Rockus

Rockus

не более 140 символов 1
Пикабушник
Дата рождения: 1 января
16К рейтинг 432 подписчика 55 подписок 51 пост 16 в горячем
Награды:
За участие в Пятничном [Моё]10 лет на Пикабу
9

Продолжение поста «Продавцы терпилы, и умные покупатели»3

Для ЛЛ - бабки вернули.

Для остальных расскажу:

МФУ уехал назад в Уфу. Поддержка просто отвалилась и игнорила мои вопросы где-то полторы недели. Принтер в Уфу не доехал, пролежал 9 дней в Подольске, видимо поминки были, и вернулся снова в моё отделение почты. Забрал. Привез. Снял на видео распаковку, и начались все круги ада. Поддержка спустя пару дней одуплилась, и создала новое обращение. В третий раз у меня затребовали: акт повреждения с почты, акт возврата с почты, фото товара до отправки, видео упаковки, фото упаковки до отправки, фото упаковки после приемки, видео распаковки, и прочую хренотень. Я половину фоток не делал, взял часть фоток из объявления, фото каких то коробок и т.д.. Поддержка написала - "подключение арбитра".

Угадайте что сделал арбитр? Конечно, снова, всё тоже самое. Акт повреждения с почты, акт возврата с почты, фото товара до отправки, ну вы поняли. После чего 3 дня они изучали, и торжественно объявнили "покупатель невиновен, ему вернем деньги. Спор закрыт. Обратитесь в поддержку если у вас остались вопросы"

спасибо

спасибо

А вопросы остались.

Снова пишу в поддержку.

Мне снова тоже самое. фото во всех позах, видео распаковки.

На мои доводы, что "покупатель забрал целый заказ, значит упаковка моя была ок" - им глубоко фиолетово.

"пришлите фото коробки до отправки, иначе мы не сможем продолжить работу по вашей заявке"

На мой вопрос зачем и почему, ответ понятен:

Нашел фото коробки (чудом сохранилось, не иначе, это же не может быть другая коробка)

После чего молчали где то 3 дня ещё.

Валерьянка заканчивалась, но поменяли статус на "переводим компенсацию".

Спустя где-то неделю поступил платеж

Ревизиты палить не буду

Пережил и пережил, как известно.

Но больше, нахуй, никогда. Стоило мне кучи нервов, 3 поездки на почту, миллион фотографий актов, коробок и всего прочего.

Показать полностью 3
771

Продолжение поста «Продавцы терпилы, и умные покупатели»3

Однако, не перестают удивлять. Эта история получила продолжение.

Принтер до меня только доехал, приехал забирать то что не понравилось покупателю.

Забирать не стал, написал в поддержку заполнил форму что товар поврежден

Ответ порадовал

Не совершайте моих ошибок

Как ж горит моя жопа, вы бы знали

UPD: претензий к покупателю нет. Он действовал в рамках правил авиты. Вышел на связь, общаемся вежливо, вместе ждем развязки. Его деньги у авито, мой товар у почты. Пока что ждем чем решится ситуация.

UPD2.

Аппарат отправили обратно покупателю, хотя должны были мне выдать разбитый, чтобы я открыл спор)

Напишу, как закончится вся история)

Показать полностью 3
187

Продавцы терпилы, и умные покупатели3

Занимаюсь техничкой, починяю и продаю принтаки, мфу и прочее печатное что-то. Исключительно в состоянии "не докопаться". Полное восстановление, новые картриджи, ролики, пленки и т.д., и обычно всё расходилось по своим клиентам, иногда заказывали доставкой, и черт меня дернул на авито подтвердить что у я "компания". 2 недели на проверку, вне зависимости от вашего желания. Плюс денег вы ждёте пока там отчетный период наступит, недели 2 тоже. А если у вас нет расчётного счёта то вы просто идёте нахер. Так вот, разместил я пару объявлений, чел купил принтер, получил его в идеальном состоянии подготовленный и обслуженный, с доставкой. 2 недели на нём печатал, и вернул со словами "не понравилось". На вопросы "что не так" полный игнор. И похрен им всем, что это технически сложный товар, поддержка отписывается шаблонно, что "такие правила". Денег за аппарат конечно я не увидел, а вот повторно менять картридж, обслуживать и проверять придется. Плюс время на упаковку, доставку, поездки на почту (потому что шатать они хотели куда вам удобно его получить). А потом народ возмущается, а чего это вы с авито доставкой ничего не хотите продавать. А вот поэтому. Нахер надо, себе геморрой придумывать.

Авито, ничего не надо проверять пожалуйста, и возвращаться с ответом. Шатал я вашу шарагу, спасибо.

131

Подстава от "российских" принтеров Катюша

Пост предупредить тех, кто печатает на этих аппаратах.Серия 247, обращаюсь к вам НЕ ОБНОВЛЯЙТЕСЬ.

