Лига Юристов

Хочу рассказать свою историю о том, как согласилась на подключение их интернета, который они мне очень настоятельно предлагали подключить в течении нескольких месяцев и теперь на мне висит незаконная рассрочка, которую они не хотят убирать и затягивают решение.

Уже очень долго являюсь клиентом теле2. С ними у меня проблем не было. Не нужно было ходить в офис или звонить к ним на ГЛ, все было очень спокойно. И когда мне предложили подключить их домашний интернет со скоростью 500мБ за 300р с рассрочкой за их роутер - я немного подумала, взвесила все "за" и "против" и... и согласилась попробовать. 26.03 я подключила интернет теле2 и из-за сбоев в скорости ( то 500, то 90мб), сбоев в подключениях (резко пропадал интернет) и долгого ответа поддержки ГЛ в таких случаях, я приняла решение отключить интернет. Естественно позвонила на их ГЛ и спросила как это сделать, мне сказали принести оборудование в ближайший офис и там мне отключат интернет и снимут все обязательства, что собственно я и сделала 07.04.2023. Пришла, сдала оборудование, милая девушка вручила мне акт возврата, что-то заполнила в своем компьютере и сказала, что все отлично и от меня больше ничего не требуется. На мой вопрос когда будет отключена рассрочка, мне сказали, что придет СМС на следующий день. На следующий день мне пришло СМС об отключении домашнего интернета, я успокоилась и не переживала и жила своей жизнью дальше. Но внезапно, в апреле и в мае у меня повысилась стоимость тарифа, с 600р до почти 900р, я спросила в чате почему, на что робот ответил, что это повышение тарифа в связи с нынешней обстановкой. Я решила, что за эту цену есть более выгодные тарифы и решила на них перейти, но при попытке подключения к стоимости тарифа у меня было +300р, я позвонила на ГЛ с вопросом почему я перехожу на тариф за 800, а мне выходит стоимость тарифа 1100?! На что мне ответили, что у меня не сдано оборудование после отключения домашнего интернета, по-этому подключена рассрочка на 295р в месяц. На мои возмущения, что я все сдавала, мне ответили: "идите в офис, мы ничего не знаем, они должны разобраться". По моей просьбе составили запрос в офис на подтверждение моей сдачи оборудования и на следующий день мне позвонили. "Офис ответил нам, что вы ничего не сдавали, если у вас есть акт возврата, придите с ним в офис". Вот так просто меня поставили в очень неприятное положение. На энергии от взрыва моей жопы я перерыла весь дом и нашла акт возврата оборудования ( интересно, если бы я его потеряла или случайно выкинула, меня просто бы кинули тысяч на 8?) и пошла разбираться в офис. Там меня встретил сотрудник офиса, совершенно не заинтересованный в работе с клиентами. Пока я с ним разговаривала и эмоционально спрашивала почему они отвечают поддержке, что ничего от меня не получали он просто смотрел в компьютер, потом начал для вида ходить и смотреть по сторонам приговаривая, что оборудования у них нет и им нужно его искать. Когда я спросила, почему меня должно касаться то, что случилось со сданным мною оборудованием после моего ухода, он ответил:"ну так нужно, нам его все равно надо найти" и пообещал вечером со мной связаться. Вечером со мной никто не связался, на следующий день тоже. Дав 2 дня на поиски оборудования я снова пришла в офис с вопросом почему рассрочка все еще на мне. На что этот же сотрудник мне абсолютно отстраненно ответил "потому что мы не нашли оборудование". Тут я неистово начала на него орать и еще раз уточнять почему меня это касается. после 2х минутного крика, он зашел в подсобку и вышел через 30 секунд с моим оборудованием в руках. Я была в шоке. С одной стороны у меня был гнев, что сотрудник просто забил на меня и никто ничего не искал 2 дян, пока я сидела и нервничала из-за обязательств на мне, а с другой стороны я поняла, что чтобы решился мой вопрос, мне надо было стать той самой кричащей сукой, которых я сама не уважаю. Дальше началось самое интересное. Оказывается девушка, которая приняла оборудование не создала заявку на отключение рассрочки и не дала мне подписать заявление на отключение ее. Мне дали написать заявление. Я сказала, что буду писать заявление от даты акта возврата, чтобы на меня ничего не повесили. от 07.04.2023. Сотрудник дал согласие, но из-за своей невнимательности, забивания большого хуя на клиентов он написал рядом со своей подписью дату 07.05.2023 ( пока не знаю на что это повлияет и повлияет ли, но очень волнуюсь) В итоге он отправил заявление в поддержку, куда я перезвонила через 2 дня и оказалось, что не приложил туда ни акт возврата, ни мое письменное заявление. (Ну шо за тупица?) Пришлось самой отправить все это им отдельно на почту, которую мне скинул оператор.

