Потерплю чуток
Источник: Войди в наше положение
Источник: Войди в наше положение
Этот метод дал мне конверсию 50% из собеседования в оффер на вакансию «маркетолог» с доходом от 70к.
Меня зовут Слава, 4 года назад я работал маркетологом в агентстве. И решил поискать работу мечты на hh.ru. Я знал, что даже есть агентства, которые закрывают себе клиентов на hh.ru.
Эта уверенность помогла мне выжить 3 первых месяца безуспешных попыток: ходил на собесы, делал изнуряющие тестовые и даже получил работу, с которой сбежал через 2 недели.
Меня интересовала только удаленка и сначала я поставил галку в hh.ru “удаленная работа”. Получил список вакансий, который быстро прочесал, начал искать, как расширить выборку. Я попробовал забивать в поиске “маркетолог удаленно” — хх автоматически выставляет такую же галку. Количество вакансий не увеличилось.
Часто эйчары и работодатели не замечают галку "удаленная работа" в интерфейсе хх, когда пишут вакансию. Поэтому, они пишут слова "удаленная работа" прямо внутри текста. Чтобы найти такие вакансии, нужен расширенный поиск. Если в нем вбить "маркетолог удаленно", хх не ставит галку поиска по "удаленной работе", а ищет именно то, что вбил в поиске. Вакансий становится в разы больше.
Отчасти, конечно, это те работодатели, которые написали:
Строго В ОФИС, удаленных сотрудников, фрилансеров, агенства НЕ рассматриваем!
Можно было б и не ОРАТЬ.
Но часть хороших удаленных вакансий я нашел именно через такой расширенный поиск.
Отбор вакансий — самый трудоемкий этап. Я шерстил Хэдхантер ежедневно. У меня точно были проблемы на этом этапе, потому что отказов было больше ⅔. Попадались ниши, на которые я откликался на шару: инфобиз, недвижка, ремонт. Чаще всего приходил автоотказ.
Здравствуйте, Вячеслав Владимирович!
Большое спасибо за интерес, проявленный к вакансии "Старший перформанс маркетолог". К сожалению, в настоящий момент мы не готовы пригласить Вас на дальнейшее интервью по этой вакансии. Мы внимательно ознакомились с Вашим резюме и, возможно, вернемся к Вашей кандидатуре, когда у нас возникнет такая потребность.
С уважением,
Любой незаинтересованный работодатель, который к вам не вернется
Если дело доходило до созвона с эйчаром, меня спрашивали, есть ли опыт в этой сфере. Я плавал, поэтому дальше разговор не шел. Первым шагом я отказался от этих ниш.
Сейчас на хх для этого в расширенном поиске можно использовать минус-слова. Вот мои:
Конечно, тут можно было бы просто искать по нужным мне ключам и деятельности компании. Но такой поиск слишком сужает количество вакансий. Сфера деятельности компании может быть указана неправильно — часто владелец бизнеса имеет несколько разных бизнесов. А иногда вообще нанимает hr-агентство, тогда в профиле компании будет написано, что это агентство.
Вакансия маркетолога может называться по-разному. Я даже знаю анекдотичный кейс, как компания не могла 3 месяца найти маркетолога, потому что назвала вакансию "менеджер по маркетингу" и не получала просмотров. Обычно для поиска себе вакансий я использую ключи:
Теперь оставалось поправить резюме, так чтобы “мои” ниши присылали меньше отказов.
Когда я мониторил ХХ, я понял, что ниш в целом не так чтоб много. Вот что в основном есть:
В некоторых у меня был твердый опыт. Поэтому я создал копии резюме с заголовками “маркетолог в <ниша>”. Таким образом я добился соответствия между запросом работодателя и тем, что хочу предложить.
Я сразу понимал, что одним заголовком не отделаюсь, поэтому в каждом резюме расписал в цифрах опыт с нишей из заголовка. Все остальное оставил кратким.
Я всегда писал сопроводительные. Часто эйчар дает в тексте вакансии “вопрос на внимательность”, так что там может быть односложный ответ.