Для тех кто не знал и не знает о чем пост, существует такая компания как "Катюша". Продает принтеры и МФУ в гос.компании, и соответственно расходники к ним. Основной рынок сбыта - гос.закупки, и тендеры. Казалось бы, выпустили, распродали, перекрестили, дальше возитесь.

Не было совместимых картриджей, чипов и прочего. Потом братья китайцы подсуетились, и наклепали аналогов и чипов по доступным ценам. И вот спустя время, прилетает новость об обновлении.

"Компания Катюша выпустила большое обновление ПО для принтеров и МФУ серии 247.

В релизе версии 2.0.1-24262 новая прошивка блокирует работу совместимых чипов, и закрывает возможность программно откатить микропрограммное обеспечение на предыдущую версию. На данный момент решения по обходу блокировки нет."

Что это значит? Что ни один совместимый чип и совместимый картридж работать не будет. Все закупленное полетит в мусорку, и придется срочно докупать оригинальные картриджи. Я думаю ни для кого не секрет, что большая часть сотрудников гос.компаний закупает оргтехнику и картриджи за свой счёт. У нас некоторые компании, кого обслуживаем, решили что проще купить б.у.шные hp и canon, и заправлять на них картриджи, чем содержать современные Катюши.

Ну а что вы хотели, нужно поддерживать отечественных производителей (правда это sindoh, сделанный во Вьетнаме, но это неважно))

Для справки новый оригинальный картридж стоит около 15000р.

Пара пара пам

з.ы. Южная корея sindoh и отечественная Катюша.

Подстава от "российских" принтеров Катюша

про жизнь моей мастерской тут: https://t.me/sigma2print

Показать полностью 1
80

Что будет если уронить скрепку в принтер

Как я понял подробные посты, как мой прошлый, особо никто не любит, поэтому тут буду краток)

Принесли струйник со словами "ошибка, замятие". Canon G3415. Надо сказать неплохой аппарат, головы стоят вменяемо, ресурс большой, главное печатать.

Должен сказать нам часто носят подобное, думал щас по быстрому достану, легкие деньги)

Но я не думал что всё зайдет так далеко) Спустя время понял что увлёкся.

За бардак простите, это творческий беспорядок.

Виновник - скрепка каким то образом она размотала помпу, и пришлось разбирать всё, чтобы разобрать.

Виновник - скрепка каким то образом она размотала помпу, и пришлось разбирать всё, чтобы разобрать.

Нет, это не фото до)

Нет, это не фото до)

Несмотря что я не люблю струйники, разбирается и собирается вполне себе успешно.

Больше всего понравилась реакция клиента - "да чего там, просто потрясли наверное его, и достали"

Просто решил поделиться, чем может грозить уроненный предмет.

Если интересна тема принтеров - велком ко мне на ютуб. Буду рад. https://www.youtube.com/channel/UC3AnfcQK0hwvto2POd2bVTQ

Всем добра.

Upd: для неверующих и злобных в комментах: в этой модели отвод черного и цветного выполнен двумя шлангами, они проходят через помпу в адсорбер. Скрепка попала в правую часть аппарата, где и находится механизм привода протяжки бумаги, ролика захвата и помпа. Попала в шестерни её, и заклинила. Пиздец, экспертов дохуя, а по делу - лишь бы доебаться.

Показать полностью 2
10

Оживление высохшего l3151

С опозданием пятничного МОЁ.

Кто любит видосы - велком. https://www.youtube.com/channel/UC3AnfcQK0hwvto2POd2bVTQ

Кто не любит, для тех сделал этот пост)

Делюсь опытом, может кому-то полезно будет. Воды не будет, поэтому кратко по этапам

Не люблю, когда клиенты ставят диагноз самостоятельно, поэтому прошу описывать симптомы.

Тут симптом - белые листы. Проверяем демпферы. Пустота, наполняем, вытягиваем воздух и затянутся чернила из снпч.

Из анамнеза - аппарат стоял 3 года. Шансов около нуля, запускаем механическую чистку

После чего печатаем тестовую и убеждаемся в белых листах

Можно налить жижи в каппу и запарковать печатающую голову, но я понимаю что слишком долго стоял, и снимать ПГ тут не так сложно, поэтому скидываем, и кладем на салфетку, пропитанную жидкостью для отмачивания и промывки печатающих головок.

Да и без подогрева можно, просто дольше. У меня постояла с подогревом около 3 часов, затем ушел на выходные, и оставил просто в емкости. Я мою ТОЛЬКО отмачиванием и самотёком, всё остальное - на ваш страх и риск.

ВАЖНО: Многие советчики, я уверен, будут говорить что можно использовать спирт, растворители, жидкости для снятия лака, ультразвук и т.д. Другие говорят надо давить шприцом жидкость, всасывать шприцом и т.д.Такими методами шансов убить сильно больше, чем шансов восстановить таким образом работоспособность.

Ну ладно, поехалите дальше.

