большинство посылали нахер, остальные молча слушали и говорили спасибо, либо интересовались подробностями.
Короче, мы были в шоке от конверсии. Лучше этой темы не сработала ни одна реклама! Заказы повалили горой, мы не сумели обработать такое количество заказов на всех своих точках, курьеры сильно опаздывали и в итоге мы нахватали единиц на Яндекс-картах, но это уже другая история))) Но это разовая "инъекция", работает максимум 1-2 раза в месяц. Если каждую неделю крутить, то аудитория сразу высыхает и все 99% отклика - посылание нахер, но если 1 раз в месяц, то вполне себе результат.
Суть поста в том, что если вы перестанете вестись на эти спам-рассылки, то со временем и спам прекратится за ненадобностью, эти люди будут искать другое место, чтобы разрекламить свой товар/услугу. Но это работает! Офигенно работает!!!
Спам-рассылки и обзвоны сейчас - самая выгодная тема для заманивания клиентов (конечно еще от тематики спама зависит). Базы стоят копейки, персональные данные - пыль, на которую всем плевать. Многим тут наверняка звонили с предложением купить билеты в театр или еще куда-то? Вот знакомый этим занимался, так же подтверждает, что это один из лучших и дешевых способов дотянуться до ЦА и огромное число людей только рады с кем-нибудь поговорить и получить "уникальное" предложение.
P.S. Сам я спам также люто ненавижу, как и вы)))
Я конечно в этой области не эксперт.
Но в теории, операторы связи вполне могут определять, звонок идёт по IP телефонии или нет.
А значит можно сделать настройку "заблокировать входящие звонки по IP телефонии" или "использовать белый список IP телефонов".
Соответственно, звонящим придётся использовать обычные телефонные номера.
И этим можно пользоваться.
1) Оператор без проблем может определить сколько дней этому номеру. Если новый, то уже подозрительно.
2) Можно собирать жалобы на конкретный номер. Что может служить маркером спамера/мошенника.
3) Ну и в договоре, должны быть указаны каким конкретно третим лицам даётся разрешение доступа к твоему номеру. Должно быть разделение: давать доступ гос доверительным структурам, рекламщикам, и всем остальным. (Если такого нету)
Я с такой ситуацией столкнулся, когда зашел на сайт недвижки. Рассказываю, как избавился от навязчивых спам-звонков.
1. Тем, у кого Ведроиды (телефоны на Android), у кого есть приложение для звонков от Google, в нем можно включить блокировку спам-звонков:
Нажмите на 3 точки в правом верхнем углу и выберите "Настройки"
АОН и Спам звонки
Включите все ползунки
Это был самый простой способ (избавиться от, примерно, 10-15 % СПАМ звонков).
2. Самостоятельно заблокировать надоедливые номера в телефоне. В телефонах Xiaomi в их ОС MIUI есть возможность добавить телефон в ЧС (Черный список). Но спамеры и мошенники всегда названивают с разных номеров. Добавить один номер в ЧС - это капля в море. Но в MIUI есть возможность добавить маску номера в ЧС.
Объясняю на пальцах.
Спамеры не хотят заморачиваться. Поэтому покупают номера у операторов связи не по одному, а пачкой. А операторы связи тоже не хотят заморачиваться, поэтому продают часто номера по порядку. Пример: спамеры купили диапазон номеров с +7 987 654 32 00 по +7 987 654 32 99. Таким образом спамеры купили 100 разных номеров. Но маска у них одинаковая: +7 987 654 32 ХХ. Казалось бы, они могут позвонить вам со 100 разных номеров. Но мы то хитрее)
Итак, как добавить в ЧС такую маску:
Зайдите в "Настройки" телефона и найдите раздел "Приложения":
Выберите "Системные приложения"
Далее "Безопасность"
Далее "Антиспам"
И тут нам нужны 3 пункта:
1) Включаем Антиспам (ползунок)
2) Переходим в раздел "Блокировка вызовов" и там включаем ползунок "Блокировать вызовы со скрытых номеров".
3) Черный список. Там мы и будем настраивать маски номеров
Как настроить Черный список?
Перед вами будет подобный экран (у меня уже добавлены некоторые номера в этот список, будет вам как пример).
Нажмите на "+" внизу экрана
В появившемся окне выберите "Добавить префикс"
Дальше есть нюансы. Префикс нужно указывать ровно так, как он указан в Истории вашего телефона. Если номер указан через "+7" то и нужно указывать его через "+7", а не через "8".
Так же рекомендую номер здесь указать без последних 2-х цифр. Таким образом в СПАМ попадут 100 номеров из указанной вами маски.