На сегодняшний день у меня до сих пор подключена рассрочка. На мой вопрос о скорости рассмотрения моего заявления мне ответили "нет сроков, когда рассмотри тогда рассмотрим"

Я никогда в жизни не решала таких вопросов и не совсем понимаю, что мне делать и правильно ли я сейчас все делаю. Рядом нет никого, кто дал бы дельный совет. Может есть еще какие-то рычаги давления перед обращением в суд? На данный момент написано заявление на отключение, но оно бессрочное, а меня такой рассклад не устраивает. Как может быть финансовый вопрос бессрочным? Мне отвечают, чтобы я не волновалась и мне все вернут, что у меня списали, но только после рассмотрения. Неделя уже прошла и ответа нет. Есть ощущение, что такие заявления на "авось забудут".

Все это выглядит как мошенничество. Списывание денег за якобы не сданное оборудование, сотрудники сами не приняли у меня заявление на отключение, потом ситуация с оборудованием, что они его не могли найти, потом в итоге после скандала нашли... В общем, буду благодарна любой помощи в этом вопросе

Прошу совета. Сбит пешеход. Мой отец (старый, упрямый) невзирая на все уговоры родни неделю назад уселся за руль и отправился, как и каждое лето, на свою дачу. Последние три года это каждый раз происходит через жопу и на наших нервах, то он дорогу забудет, то колёса не накачает после зимы. В прошлом году он сидел за рулём всего дважды: ехал на дачу и обратно.
В этот раз всё хуже. Ещё в городе при повороте направо он сбил молодого парня на пешеходном переходе.
Травмы: сотрясение мозга и наложение шва на лбу. Либо средней тяжести либо лёгкие. Уехал на скорой, от госпитализации отказался, сейчас сидит на больничном.
Повреждений аавтомобиля нет, в протоколе отметили, что на капоте просто стёрта пыль.
Есть осаго.
Сегодня потерпевший позвонил, сказал что хочет денег. Это понятно, надо заплатить в досудебном порядке, да и карму надо подправить.
Вопросы:
Как прикинуть разумную обоснованную сумму (нет цели её неоправданно занизить, но и поддаваться возможному шантажу тоже не хочется)?
Надо ли просить у потерпевшего какие-то справки (размер недополученной по болезни зп, стоимость лечения)?
Есть ли выплаты потерпевшему пешеходу по осаго?
Надо ли оформлять выплату у нотариуса или достаточно расписки?
Заранее спасибо, кто откликнется.

Уважаемые юристы, хотелось бы послушать советов. Ситуация не стоит остро, просто хотелось бы знать.
Мой папа по молодости встречался с женщиной, а потом бросил её. Она, от горя расставания, отчислилась из техникума и уехала к родителям в Челябинск, или куда-то ещё, знаю, что на Урал.
Позже папа женился на маме, и женаты они уже более 35 лет, 2ое детей. Но, однажды, мама по пьяни проболталась, что ей, вначале семейной жизни, пришло письмо от той женщины. Не ей конкретно, а на папин адрес, жить они начали в его доме. Что та женщина родила дочь, и она дочь моего отца. Было это все в далёком 90м году. Больше весточки никакой не было.
Я и мой брат не хотим больше никаких родственников. Мы живём жизнь, семейную, вместе с родителями, и по отдельности. Не знаю, как объяснить, мы дружная семья. Родители, дети, наши с братом супруги... Наши с братом дети, наши дальние и ближние родственники. Мы все одна семья.
И если этот ребенок объявится, может ли он претендовать на наследственное имущество моего отца? А если я, брат, и мама, умрем раньше, и папе достанется часть, и на наше имущество?
Просто ответ в одной из веток задел, там мужчина пишет, я с отцом не общаюсь никак. Но мониторю его дело на сайте нотариата, вдруг появится и буду драться за наследство как тигр.
Вдруг тот папин ребенок нас знает, следит за папой, и тоже попробует это выкинуть? Все, что мы семьёй копим, раздербанить?
Отец мой официально никогда не признавал никаких других детей.