Начните свое резюме с: "я 100% готов работать в компании Рога и Копыта" так мы поймем что вы внимательный человек
И лишний раз убедимся, что компания "Рога и Копыта" лидер рынка
Если такого теста в вакансии нет, вставляю в отклик краткую заготовку об опыте с данной нишей.
Есть опыт с дорогим оборудованием для бизнеса. Умею эффективно распределять и 100к бюджета и 700. Использую Яндекс.Директ, Авито, Звонобот.
Для каждой ниши свой специфичный пример
Я продолжал чесать Хэдхантер. Конечно, все равно получал какое-то количество отказов. Но теперь статистика приглашений была в мою пользу.
Работа с откликами
Приглашение на хх.ру — это все еще даже не приглашение к беседе. Часто это милостливое
Позвоните по номеру +7 *** *** **** в рабочее время
В таком приглашении от эйчара нет заинтересованности
Когда будете звонить, придется объяснять кто вы и зачем звоните. Конечно, сначала я так делал, но давно уже от этого отошел. Если выждать пару дней, часто эйчар сам перезванивает. В этом случае диалог сложится теплее, ведь ему больше надо.Если у вас есть опыт — вы можете себе позволить ценить его и себя заодно.
Для кандидата на маркетолога классно, когда на связь выходит не эйчар, а сразу владелец или РОП. Это сокращает собес, вы сразу переходите к насущным вопросам. А еще это значит, что начальника-маркетолога в этой компании нет.
Много приглашений содержат анкету:
Вячеслав, здравствуйте.
Меня зовут Татьяна, я HR компании .
Я получила ваш отклик на вакансию Руководителя отдела маркетинга. Пройдите пожалуйста опрос, он не займёт много времени, по итогам опроса я с вами свяжусь завтра)
Дедлайн: вторник (09.02.21) 18:00 по Мск
Первые месяцы я заполнял такое, потом бросил. От заполненных форм я не получил ни одного приглашения. Я сделал выводы, что это трата времени в черный ящик — ты не знаешь, что они ищут, поэтому не можешь подстроиться с ответами. Более того, тут есть имитация заинтересованности со стороны работодателя: тебя как будто отобрали и похвалили, а на самом деле не затратили на это времени и рассылают эту гугл-форму по всем автоматически. При этом от тебя требуют затрат времени — обдумать вопросы и вписать ответы займет минимум 15 минут.
Я отношусь к эйчарам, как к необходимому злу: на самом деле мне нужно поговорить с кем-то дальше, но чтобы меня допустили к тому разговору, нужно пройти этап эйчара. Моя задача на этом этапе просто пройти. Если я отклонюсь от цели — завалю собеседование и не узнаю, что же там дальше.
Я заваливал собесы с эйчаром на вопросе “готовы ли вы работать по времени Владивостока, так как работодатель во Владивостоке?”. Понятно, что не готов, но обсуждать это нужно не с эйчаром. А для эйчара я становлюсь просто неудобным кандидатом. Меня отсеивают, и я не получаю возможности договориться с ЛПРом. А тот все еще может оказаться договороспособным.
Иногда эйчар может давать тестовое.
Оно бывает трех видов:
психологическое,
маркетинговое от именитого маркетолога,
маркетинговое про проект
Если и делать из этих трех, то только третье.
Я периодически делал психологические и маркетинговые под проект. Меня пропускали на этап дальше. Но на следующем этапе я ни разу не получил оффер. Я сделал вывод, что тут опять черный ящик и люди выбирают по непонятным критериям.
Поэтому сам сейчас говорю, что не делаю тестовых на этом этапе.
Перелом в конверсии собесов в оффер случился, когда я начал предвосхищать ожидания. Нормальный работодатель хочет, чтобы уделили внимание его бизнесу и предложили план.
Поэтому я поменял ход собеседования: вместо того, чтобы отвечать на вопросы, я сделал презентацию. В ней кратко была инфа обо мне, слайды с похожими проектами, майнд-карта каналов трафика для бизнеса, с которым собеседуюсь. Еще был анализ сайта, рекламы в директе и гугле, вк и инсте.
