Сообщество - Офисные будни

Офисные будни

6 693 поста 16 950 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

658

Ответ на пост «Странный клиент»

Лет 10 назад работал в логистической компании продажником. Работали в связках менеджер и логист. Я находил потенциального клиента, логист находил водилу который повезет. Естественно, вы знаете все внутренние разговорчики, по типу "тот гандон", "этот ушлепок" и т.д.
И вот однажды один водила сильно тупил и бесил непонимая что и где нужно забрать и куда отвезти. А так как логист не особо блестал красноречием, то лишнее звено в цепи передачи информации ещё больше усложняло процесс разъяснений. Поэтому он предложил мне написать ему(водиле) письмо по электронной почте (что меня сильно не обрадовало, т.к. тратить время не на свою работу мне не хотелось). В общем я сказал что напишу, НО чтобы он(логист) сам его потом отредактировал и сам отправил.
Я написал что-то из серии "ты , тупорылый ушлепок, делай так и так. Хренли тут не понятного. Моя бабушка поняла бы уже давно..." и логист это письмо даже не посмотрев отправил водиле. Водила сразу все понял что нужно было сделать, но так же сильно обиделся и начал звонить логисту с угрозами в которых фигурировал гаечный ключ и анус... Как-то так. При этом логист, падла, начал давать заднюю и стрелки перекидывать на меня. Не знаю поверил ли ему водитель, но груз был доставлен, и вроде накинули ещё что-то сверху в качестве компенсации. Сам логист меня стебал пару дней что, мол, тот с рейса приедет к нам в гости и проведет со мной воспитательную беседу. Стебал до тех пор пока я ему не сказал что если это произойдет, то я без задней мысли скажу что он балабол и решил меня подставить, почта его, разговаривал он, а я тут нигде не фигурировал. Стеб прекратился. И вопрос как-то сам рассосался.
Мораль : если решили кому-то делегировать обязанности - всегда проверяйте результат, прежде чем бездумно согласовывать и отправлять куда-либо.

Показать полностью
38

Мозговой штурм 2.0.  Новый формат, с учётом интернета

В теории, что мозговой штурм – это когда умные люди(эксперты) собираются вместе и рождают умные идеи.

Есть мнение, что мозговой штурм – это когда собираются умные эксперты, предлагают идеи, и выбирают оптимальную. Считается, после выбора лучшей идеи, рождается проект решения и чувство глубокого удовлетворения.

Но, бывает, и не так. Бывает, что мозговой штурм не удаётся. Иногда достигаются лишь вторичные результаты мозгового штурма: веселье от хорошей компании, подтверждение экспертного статуса участников… Иногда идея выбирается сомнительная и не лучшая. Потому, что многим часто пофиг, потому, что многие попадают в эксперты по - блату и для приобретения статуса "умного человека". Картинка в таком случае получается примерно такая:

По факту разрекламированный инструмент «мозгового штурма» не оправдывает своей популярности и, часто, при неумелом использовании вредит, заставляя предприятия блуждать на одном месте и нервируя руководство.


Мозговой штурм придумали до интернета. После того, как придумали интернет мнения экспертов -участников мозгового штурма вступили в конкуренцию с идеями со всего мира. Оказывается, что большая часть вопросов, которые ставятся во время мозгового штурма уже обсуждались и решены в интернете, порой не одну сотню раз. Получается, что с помощью простого поиска в интернете можно найти лучшее экспертное решение, чем собравшись с умными людьми.

Хорошая идея должна содержать научные знания. Решения без научного подхода -не лучшие. Но наука сложна и непонятна- её не понимают игнорируют, особенно при управлении предприятиями.

Мы видим, что, в условиях интернета, мозговой штурм имеет ряд недостатков, по крайней мере на предприятиях часто.


Мне кажется любопытным следующий организационный способ получения оптимального решения: инструмент двух спецов: гения и агента. Задача гения – создать лучшую идею. Он гуглит, читает госты, научные статьи, непонятные для большинства. Он исследует проблематику, анализирует готовые научные и экспертные решения со всего мира и генерирует лучшую, с точки зрения интернета и науки идею. Им моделируется идеальная схема решения. Которая научна, верна, но и непонятна. Большая часть людей не приспособлена к чтению науки.  Далее работает агент.


Задача сотрудника, выступающего в роли агента — это поселить идею в мозги людей, от которых зависит её реализация. Он устраивает «мозговой штурм 2.0», но модифицированный, с учётом гения. Участников мозгового штурма просят «доработать идею». Не родить лучшую идею, а доработать предложенную.


На «мозговой штурм 2.0» приглашаются люди, которые так или иначе имеют отношение к воплощению того, что придумал гений: те, кто в будущем будет реализовывать идею, владельцы ресурсов, которые понадобятся при реализации идеи, конечно же клиенты, которые будут пользоваться идеей. Среди участников появляется много руководителей, тех, от кого будет зависеть успех идеи. Они обсуждают готовую идею, обозначают свои требования и ограничения. Выясняется сколько на идею можно выделить людей, машин, компьютеров, серверных мощностей. Идея, рождённая гением, уточняется и становится идеальной.


Задача агента в том, чтобы правильно подобрать участников и никого не пропустить. Задача агента в том, чтобы «на пальцах» объяснить сложное решение.

