Зато на снятие наличности оказывается лимит в месяц, помимо ежедневного лимита. У меня моя карта у меня и у сына, живём в разных городах. Удобно, я ложу он снимает без %. И вот сегодня банк удержал за снятие моих средств 1200р.говорят лимит закончился. У меня сберпрайм до 3 млн должно быть, пойду разбираться, что такое?
2005 год, с другом гуляем. Понадобилось в банкомате снять 500 рублей. (банк не буду называть, вдруг про меня вспомнят). Вставляю карту, ввожу сумму 500. Банкомат даёт мне сотку, выплёвывает карту и чек, в котором указано -500.00 р. Друг говорит, вот это ты лошара, даже банкомат тебя разводит. Я в шоке, друг звоню в банк объясняю ситуацию, вежливая девушка меня успокаивает. Мол, все будет хорошо, не переживайте, назовите адрес банкомата и время снятия, мы вам все возместим. Я успокоился, и решил продолжить вечер. Но для этого мне не хватает 400 рублей , которые банкомат мне недодал. Вставляю карту, ввожу сумму, и вылезает четыре пятисотенные купюры. У меня я сразу в голове сложился первый пазл. Тот, кто загрузил банкомат деньгами видимо перепутал ячейки в банкомате. Я сейчас буду снимать по 400, с баланса будет списываться 400, банкомат будет выдавать 4*500=2000 р. Я сейчас разбогатею. Начинаю делать деньги. Андрюха просится тоже, позади два человека в очереди начинают нервничать, но у меня уже блеск в глазах - к моему золоту ни кого не подпущу. После третьей или четвертой операции банкомат входит в режим "не обслуживается".
Я так думаю сразу после моего звонка оператор поняла в чем проблема и начала принимать попытки передать информацию, чтобы банкомат заблокировали.
Спустя месяц мне поступил звонок. Человек, представившийся сотрудником банка, пригласил в офис банка. Говорит, у вас была неприятная ситуация с нашим банкоматом, приходите нужно обсудить. Я не пошел и на том для меня все закончилось, больше никто не звонил, в суды не вызывал, с карты деньги не списывал.
Если банк по ошибке зачислил вам деньги — не спешите считать это подарком. Это история показывает: поторопившись снять лишние средства, можно не только остаться без денег, но и получить солидный «минус» по карте. И хотя банк сам допустил ошибку, платить по счетам все равно придется.
Прежде чем начать, приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.
Будучи клиенткой известного зеленого банка, гражданка Б. внесла через банкомат 465 тысяч рублей на свою карту. Но из-за технического сбоя деньги зачислили дважды — и на счете оказалось не 465, а 930 тысяч рублей.
Обнаружив такую щедрость, Б. поспешила перевести излишки на карту другого банка и обналичить. Однако банк, естественно, не собирался дарить клиенту лишние деньги: уже на следующий день с ее счета попытались списать ошибочно зачисленные 465 тысяч. Но к тому моменту денег там уже не было.
Тогда банк без уведомления подключил к ее дебетовой карте овердрафт — услугу, которая позволяет уйти в «минус», фактически заняв у банка. Баланс карты Б. стал минус 465 тысяч, и на эту сумму начали начислять проценты — по ставке 40% годовых.
Несколько раз банк направлял клиентке претензии: верните ошибочно зачисленные средства и проценты. Но Б. была уверена, что ошибку допустил сам банк, умысла у нее не было, а потому и платить она ничего не должна. А проценты и вовсе считала незаконными — ведь на подключение овердрафта она согласия не давала.
В конце концов, банк подал в суд, требуя взыскать с Б. более 635 тысяч рублей: 465 тысяч основного долга и 170 тысяч процентов.
Суд первой инстанции встал на сторону банка. Он признал, что вина в техническом сбое действительно лежит на банке, но подчеркнул: Б. должна была проявить добросовестность — сообщить о двойном зачислении, не снимать лишние деньги и дождаться разбирательства. Вместо этого она вывела средства, явно понимая, что они ей не принадлежат.
По мнению суда, банк действовал единственно возможным образом: попытался списать деньги, но когда не удалось — применил овердрафт. А проценты были начислены в соответствии с условиями, действующими в банке.
В итоге иск банка был удовлетворен. Б. пыталась оспорить это решение в апелляции и кассации, но ни одна инстанция ее не поддержала.
Б., несомненно, должна вернуть банку ошибочно зачисленные деньги. Но вот с начислением процентов все не так просто.
Банк не имел права в одностороннем порядке подключать овердрафт без согласия клиента. А договор, заключенный с Б., такой возможности не предусматривал. Более того, клиентке не были надлежащим образом разъяснены условия овердрафта — это нарушает закон о защите прав потребителей.
Верховный суд отменил решения предыдущих инстанций и отправил дело на пересмотр (Определение Верховного суда по делу N 5-КГ20-134-К2).
После пересмотра суд постановил: взыскать с Б. можно только сумму ошибочного зачисления — 465 тысяч рублей. А вот проценты признаны незаконными и взыскиваться не должны (Определение Московского городского суда по делу N 33-9153/2021).
**********
Приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.
**********