На анализ по готовому шаблону уходило около часа:
— 20 минут просмотреть сайт и написать 5-7 косяков
— 10 минут подобрать кейсы из готовых слайдов, хоть как-то похожие на проект
— 20 минут собрать на click.ru анализ Яндекс.Директ по конкурентам и по самому клиенту
— 10 минут на соц. сети: в таргетхантере найти рекламу, если была, в запрещенной соц. сети посмотреть библиотеку рекламы
С презентацией ломалась заготовка. Теперь я мог управлять собеседованием. А у работодателя часто не оставалось вопросов. Чаще всего он даже не хотел давать тестовое — он уже все узнал, еще и применительно к своему проекту. Если все-таки тут дают тестовое — значит что-то в презентации скорее всего было неубедительно. Тестовое на последнем этапе, конечно, надо делать.
Презентация помогла избежать перекрестного допроса в стиле “а как вы измеряете roi?”, “а как бы вы масштабировали удачную гипотезу?” и “как нанять и проконтролировать сеошника?”.
— Поиск работы — это продажа себя. Поэтому тут можно также отслеживать и корректировать все этапы воронки: резюме, отклик, разговор с эйчаром, разговор с руководителем, тестовое.
— Научился конверсии 50% на собесе с руководителем за счет презентаций. А потом и без презентаций — у меня в голове уже был план, о чем поговорить.
— Спрос волнообразный: в декабре ищут срочно и сваливают висяки за год, в январе и до середины февраля мало хороших вакансий. К апрелю хорошие вакансии разбираются и образуется спад. Новые стартуют в мае, но “давайте после праздников”. Как ни удивительно, вполне есть спрос в июле, а в августе тухло. Для себя сделал вывод:
Я продолжаю иногда ходить на собесы — чтобы не терять форму, адекватно оценить свои зарплатные хотелки, а может даже и работу сменить когда-нибудь.
Еще по этой схеме я хорошо устроил четверых знакомых. Причем одну с нуля в маркетинге.
У вас остался вопрос "а как я успеваю работать на 30 работах?". Ответ прост – я получал оффер, а не работал там. Так что тут ответ "никак", надеюсь, вы не ждали другого)
Эта статья – верхушка айсберга отношений между эйчаром, работодателем и работником. В этих отношениях есть внутренний конфликт: у каждой стороны свои интересы. Я начал канал в телеге по поиску работы, найму людей, работе в маркетинге и конфликтах в рамках работы.
Там уже есть несколько заметок и то ли еще будет:
Вспомнила один случай, который произошел несколько лет назад. Мне чуть больше 20, профильного опыта нет, я цепляюсь за любые предложения и, наконец, устраиваюсь на работу маркетологом. Директор на новой работе предлагает в выходные съездить в Икею и проанализировать то, как они привлекают клиентов, и что мы можем перенять в этом плане.
Зачем это было нужно? Как мы были связаны с Икеей? Никак. В офисе была только мебель оттуда. Ну и видимо, маркетинг Икеи вдохновлял директора.
В итоге всю субботу я провела в магазине с блокнотом, в воскресенье оформляла презентацию, а в понедельник отчитывалась. Переняли мы что-то для себя? Почему-то нет.
Мои другие истории на Пикабу:
1. Бесит, когда в вакансии не указывают зарплату. А где-то за это вообще штрафуют — про разные зарплаты за одну и ту же работу
2. Отпуск в автобусе — да, я провела отпуск в общественном транспорте, и что вы мне сделаете, я в другом городе
3. «Ах*еть не вых*еть» — грустная история про увольнение одним днем
Поучительная история (почти притча) о начальниках-дураках. Началась она в конце февраля, когда наша главбух прибежала в кабинет с одним выгодным предложением. Если в двух словах, то у нее какого-то шапочного знакомого назначили директором в небольшое бюджетное учреждение, и сейчас он остро нуждается в специалистах. Потому что там никого нет, все разбежались, зарплаты маленькие.