Из скрина выше видно, что я указывал разную длину номеров. Связано это с тем, что номера ВСЕГДА принадлежат определенному региону. На сколько я помню, вы можете свой номер перевести на другого оператора, но никогда не сможете перевести его в другой регион. Например: номер из МТС в Билайн вы сможете перевести по заявлению в отделении оператора или еще как-то. Но перевести номер из МТС Москвы в Билайн Санкт-Петербурга не получится. Таким образом, если вам позвонили спамеры из другого региона, где у вас нет каких-либо контактов, либо вы точно знаете, что вам с такого номер не позвонят "дальние родственники", то можете смело блокировать по коду региона :)
3) Ну и последний на сегодня способ избавиться от СПАМ звонков - Яндекс.
Точно не буду судить как это работает, но предполагаю, что Яндекс сверяется со своими базами и просто блокирует звонки, которые подпадают под категории (о которых дальше поговорим).
Итак, первое что нужно сделать - установить приложение Яндекс. Просто Яндекс.
В этом приложении в левом верхнем углу будут 4 квадратика. Нужно нажать на них.
Далее выбрать "Определитель номера"
Далее нажать на шестеренку (кстати, тут наглядно видно, что Яндекс находит нежелательные звонки)
И, собственно, тут и нужно задавать настройки.
Для блокировки СПАМа нужно настроить раздел "Блокировка звонков"
В разделе "Какие звонки блокировать" я выбрал вообще все.
А в разделе "Как блокировать" выбрал "Сразу отклонять"
Вот и все настройки.
По ощущениям - потрясающе! Если раньше я каждое утро просыпался не от будильника, а от "выгодных предложений", то теперь я стал прекрасно высыпаться. Ничего не отвлекает от сна, отдыха и работы. При этом нужные звонки всегда доходят. А кто не смог дозвониться, всегда может написать на почту или в соц.сетях.
Результаты за неполный месяц Август:
Антиспам заблокировал 10 звонков.
Яндекс заблокировал 18 звонков.
Гугл заблокировал 5 звонков.
Красочный отчет есть только в Яндексе, но и в других приложениях по истории звонков можно увидеть номера, которые не прошли СПАМ-фильтр.
ИТОГО: за неполный Август было заблокировано 33 звонка. Реально дозвонились до меня, наверное, 2 раза с предложением услуг. Но это уже сильно лучше, чем было раньше.
P.S.
Я бы еще добавил сюда Антиспам от самого Оператора связи. Например, в Билайне он включается бесплатно. И судя по приходящим отчетам, заблокировано уже 10 звонков за этот месяц. Но тут есть варианты, что у разных операторов (или даже на разных тарифах у одного оператора) эта услуга может быть платной. Тут уже решать вам.
Берегите свои нервы и пользуйтесь бесплатными плодами современных технологий.
О, со мной связывалась эта контора. Продажа одной заявки 70 руб вроде или около того. Дмитрий Дибров рекламирует. Все законно в общем, но не очень приятно.
Ну что делать, учимся читать соглашения и не подписывать что попало.
Полгода занимался обучением веб-разработкой, сейчас активно в поиске работы. Наткнулся как-то на зазывающий банер "IT-франшиза под ключ! Гарантия возврата денег в случае неудачи!". Ну ок, чё. Оставлю свой номер, может позвонят, побеседую. Вдруг тема интересная.
Оставил номер. Позвонили.
Оказалось, что это вроде как уже достаточно большая франшиза под названием Big Data, у которой там Дибров зазывалой работает лицом своим торгует. Звонил мне молодой человек, попросил примерно полчаса на беседу. Ну а я что, информация лишней не бывает.
Заливался соловьём сотрудник данной молодой, но очень амбициозной компании по поводу того, какие они молодцы, как у них всё организовано, с использованием передовых технологий...
Компания эта продаёт рабочую схему по привлечению новых клиентов для тех компаний, которые к ним за этим делом (лиды вроде их называют, новых "горячих" клиентов этих) обращаются. И вот эта BigData и предоставляет тех самых лидов. Каким образом?
Первый вариант мне показался относительно нормальным. Суть следующая - если вдруг клиент заходит на сайт компании, заполняет форму авторизации, указывает номер телефона, но потом почему-то ничего не покупает и сваливает с сайта, то вот как раз с помощью не очень сложной манипуляции с кодом сайта данный номер телефона перехватывается и заносится в базу. Затем уже сотрудники этой компании звонят по этому номеру и интересуются, по какой причине клиент заходил на сайт, но ничего не купил. Знакомая ситуация? У меня лично бывало такое не раз.
Ну тут вроде более-менее честно. Зашёл человек на сайт, вбил свой номер телефона - сам дурак. К тому же тебе ведь не левые конторы звонят, а именно та, на сайт который ты и заходил.
А вот второй вариант куда как интереснее и как раз перекликается с темой данного поста.
Итак, в данную компанию (или её филиал по франшизе) обращается клиент с просьбой найти ему этих самых лидов. Данные записываются, просят время. И дальше начинается очень интересное.
Берётся список компаний данного города, которые уже успешно занимаются в данной деятельности. Затем под видом покупателей услуг или товаров узнают номера непосредственных менеджеров по работе с клиентами. А затем обращаются к операторам сотовой связи, которые безо всяких проблем сливают номера телефонов, которые звонят данным менеджерам! Вот так, весело и задорно, безо всяких проблем!