Схема мозгового штурма 2.0 выглядит так

Мозговой штурм в описанном формате не делает акцент не на рождении иди, он обеспечивает её успешную реализацию.

После мозгового штурма 2.0. люди, от которых зависит успех идеи неравнодушны и знакомы – это очень важный компонент успеха идеи.

Минус данной схемы есть и жирный. Если нет гения- беда. Найти гения дорого, долго, сложно-это штучный товар.

Высший пилотаж работы агента заключается в том, чтобы участники мозгового штурма не поняли, что им подсунули готовое решение, отлично, если все будут думать чтобы они придумали решение, а не какой-то гений. Тогда участники будут стараться при внедрении идеи.
Высший пилотаж гения заключается в том, чтобы терпеть это 😊.


Много где наблюдал попытки провести эффективный классический мозговой(госструктуры, холдинги разных форм собственности) штурм-почти везде провалы. Провалы случаются почти всегда, если кто-то заранее не проработает оптимальное решение. 

И почти всегда этот кто-то не известен.


У меня модель мозгового штурма 2.0. работает вполне успешно. На предприятиях с разной корпоративной культурой и  разных форм собственности.
Мои гении часто разрабатывают отличные идеи, которые потом будут кем-то придуманы во время классического мозгового штурма. :)

Показать полностью 2
6

Ответ на пост «Живите в радость»1

Замученный работой я выбрался на пляж

Пивко взял с кукурузой и вдруг поймал кураж,

Коллеги разбудили, сказали, милый наш,

Давай как все работай, и наравне ебашь!


Офисные будни это не пивко и пляж,

Помни это лишь мираж, и старайся милый наш, хой!

Руки в ноги быстро и иди страдай ебашь,

Ты до отпуска ебашь, и после отпуска ебашь хэй!

У настырных карьеристов путь к успеху пролегает через ...

У настырных карьеристов путь к успеху пролегает через ...

Вчера повстречался мне один дружочек - начальник отдела, весь злой раздраженный - искры так и летели в стороны. И так весь дерганный как эпилептик, а тут ещё пуще прежнего: едкий, как образец эталонной изжоги, все у него идарасы и удаки.

Интересно, что за муха Олежку укусила - подумал я?
- Так тут вакансия была на начальника департамента, Олег полгода из кабинета директора не вылазил, все бегал к нему просился, да перья распускал, а дир решил по-своему, позвал варяга. Варяг этот, жесткий, новые порядки устанавливает. Молодой, сильный, безжалостный, - как пара шестерёнок. Олежка уже в мечтах примерил на себя яловые сапоги, а тут его за галстук к столу пригвоздили, да ещё и в неудобной позе - пояснили мне один знакомый.

- Если честно, так я вообще не понимаю как его в начальники отдела поставили: какой-то он несуразный, кипиша в нем больше, чем дела. Только от работы отптхивается, какую сз не отправь - всё ищет причины отклонить. Я его работой не доволен.

- Так не ты один. Другие директора так же не удовлетворены работой: инженерный состав возрастной, с новыми корпоративными требованиями справляются плохо, инициативы нет, развития нет, жалобы частые.

- Как его вообще назначили, мои подчиненные думали, что я шучу когда представил Олега как начальника отдела? Смеялись, вспомнили, как он чудил на работе. Мне что-ли напиться да охрану обоссать, а то ничего не помогает?

- Так Олег и в прошлый раз из кабинета начальника департамента не вылазил - вот и нанудел, а вот сейчас не свезло. Директор не уступил, но все могло обернуться в пользу Олега.

Такая простая тактика и она приносит результат. Все равно в какой-то момент начальника удастся продавить на обещание, а дальше можно с опорой на это обещание конючить. Уровень искусства и успешности может быть разным, в зависимости от искушенности участников: кто-то будет в лоб заявлять о своём: Я хочу, потому что хороший парень; кто-то изберет более тонкую тактику: раскрывая руководителю свои планы о необходимости изменений, в которых только соискатель и компетентен.

Пару лет назад мне пришлось приложить немало усилий по увольнению с предприятия одного такого Яхорошего парня. Типичный депутат: много и красиво обещал, но решающим моментом для его успеха в карьере было то, что его маман звонила и настоятельно хлопотала перед начальником и в конце концов она выторговала обещание, а в последствии и само назначение.
Знаю, что для многих, кто прочтенное покажется дикостью, я и сам строю свою каръеру вдали от родителей, чтобы ни у кого не было даже возможности меня обвинить в использовании папиной протекции, но есть и другие случаи.

Если есть интерес к какой-то должности, то нужно четко и однозначно сообщить о своих амбициях своему начальнику. Сверх того, нужно свое предложение постоянно обновлять, подкрепляя новыми аргументами.
Думать, что начальник только и ждёт случая осчастливить вас, или вообще помнит о вас - наивно, об этом и других правилах я писал ранее, но даже если и в этом случае могут сложиться обстоятельства, мешающие выполнению обещаний.

Не стоит думать, что настойчиво заявлять о себе могут только проходимцы бесприцтпные. Честные, ответственные люди, должны о себе заявлять уверенно, не дожидаясь когда начальник их заметит и ему в голову придет мысль о новом назначении.

Кубик для настроения о работе в порно, и порно в работе

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!