Спустя выходные извлекаем, что то вылилось, уже хорошо. Сушим и ставим в аппарат, проверяем.

Лучше, но проблемы с желтым и синим.

Кидаем ещё на сутки в жидкость, запускаем чистку, и прогоняем грязь и отложения из каппы залив туда немножко промывки, тянем через трубку слива отработки. Тут максимально нежно, давление минимальное, просто протянуть и выгнать воздух и засохшие чернила, если они там остались.

Тест уже намного приятнее. Не идеально, но все цвета есть, дефектов почти нет.

Сбрасываем адсорбер, ипользую adjustment program l1110, и само собой меняем его на новый, т.к. механические чистки расходуют счётчик

Собираем и отдаем клиенту. Все довольны, а мне плюс к опыту, т.к. с струйной техникой работаю очень и очень мало.

Заранее сорян за качество картинок, это раскадровка из моего видео.

Ссылки на телегу не будет. )

Показать полностью 12 1
263

Ответ на пост «Самые сладкие тендеры, которые дебилы продолбывают каждый день»4

КГ/АМ, такой весь из себя ахуенный, конечно, расскажи нам про бабки и тендеры. Работаю в услугах, + товара (картриджи), и давно забил хер на эти тендеры ссаные.

Пример 1. НМЦК 360к, себестоимость где-то 100, падение до 72к каким то васей, даже не из нашего города.

Пример 2. НМЦК 200к, себестоимость 230к, падение до 150к.

Ну и т.д.,

Год я проковырялся, выиграл пару контрактов, поимел гемороя и немного денег.

Готовьтесь к тому что вас задерут всякими доп.площадками, сертификатами, регистрация в ПИК, площадка для обмена доками, и прочим (в случае выигрыша) дном.

И вы будете лечить как там ахуенно и много денег? Не надо нам жевать тут "за бизнес епта", детский сад развели.

Тот кто знает себе цену и без тендеров найдет клиентов и будет работать по рынку.

Хотите биться за копейки с такими же - велком.

Я в тендеры иду когда знаю что клиент мой, площадка непопулярная, и условия написаны двусмысленно, что просто не рискуют заявляться. И даже при таком раскладе шансов выиграть не больше 50%, потому что все площадки завалены просто мелкими ип и шарагами однодневками, которым надо денег отмыть.

Обязанности не исполняют такие персонажи, забивают на клиента, везут откровенное говно, а заказчики подписывают всё, потому что "ну что мы будем возмущаться, это ж расторгать потом, заново заявку делать, опять торги, а нам 3 месяца как работать? Ну лучше так, чем никак. Может на следующий год повезет".

Прибавьте к этому геморрой по изучению ТЗ, про составление и подачу заявки, заполнению кучи бланков, и т.д., даже на опыте занимает несколько часов минимум. Которые просто сливаются. 10 заявок подать - рабочая неделя, выхлопа 0. Зачем это вообще надо? Работа ради работы? Инженера и менеджера догрузить?  Мы тут вроде ради денег собрались,  только не надо прикрываться "идеей"

Поэтому нет уж, спасибо, таких умников слушать.Хотите работать спокойно, не идите в тендеры и гос.закупки, особенно в мелкие, там больше говна, бумажек и геморроя, чем денег, проверено.

Показать полностью
268

Небольшое восстановление некрухи, принтер Panasonic KX-P6150

Всем привет. Попался мне в руки такой чудо аппарат.

Выпущен был в 1995 году, на сегодняшний день ему больше 25 лет.

Грязный измученный и слегка в скотче, но даже как то печатает.

Огоньками моргает, кряхтит, пытается печатать тестовую

Красота. Но в целом то что тракт рабочий, лазер вроде тоже, попробуем восстановить фотик.

Подобрал такой же по диаметру и длине, взял HP 4250 (вроде), перебил шестерни фотика.

Попутно чистим потрошка картриджа, разбираем всё, продуваем заряд, и сыпем поидее подходящий тонер, самсунг 2160 (в теории и 1210 подойдет)

Дальше разбираем корпус, скидываем печку, шестеренки вычищаем (сломанных не нашел, но иногда щёлкает), смазываем втулки и блок шестерен, и собираем назад.

Пластик помыл мускулом, немного потёр скотч-брайтом красным. Ну и собираем красавца, проверяем печать.

Печатает просто безупречно. Я редко такое качество встречаю.

Ну и фоточка орла.

Если залетит, выделю время на то, чтобы завести его под вин11, отпишусь сюда)

Если кто хочет себе - пишите в комменты, способ связи и нафиг он вам?) Мне он не нужен, была цель поднять - цель выполнена, готов отдать за вкусняхи.) Но халявщикам с целью просто заиметь не хочется отдавать.

Для любителей видеоформата, допиливаю монтаж и заливаю на канал, велком. https://www.youtube.com/channel/UC3AnfcQK0hwvto2POd2bVTQ

Показать полностью 7
Отличная работа, все прочитано!