Конкретно нам было предложено подработать бухгалтерами на внешнем совместительстве на 0,5 ставки. Платить будут немного, но и работа непыльная. Полная удаленка, туда даже ходить не надо. Текучку только делайте, да срочные поручения выполняйте по звонку.
Ну мы такие прикинули хер к носу, вроде и в самом деле звучит ненапряжно, да и согласились. Так я и моя напарница Анька вышли на вторую работу. Учреждение и в самом деле оказалось небольшое. 40 человек штата, все окладники, ЗП для квалифицированного буха начислить труда не составляет. Хотя, справедливости ради, ответственные лица налажать с табелями все равно умудрялись)) Документы на оплату услуг поступают по электронке, и их не сказать, чтоб очень много. Из закупок одна только канцелярка, да расходники на принтеры. Удаленный доступ к базам, СУФД и банку нам прям на рабочие компы настроили, поэтому текучку мы с боевой подругой успевали делать в течение дня и не задерживаться на работе.
Однако всегда есть какое-нибудь "но". И это самое "но" вскоре встало перед нами в полный рост. Им оказался сам новоявленный директор этого учреждения. Я так понял, что он про "полную удаленку" оказался то ли не в курсе, то ли забыл. Поэтому он регулярно названивал нам с Анькой и нарезал задачи. "Приезжай, объясни мне таблицу", "Пришел 1С-ник, проконтролируйте его", "Найдите мне оригиналы документов за прошлый год", "Подшейте вон те журналы", "Проведите инвентаризацию", "Научите кадровиков как в новой программе очередную хуйню формировать" и прочее-прочее-прочее. Моей напарнице, как более мягкому человеку, поручения прилетали и в выходные. Типа: "Кадры сотрудника пропустили, издали приказ на отпуск задним числом. Надо срочно начислить". И она, дурочка безотказная, шла и делала.
Кароч, к концу первого месяца мы с Анькой уже не так сильно радовались подвернувшейся халтурке. С каждым новым днем она начинала отнимать все больше и больше времени. И помимо текучки на нас потихоньку наваливали исправление старых косяков, которые кочевали в бухучете из года в год, и никому из предшественников до них не было дела.
Для меня последний каплей стала ситуация, когда директор принялся на меня давить, заставляя приводить в порядок учет по основным средствам. Состоялся примерно такой диалог по телефону:
Я: - Не-е, я туда лезть не буду. Там перелопачивать нужно абсолютно все. Коды ОКОФы от пизды наставлены, амортизационные группы и сроки полезного использования взяты с потолка. Если это переделывать и переначислять, пойдет по пизде весь налог на имущество (а я, к слову, уже лет 5 как не работаю в материальном учете, даже не в курсе изменений по этой части, чтоб на такое подряжаться). А это значит долгая и нудная переписка с налоговой, в которой придется пояснять каждый рубль.
Д: Ну и в чем проблема? Приступай!
Я: Проблема в том, что я на это не подписывался. Меня звали на текучку и зарплату, а это слишком трудоемкая работа и явно не стоит тех денег, которые я получаю за 0,5 ставки.
Тут дирика порвало, как цистерну с говном. Он прям орал, брызжа слюной в трубку.
Д: Денег?! Да вы свою зарплату даже не отрабатываете! На рабочем месте не появляетесь! Постоянно вас надо вызванивать и разыскивать!
Я пытался вставить ремарку, что вообще-то мы изначально на удаленку и соглашались, но куда там. Сквозь этот шквал вообще было не продраться. Под конец новоявленный директор решает, что имеет возможность выкручивать мне яйца. И говорит совсем уж крамольную вещь:
Д: ДА Я ВООБЩЕ НЕ БУДУ ВАМ ПЛАТИТЬ, ПОКА ВЫ ЗА ЧЕТВЕРЫХ РАБОТАТЬ У МЕНЯ НЕ НАЧНЕТЕ!
