Народный контроль

Этому чайнику даже не помню сколько лет. Покупал когда не было еще ни Эльдорадо, ни М-Видео. В каком-то хоз маге, примерно в году 93-95. Пятнадцать лет назад унес на работу и он до сих пор служит верой и правдой. За это время в  другое отделение фирмы купил штук 5-6. И все то воняют, то текут, то не выключаются.

Тефальчик этим не страдает, только блеск легка пропал.

Приходит вчера смс на звонилку, в которой отродясь интернета никогда не было, на подписки "незабываемые путешествия" и "мульты" со ссылками и командой для отказа от услуги.

Открываю ЛК и вот они. Самое грустное, что мы уже почти привыкли, что нас отовсюду пытаются кинуть... и чем крупнее бросающий - тем более неприкрыто он жульничает.

Видимо, у нас на Закон РФ  "О защите прав потребителей" уже давно саморез положили размером с Сахалин.

Статья 16 п 3.

"Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом."

Держите ушки на макушке, обреченные на стабильность!

Недавно мне предстояла поездка из СПб в Москву, заранее мною был куплен билет на сапсан туда на 5:30 и через несколько дней обратно. Ехать до вокзала 15 минут, поэтому я вызвал такси за 40 минут и дальше профессионализм и ответственность "конторы" меня поразила.

1. Таксист еле ехал, проехал мимо меня и потом долго пытался сдать назад. Я сел в машину, тут таксисту приспичило протереть зеркала тряпкой. Затем он ехал со скоростью 40 км/ч в правом ряду и его начало выключать, то есть водитель стал засыпать. Я сделал ему замечание и попросил распределять своё время так, чтобы успеть доехать до вокзала до того, как поезд уедет. Водитель со словами "успеем" повернул на заправку и стал заправлять авто. 5 утра, деваться мне некуда. Далее мы выезжаем и водитель начинает ехать более активно, в одном из перекрестков где нам нужно было повернуть налево, навигатор сказал повернуть направо и конечно же водитель послушал его, а не то, что я ему сооющил о том,  что нам нужно повернуть налево. В то утро мы собрали все красные светофоры от КАД до московского вокзала. По итогу водитель за 2 км от вокзала упёрся в шлагбаум в каких-то дворах с правой стороны от вокзала. То, что он не понимал куда нужно приехать - это факт. Остаётся 3 минуты до отправления поезда, я ориентирую его как быстро проехать до вокзала, выбегаю с чемоданами и беру на Перон, а он уже пуст. Время 5:32

1. Если бы не заезжали на АЗС чтобы заправить машину - мы бы успели. Почему водитель занимается обслуживанием автомобиля в момент принятия заказа?

2. Водитель сам не знает куда едет и зачем, на автомате куда навигатор скажет

3. Безопасность - наверное за заезд на заправку я должен быть благодарным, так как водитель засыпал на ходу, видимо могло быть и хуже.

Позвонив Яндексу, а также процитировав их в Инстаграме - мне дважды сказали, что такого быть не должно и они во всем разберутся. Я сообщил всю информацию, мне сказали перезвонят.

Что мы имеем в итоге:

Я попадаю на билет стоимость 3,5к

Я срочно покупаю билет на ближайший поезд чтобы успеть на деловую встречу, доплатив 4,5к.

Мне приходит автоматическое сообщение с телефоном какого-то таксопарка, мол разбирайтесь.

Ребят, вы вообще что-ли рухнули там? Я обращаюсь в Яндекс Такси, крупный агрегатор (и в компанию, которая до недавнего времени по моему мнению заботилась о своих клиентах и качестве предоставляемых ими услуг), который в такой ситуации спихивает мне телефон фиг знает кого, чтобы я с кем то там разбирался и просил вернуть мне 300 рублей? Курам на смех!

Я перезвонил, оставил заявку, по итогу н какого ответа от Яндекса я больше не получил. Молодцы, красавцы, отработали на ура.

Приложение Яндекс.Тахи успешно удалено 👍

Пост не ради рейтинга и рекламы, а пост благодарности хорошего отношения к клиентам.

Итак: являюсь клиентом банка тинькофф чуть более года, как юр. лицо так и физ. лицо.

