Многие привыкли думать, что метки «предупреждение», размытие картинок и другие визуальные приёмы помогают оградить аудиторию. Но, по наблюдениям и исследованиям, это работает не так — чаще такие приёмы лишь подогревают интерес и заставляют людей сильнее хотеть увидеть то, что скрыто.
Почему это даёт обратный эффект
• Психология запрета. Как только что‑то помечено как «запрещено» или «опасно», у людей автоматически просыпается желание заглянуть туда самим — это простое любопытство.
• Эффект таинственности. Размытые фрагменты оставляют недосказанность, а недосказанность повышает вовлечённость.
• Социальный фактор. Поделиться или лайкнуть «запрещённый» контент — для многих это маленькая победа, что стимулирует распространение.
• Непоследовательность правил. Когда правила модерации неясны или противоречивы, пользователи находят обходы и делятся ими.
Что действительно работает лучше
• Чёткие правила публикации и прозрачные объяснения, почему контент был отредактирован или удалён.
• Образовательные материалы: объяснять, в чём вред контента, вместо того чтобы просто его скрывать.
• Выборочные предупреждения с фактами и ссылками на источники — это информирует, а не интригует.
• Инструменты модерации, которые не создают эффекта «таинственности» и не подстёгивают интерес.
Если цель — снизить вред и распространение, простые размытия и громкие дисклеймеры — не самое лучшее решение. Гораздо эффективнее — честность, просвещение и продуманная политика модерации.