Я посидел с трубкой у уха, поохреневал тихонько, а потом принимаю волевое решение:
- Ну вот и работай тогда 1 за 4-х, умник)))
Это я ему дословно заявил и сбросил вызов. Хотелось еще на хуй послать, но не стал. Непрофессионально, аднака :) Дирик мне еще полчаса наяривал на мобилку, но я не хотел себе нервы поднимать этими выяснениями отношений. В конце концов, это ебучее совмещение куда нужнее было ему, а не мне. Потом, как я узнал, он пытался этим же Аньку нагрузить, но там отклика тоже не нашел. Ну потому что она с основными фондами вообще никогда дел не имела.
На следующий день меня вызвала главбух. Пыталась осторожно выведать, что же там у нас произошло. Я ей в цвет обо всем рассказал и подытожил, что в гробу я такие подработки видал. Та сочувственно покивала и даже признала, что мое возмущение вполне обосновано. А в обед еще и Анька последовала моему примеру, сообщив ей, что она с этим грубым и беспардонным мужчиной работать больше не будет.
Подробности нашего неудавшегося сотрудничества по сарафанному радио быстро облетели и бухгалтерию, и наши локальные профильные чатики (населения у нас 13 тыс человек, так что подобные истории очень быстро в профессиональной среде распространяются). И когда главный бухгалтер в следующий раз пошла крестным ходом по конторе в поисках новых добровольцев, таковых уже не нашлось.
И вот сидит теперь этот директор в организации с пустой бухгалтерией. Ноет, по всем каналам выпрашивает хотя бы кого-нибудь. Хоть студента. Хоть без образования. Хотя бы родственника бухгалтера. Готов даже не по штатному расписанию платить, а оформлять ГПХ, чтоб побольше специалист получал. Но никто к нему не идет, потому что знает народ - зарплаты нихуя, а требований дохуя. Знают, что он не умеет вежливо разговаривать не только со своими сотрудниками, но и с "внешниками". Апрельскую зарплату мы еще успели закрыть. А вот кто будет его работникам платить ЗП в мае, все еще остается открытым вопросом. А ведь все было бы нормально, не начни он из себя строить рабовладельца, который за полтора МРОТа хотел получить от работников все и сразу, да еще и в двойном объеме.
Прошлой осенью искала работу. Мое внимание привлекла одна вакансия с непривычным описанием, цитирую — «работа удаленная, но со стабильным графиком (пн-пт с 9.00 до 18.00 мск) без выгорания». Получается, в компании понимают, что на удаленке некоторые работают по 10-12 часов, и такой график может привести к выгоранию. Интересно, как эта компания гарантирует, что ты не выгоришь? Ведь выгорание случается и при 4х-часовом рабочем дне.
Я искала на их сайте информацию о том, что вот мол у нас корпоративный психолог, который держит руку на пульсе, по утрам у нас медитации и мы удаленно всем отключаем компы в 6 вечера, но ничего такого не нашла. То есть формула получается простая: работаете по стабильному графику и выгорания не будет.
После ненормированного графика на моей последней работе очень хотелось отключать телефон вечером и в выходные, не проверять чаты и знать, что мне там никто не напишет. Поэтому я откликнулась на эту загадочную вакансию, потом мне скинули мини-тестовое и затем позвали на собеседование.
— Скажите, вот у вас в описании написано про стабильный график. Это точно так?
— Не всегда. Иногда бывает, что перед запуском проекта вся команда работает больше и дольше.
— А такие переработки оплачиваются?
— Нет 🙈
Выводов в этой истории нет :)
Мои другие истории на Пикабу:
1. Отпуск в автобусе — да, я провела отпуск в общественном транспорте, и что вы мне сделаете, я в другом городе
2. Бесит, когда в вакансии не указывают зарплату. А где-то за это вообще штрафуют — про разные зарплаты за одну и ту же работу
3. Как я пережила выгорание — от чего выгорела, что помогло справиться с проблемой и что я поняла
Источник: Войди в наше положение