А теперь собственно сама история:

Сижу на различных форумах. Примерно неделю назад купил у одного человека на форуме электронный товар, человек был с хорошей репутацией, договорились о сделке, перевёл ему сумму за товар на карту тинькофф - получил товар. Но товар оказался не рабочим. Написал администрации форума, предоставил все доказательства и человека забанили. Конечно же деньги никто не вернул. Далее решил попробовать написать службе поддержки в банка, предоставил все доказательства (хотя и знал, что банки обычно не делают манибек, особенно если перевод был подтверждён лично) оператор службы поддержки написал, что попробуют разобраться с моим вопросом. Упор был на то, что возможно хотя бы заблокируют карту мошеннику. И вот спустя несколько дней приходит ответ. Оператор банка написал, что: к сожалению они к сожалению не могут оспорить операцию, потому что операция прошла с моего согласия. НО банк в виде исключения зачислил мне деньги (видимо из своих средств) хоть и сумма не огромная, но было очень приятно таким отношением к клиенту.

P.s. Поддержка всегда решает довольно ответственно все вопросы и обращения, особенно это было, когда только открыл ип и не было опыта в некоторых моментах.

В общем хочу всем пожелать побольше адекватных банков и не попадайтесь на развод мошенников.

Всем привет. Совсем недавно я писал пост о том, как обманывают производители матрасов здесь Как обманывают производители матрасов , а сегодня очень хочется написать новый пост с очень похожей историей.

Покупал сегодня ноутбук в "Ситилинк". Так как это интернет магазин без выставочного зала, то просто так посмотреть ноутбук не дали, говорят, все товары с заводскими наклейками. Пришлось оплатить покупку сразу, а если вдруг мне что-то не понравилось бы, то сразу сделать возврат.

Думаю, фиг с ним. Оплачу. Если что, верну.

Оплатил. Вынесли ноут. Сразу же дали бумагу, на которой сказали расписаться после того, как осмотрю. Но я расписываться не спешил). Открыли, я отошел в сторонку смотреть его. Вставил в розетку, запустил. Пока он загружался, я сразу видел под заводской этикеткой рядом с тачпадом какую-то пылинку или песчинку. Она так неприкольно выпирала пупырышком. Думаю, вот возьму этот бук, будет она мне глаза мозолить постоянно. Тут бук включился, я увидел очень крутую сочную картинку, отвлекся от этой песчинки и стал смотреть что там внутри. Все было ок. Я даже подумал, ну может фиг с ней с этой песчинкой, не буду я на нее смотреть постоянно.

Проверил внутренности, там все в порядке. Но потом я стал рассматривать все очень и очень пристально. И на резинке, что идет по периметру экрана обнаружил маленькую дырочку. Думаю, когда выливали эту резинку на заводе, пузырик попал или еще что. Смотрю дальше. Показалось, что потерт самый краешек крышки. Но прям очень и очень мало. Но потерт. Смотрю дальше... Крышка погнута! С одной стороны идеально прилегает, когда закрываешь, с другой выгнута! Я офигел!

Подхожу, говорю - он вообще у вас погнут.Продавец сделал вид, что удивился. Мол как так-то? Ща поменяем.

Тут охранник, уставший от делать нечего, подскочил и спросил на весь магаз - "Что там такое? Брак?". Продавец такой тихо спокойно - "Не не, все ок. Просто захотели другой". Пока оформляли другой, кто-то еще у этого продавца спросил, что случилось? Он так же тихо спокойно ответил, что все хорошо, ничего страшного. Короче, замяли эту тему быстро и тихо. Дали другой ноут, я его осмотрел, с ним все хорошо. Показалось, что крышка поднимается и опускается туже, чем на первом экземпляре. Никаких песчинок нигде нет, все абсолютно новое и красивое. Ноут взял, с него пишу.

А там где меня просили в самом начале расписаться после осмотра, это подпись "Все осмотрено, к внешнему виду претензий нет". То есть, если ты я там расписался, то был бы у меня ноут с погнутой крышкой, наверняка уже юзаный.

Еще раз убеждаюсь, что у нас в России каждый хочет тебя нае.... обмануть!!! Будьте бдительны везде и всегда!!! Всем добра. И никого не обманывайте, вам с этим жить потом.