На мой вполне логичный вопрос "А с хуя ли такое вообще можно?" ответ был следующим: у них договора как раз с ведущими операторами сотовой связи, которые имеют право предоставлять номера тех клиентов, которые разрешили передавать свои персональные данные, поэтому с точки зрения закона типа всё норм!
То есть ты вкладываешь кучу денег в рекламу, в развитие своих менеджеров, нарабатываешь клиентскую базу, а затем её вот так по щелчку пальцев может перехватить любой желающий!
С душком такой бизнес, правда?
Далее данного товарища я особо слушать не стал, ибо открыто сказал, что это не совсем правильно так поступать. На что услышал в ответ следующее сравнение "Ну вот Вы прям как моя мама, также считаете, что нужно поступать по совести. В наше время на коне тот, кто использует все доступные средства для достижения цели и если ты отказываешься от чего-то, то тебя тут же обгоняют те, кто не брезгует использовать все инструменты".
Так что вот вам ещё один момент, каким образом ваш номер телефона попадает в базу совершенно левых контор. Думаю, что защититься от этого вполне можно предложенным в посте способом - отзывом своего разрешения об использовании персональных данных.
Я так и на понял два самых главных вопроса из заголовка:
1) С чего автор, аж целый юрист, так жестко "обалдел"?
2) Как же все таки сотовые операторы сливают данные?
Недавно по работе звонил в автосалоны. Почти везде есть кнопка "заказать звонок", нажав на которую вас буквально просят ввести хорошо если только имя и телефон (а где-то прям полностью ФИО просят, дату рождения и чуть ли не группу крови), а так же поставить галочку, что "вы согласны на передачу своих данных третьим лицам в рекламных целях", буквально то о чем автор и пишет. Да даже при звонке на горячую линию салона автоответчик почти всегда говорит "оставаясь на линии вы даёте согласие на обработку персональных данных и запись звонка" иногда добавляя про ту же передачу их третьим лицам. Ну спасибо, что хоть не фото ануса на билборде в центре Нью-Йорка...
Что мы имеем в итоге - человек выполняет все задания, ставит галочку и САМ на себя заводит анкету для таких вот "мошенников", никаких хитровыебанных схем с куками-хуюками кейлогерами не нужно. Охуеть новость, просто слов нет, до сих пор валидол пью. Расследование провёл он. Шерлок Холмс подставляет свои ягодицы, чтобы автор на них расписался!
Хотите настоящее расследование? Вот вам инфа на подумать:
Подруга работала оператором кал-центра в компании из "четвёрки". Часто абоненты жаловались на популярную недавно схему, когда звонят мошеники и говорят, что надо "продлить договор" и присылают код от госуслуг или ещё чего то такого. Так вот, мошенники эти звонят и с ходу спрашивают имя пользователя номера, а иногда и ФИО полностью, типа "Здравствуйте, Иван Степанович Говнов?". Что же тут странного спросите вы? А то, что у оператора кал центра условного МТС в программе видны только данные на кого зарегистрирован номер, они никак не могут знать настоящее имя пользователя, это нигде не хранится у них (по крайней мере обычные call-макаки не знают, может какие нибудь айтишники уровнем выше что-то имеют, хз). Номер может быть записан на Машу Жопову, а пользоваться им уже лет 15 как может её сестра/сваха/доча или вообще муж Иван Говнов. Вот так оператор звонит Маше, а попадает на Олега/Костю/Петю и если это и правда оператор звонит впарить какую-то услугу, то он обычно спрашивает "как к вам можно обращаться?".
Короче, я это к чему. Если вам звонят мошенники, то чуть менее чем полностью будьте уверены, что номер им слил точно не ваш сотовый оператор. Вероятность 99%, что вы сами где-то номер оставили, "заказали звонок", либо очередной слив дырявых контр типа Яндекса, где вы так же любезно пишете своё ФИО, дату рождения и даже адреса проживания, или тех же госуслуг, где в той же схеме с "договором" вас уже взломали черед их дырявые базы, осталось только код ввести.
По поводу отключения рекламы есть ещё фишка - можете просто позвонить своему оператору в поддержку и просто попросить поставить отказ от рекламы. Никуда писать письмо не надо. Либо сразу же при покупке номера в РФА есть пункт отказа от рекламы, где абонент может поставить галочку. Никто эти регистрационные формы конечно же не читает, когда подписывает... Ну и это, насколько я понял, действует только на рекламу услуг самого оператора, от рекламы средств для повышкния потенции вас это вряд ли спасёт))
Поэтому все претензии, досудебки, письма на спичечную фабрику пишите на них или на себя, ха, а не на оператора. Они, конечно тоже бывают п****сы, но не в этом случае. Бороться со спамерами и мошенниками конечно нужно, но делать это нужно грамотно. А как — да я хуй знает, да и мне, собственно, до пизды, это вы юристы, а не я))
Такие дела.
Думойте.подписаться.
